眾惠相互：以相互機制特色，探索保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新路徑

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2025年3月1日，由復旦大學保險應用創(chuàng)新研究院和“保險一哥”聯(lián)合發(fā)起的“保險CEO之家”首次閉門會在復旦大學隆重舉行。本次會議匯聚了來自37家保險機構(gòu)的42位行業(yè)領(lǐng)袖伙伴，共同圍繞“宏觀2025：低利率與高風險時代的應對之道”這一主題展開深入討論。眾惠財產(chǎn)相互保險社（簡稱“眾惠相互”）副總經(jīng)理（主持工作）梁欣鑫受邀出席本次活動，并在嘉賓分享環(huán)節(jié)就相互制公司如何開辟獨特發(fā)展模式實現(xiàn)盈利的寶貴經(jīng)驗進行了精彩分享，獲得了與會嘉賓的高度認可和好評。

眾惠相互作為國內(nèi)首家相互制保險組織，自成立以來，始終致力于探索相互制保險的獨特發(fā)展模式。相互制保險區(qū)別于傳統(tǒng)的股份制保險，其核心理念是“會員共建、會員共治、會員共享”，以會員需求為導向，為會員提供更加個性化、精準化的保險服務。開業(yè)八年來，眾惠相互在業(yè)務創(chuàng)新、風險管理、會員服務等方面取得了顯著成效。

在業(yè)務創(chuàng)新方面，眾惠相互積極探索與互聯(lián)網(wǎng)平臺、科技企業(yè)等的合作模式，開發(fā)了一系列具有創(chuàng)新性的保險產(chǎn)品，如針對特定群體的定制化保險產(chǎn)品、基于大數(shù)據(jù)和人工智能的風險評估模型等。這些創(chuàng)新舉措不僅滿足了會員的多樣化需求，也為保險行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的思路和借鑒。

在風險管理方面，眾惠相互建立了完善的風險評估和預警機制，通過大數(shù)據(jù)分析、風險模型構(gòu)建等手段，對各類風險進行實時監(jiān)測和預警，確保保險業(yè)務的穩(wěn)健運行。依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿科技，特別定制“智能核保+智能核賠+數(shù)字風控+自助理賠”系統(tǒng)，重塑保險價值鏈各環(huán)節(jié)，支撐公司穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)健康發(fā)展，確保會員利益得到充分保障。

在會員服務方面，眾惠相互堅持以會員為中心，建立了全方位的會員服務體系。公司通過會員懇談會、會員代表大會等形式，讓會員參與公司的決策和管理，增強會員的歸屬感和責任感。同時，公司還為會員提供專業(yè)的保險咨詢、理賠服務等，確保會員的權(quán)益得到充分保障。

當下，保險行業(yè)正處于快速變革的關(guān)鍵時期，面臨著低利率環(huán)境與高風險社會的雙重挑戰(zhàn)。在此次“保險CEO之家”首次閉門會上，梁欣鑫副總經(jīng)理以“相互機制保險的獨特發(fā)展模式與盈利之路”為主題，詳細分析了相互保險在醫(yī)保補充方面的獨特優(yōu)勢，并分享了眾惠相互在醫(yī)療健康領(lǐng)域的專注實踐，在探索險醫(yī)融合新路徑歷程中發(fā)揮出的“補短板、填空白”作用。指出，相互制保險社的核心優(yōu)勢在于其獨特的組織架構(gòu)和運營模式，這種模式能夠更好地滿足會員的需求，實現(xiàn)風險共擔和利益共享。通過與各方的緊密合作，眾惠相互在特定領(lǐng)域取得了顯著的業(yè)務增長和盈利成果。

未來，眾惠相互將繼續(xù)秉持會員至上的理念，持續(xù)挖掘相互機制的發(fā)展空間，不斷探索和創(chuàng)新，為保險行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。（固原新聞網(wǎng)）

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