讓他們復(fù)出，希望不是一個(gè)錯(cuò)誤的決定。
1.“小楊哥們”殺回來(lái)了一大批劣跡網(wǎng)紅正在回歸。
這兩天，整改完成后的三只羊可謂動(dòng)作頻頻。其自營(yíng)的電商平臺(tái)“小楊臻選”App已經(jīng)正式上線(xiàn)，會(huì)員年費(fèi)99元，還在平臺(tái)內(nèi)開(kāi)啟了直播。
圖源：小楊臻選
有媒體援引三只羊內(nèi)部人士消息稱(chēng)，App只是三只羊業(yè)務(wù)板塊之一，今后的每一步還需要穩(wěn)扎穩(wěn)打，對(duì)市場(chǎng)保持敬畏，再去做相應(yīng)的調(diào)整，復(fù)播也還在準(zhǔn)備中。
猶記得去年9月，三只羊因直播推介的“香港美誠(chéng)月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”構(gòu)成虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳行為，曾被有關(guān)部門(mén)沒(méi)收違法所得、罰款共計(jì)6894.91萬(wàn)元，并責(zé)令暫停經(jīng)營(yíng)限期整改，承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
直到今年3月，合肥市聯(lián)合調(diào)查組組織相關(guān)主管部門(mén)和律師、消費(fèi)者代表等進(jìn)行綜合評(píng)估后，宣布三只羊公司整改已符合要求，具備恢復(fù)經(jīng)營(yíng)條件。
由此看來(lái)，曾經(jīng)叱咤直播電商行業(yè)的小楊哥，或許能趕在618之前成功復(fù)播。
而值得注意的是，除了小楊哥之外，還有不少去年因“翻車(chē)”被抖音平臺(tái)處罰的網(wǎng)紅，也在最近回到臺(tái)前，或是有了復(fù)出的苗頭。
比如去年11月，退役的體操運(yùn)動(dòng)員吳柳芳曾因?yàn)榘l(fā)布“擦邊”視頻引發(fā)廣泛關(guān)注。隨著事情越鬧越大，她的抖音賬號(hào)因“違反社區(qū)規(guī)定”被禁止關(guān)注。一周后賬號(hào)解封，粉絲量一度沖上631.2萬(wàn)。
但就在不久后，抖音安全中心又宣布對(duì)包括吳柳芳在內(nèi)的11個(gè)賬號(hào)采取禁言、暫停營(yíng)利權(quán)限、清除因違規(guī)行為增長(zhǎng)的粉絲等處置措施，對(duì)其背后的MCN機(jī)構(gòu)“大海星辰”采取限制后臺(tái)賬號(hào)管理功能30日處置。
在這之后，吳柳芳賬號(hào)被大量清粉，從巔峰時(shí)期的600多萬(wàn)降至4.4萬(wàn)，且賬號(hào)被禁言。
對(duì)于這一處罰，抖音副總裁李亮曾表示，任何平臺(tái)的處理內(nèi)容都只能基于國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)與指導(dǎo)要求，以及平臺(tái)社區(qū)規(guī)則。對(duì)于吳柳芳事件的處理，抖音是嚴(yán)格按這兩個(gè)規(guī)則進(jìn)行的，沒(méi)有任何越界。
“當(dāng)然，不得不承認(rèn)的是，平臺(tái)對(duì)于這類(lèi)爭(zhēng)議內(nèi)容的處理，是沒(méi)法做到讓所有網(wǎng)友滿(mǎn)意的，平臺(tái)能做的，就是按規(guī)則處理。”李亮表示。
到了今年3月，吳柳芳抖音賬號(hào)處罰結(jié)束，恢復(fù)更新且已開(kāi)放關(guān)注。這之后吳柳芳發(fā)布的第一條視頻不再“擦邊”，而是在鏡頭前認(rèn)真做起了漆扇，宣傳傳統(tǒng)文化。
圖源：抖音
3月29日開(kāi)始，吳柳芳又進(jìn)行了多場(chǎng)直播，以聊天為主，抖音粉絲量從4.4萬(wàn)逐漸增長(zhǎng)至33.7萬(wàn)。
就在吳柳芳復(fù)出的同時(shí)，東北雨姐團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)。
去年9月，東北雨姐因其直播推廣的紅薯粉條“未檢出紅薯源性成分，檢出木薯源性成分”，而其直播宣傳的“除了紅薯淀粉、飲用水、食用明礬，沒(méi)有亂七八糟的”與事實(shí)不符，屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，被有關(guān)部門(mén)沒(méi)收違法所得和罰款共計(jì)165萬(wàn)元，并責(zé)令雨姐傳媒暫停經(jīng)營(yíng)限期整改，承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
在這之后，東北雨姐的抖音賬號(hào)也顯示“該用戶(hù)違反相關(guān)法律規(guī)定，已被禁言”。
不過(guò)今年3月以來(lái)，有網(wǎng)友注意到東北雨姐的徒弟們已經(jīng)開(kāi)始復(fù)更，此前設(shè)置為私密狀態(tài)的“雨姐家蓋蓮子”“雨姐家大華”以及“大喬”賬號(hào)已重新開(kāi)放并更新了視頻，賬號(hào)內(nèi)仍可見(jiàn)東北雨姐合拍內(nèi)容，且部分賬號(hào)名稱(chēng)還加上了“恩師雨姐”的后綴。
圖源：抖音
但在引發(fā)關(guān)注后不久，他們很快又修改了名稱(chēng)和簡(jiǎn)介，隱藏雨姐相關(guān)內(nèi)容。
截至目前，東北雨姐和她的徒弟時(shí)茂、大亮子仍處禁言狀態(tài)，佩斯、翠花、大寶貝、小妹等暫未更新視頻。
參照三只羊完成整改后的動(dòng)向來(lái)看，東北雨姐距離正式復(fù)出可能也不會(huì)太遠(yuǎn)了。
更早之前，還有像是被抖音無(wú)限期封禁的張?zhí)m、被全網(wǎng)封殺的“AI教父”李一舟等，也通過(guò)創(chuàng)建小號(hào)、轉(zhuǎn)移陣地等方式，在今年2月“復(fù)活”；去年因嘲諷00后找工作難被抖音禁止關(guān)注的羊毛月，日前賬號(hào)也已解封，但還未恢復(fù)更新……
顯然，嘗到過(guò)流量帶來(lái)的“甜頭”以后，即便經(jīng)歷了一兩次翻車(chē)，很多網(wǎng)紅仍無(wú)法抵抗面前的誘惑，不斷試探著平臺(tái)和公眾容忍的底線(xiàn)。
2.犯一次錯(cuò)可以容許，不知悔改必須抵制早在2021年，人民網(wǎng)就曾發(fā)文指出，劣跡網(wǎng)紅被封禁不值得同情，復(fù)出仍興風(fēng)作浪必須堅(jiān)決抵制。
“一個(gè)文明開(kāi)放的社會(huì)是容許犯錯(cuò)的，抵制劣跡網(wǎng)紅并非要將其一棒子打死，問(wèn)題在于他們復(fù)出后的言行中毫無(wú)洗心革面的痕跡。”
正如人民網(wǎng)所說(shuō)，網(wǎng)紅作為公眾人物需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，一兩次犯錯(cuò)還可以被原諒，復(fù)出也并非絕無(wú)可能。但如果給予改過(guò)自新的機(jī)會(huì)后仍不知悔改，等待他們的可能就將是更加嚴(yán)厲的處罰。
基于這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，這些網(wǎng)紅的復(fù)出也有其必然性。
一方面，所謂的“劣跡”有輕有重，平臺(tái)的處罰只能依法依規(guī)辦事。如果超出合理的限度，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)作者、經(jīng)營(yíng)者們來(lái)說(shuō)都不公平。
就拿抖音的規(guī)定來(lái)說(shuō)，其處罰創(chuàng)作者的措施包括減少曝光、暫時(shí)或永久關(guān)閉商品分享功能、扣罰違約金、暫時(shí)或永久封禁賬號(hào)等等。
圖源：抖音電商創(chuàng)作者違規(guī)管理規(guī)則
其中，永久封號(hào)的前提是“用戶(hù)違規(guī)行為惡劣，多次或大量違規(guī)拒不整改、多條并犯的，因以上行為對(duì)平臺(tái)造成惡劣影響的”，才會(huì)從重處罰。
而如果用戶(hù)單次違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，對(duì)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序造成嚴(yán)重影響，抖音的處理原則是“平臺(tái)有權(quán)通過(guò)合法有效途徑單方面判定用戶(hù)違規(guī)性質(zhì)及適用的處理標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)該用戶(hù)作出進(jìn)一步處罰”。
雖然這一說(shuō)法有些寬泛，但頂格處罰也要基于國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)與指導(dǎo)要求。換而言之，平臺(tái)于情于理都需要給到“初犯”的網(wǎng)紅改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
從結(jié)果來(lái)看，這也確實(shí)是行之有效的處理方式。就像吳柳芳事件去年就引發(fā)過(guò)很多爭(zhēng)議，有人覺(jué)得平臺(tái)處罰重了，也有人覺(jué)得輕了。而在處罰期結(jié)束后，至少吳柳芳自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤。
無(wú)論是在短視頻里宣傳傳統(tǒng)文化，還是直播間里與觀眾談心聊天，都證明如今的吳柳芳在通過(guò)更加積極正面的方式實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
雖然不可能再像當(dāng)初那樣一夜?jié)q粉百萬(wàn)，但至少是一條能夠積累長(zhǎng)期價(jià)值的“正道”。
另一方面，這些網(wǎng)紅嘗試復(fù)出的背后，也有著粉絲和市場(chǎng)的期待。
就像小楊哥消失在公眾視野半年后，其抖音粉絲數(shù)量仍維持在“9.9千萬(wàn)+”，或許這之中仍有不少苦苦等待他歸來(lái)的“家人”們。
圖源：抖音
同時(shí)我們也要承認(rèn)，部分網(wǎng)紅曾在特定領(lǐng)域具有一定的專(zhuān)業(yè)能力或影響力，市場(chǎng)對(duì)他們所推廣的產(chǎn)品或服務(wù)仍有需求。一些品牌方可能希望借助這些網(wǎng)紅的回歸，重新獲得市場(chǎng)的關(guān)注，特別是在一些促銷(xiāo)活動(dòng)或新品推廣期間——就像一個(gè)多月以后的“618”。
當(dāng)然，他們?cè)诮?jīng)歷一段時(shí)間的沉寂后，其商業(yè)價(jià)值必然也會(huì)逐漸下降，粉絲活躍度和關(guān)注度也會(huì)降低。從這一層面來(lái)說(shuō)，他們自身也需要借助復(fù)出重新吸引粉絲和品牌方的關(guān)注，維持自己在行業(yè)中的商業(yè)價(jià)值，甚至繼續(xù)通過(guò)直播帶貨、廣告代言等方式獲取經(jīng)濟(jì)收益。
總而言之，網(wǎng)紅復(fù)出并不是簡(jiǎn)單的“重新開(kāi)始”，而是整個(gè)行業(yè)在流量經(jīng)濟(jì)、法律監(jiān)管和社會(huì)責(zé)任之間的一場(chǎng)博弈。短期利益的誘惑讓復(fù)出成為可能，但只有長(zhǎng)期價(jià)值的積累才能讓行業(yè)真正走向健康。
就像如今電商行業(yè)告別低價(jià)內(nèi)卷之后，高品質(zhì)的產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)成為了眾望所歸。這些網(wǎng)紅的復(fù)出之路能否順利，最終也取決于他們是否愿意從“流量機(jī)器”轉(zhuǎn)型為真正的“價(jià)值創(chuàng)造者”。
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