2月21日消息，京東工業(yè)2025合作伙伴大會日前在京東總部舉行，來自品牌商、產(chǎn)業(yè)帶等數(shù)百位代表、嘉賓出席活動。會上，京東工業(yè)面向行業(yè)發(fā)布了2025年的業(yè)務(wù)布局方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)：2025年，京東工業(yè)將把豐富趨勢品類、拓寬重點(diǎn)細(xì)分品類以及引入專業(yè)品牌作為重點(diǎn)發(fā)力方向，打造貨品最全、最專業(yè)的工業(yè)品線上賣場。
圖源：金融界
整個2024年，京東工業(yè)已經(jīng)在“拓品增商”方面全面發(fā)力，面向100+產(chǎn)業(yè)帶開展招商，重點(diǎn)招商覆蓋個人防護(hù)、電動工具、安全器具、安防監(jiān)控等60個重點(diǎn)類目。2025年，京東工業(yè)將進(jìn)一步聚焦激光雕刻機(jī)、工業(yè)無人機(jī)、電動叉車、增壓泵等高新技術(shù)產(chǎn)品，擴(kuò)充品類豐富度，更好地滿足企業(yè)客戶的專業(yè)商品需求。
在合作模式方面，京東工業(yè)將提供自營和POP兩種模式，供合作伙伴靈活選擇。在自營模式下，京東工業(yè)會全面開放京東的倉儲設(shè)施和物流配送資源，商家可直接入京東倉，有效減少自身的倉儲成本、物流成本和管理壓力。2025年，京東工業(yè)還將持續(xù)升級倉網(wǎng)能力，提供低客單低周轉(zhuǎn)、高客單高周轉(zhuǎn)、小件、中件、大件等多種靈活的入倉方式，并配套送裝一體服務(wù)。而對于危險化學(xué)品、超重、超大等超規(guī)商品，京東工業(yè)也將通過專倉服務(wù)并完善管理流程，提供專業(yè)的入倉解決方案。
而在POP模式中，京東工業(yè)則會重點(diǎn)深耕品牌店鋪矩陣和產(chǎn)業(yè)帶館，不僅全面升級激勵政策，減少商家經(jīng)營成本，讓流量獲取更容易，同時還將提供“陪跑”服務(wù)，定期對商家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)并提供店鋪診斷改善建議、分享行業(yè)數(shù)據(jù)，助力商家快速優(yōu)化運(yùn)營策略。
圖源：金融界
針對工業(yè)品產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展挑戰(zhàn)，京東工業(yè)發(fā)布“品質(zhì)工廠”計劃，圍繞產(chǎn)品、價格、服務(wù)三方面，提供不虛標(biāo)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、直達(dá)上游的優(yōu)質(zhì)價格、穩(wěn)定的貨源以及售后服務(wù)，京東工業(yè)將圍繞工廠直播、站內(nèi)營銷、用戶營銷等方面給品質(zhì)工廠更好的權(quán)益和體驗(yàn)，同時通過數(shù)據(jù)技術(shù)賦能商家進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營，與優(yōu)質(zhì)工廠聯(lián)合打造品牌IP，全面支持產(chǎn)業(yè)帶商家發(fā)展。京東工業(yè)產(chǎn)業(yè)帶館已深入永康、溫州、佛山、蘇州、永年等全國多地，取得了良好的效果。以永康產(chǎn)業(yè)帶館為例，目前已實(shí)現(xiàn)月銷售額破百萬。
在客戶服務(wù)方面，京東工業(yè)針對不同類型客戶打造了差異化能力體系。對于中小企業(yè)，京東工業(yè)提供專屬階梯價格和專業(yè)管家服務(wù)，助力其降本增效。對于大型國央企，京東工業(yè)則推出太璞數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商高效協(xié)同和合規(guī)管理。京東工業(yè)還不斷完善伴隨式出海服務(wù)，為出海企業(yè)提供本地與跨境相結(jié)合的供應(yīng)鏈解決方案。截至目前，該服務(wù)已覆蓋墨西哥、印度尼西亞、匈牙利、泰國多個國家，為超百家中資企業(yè)提供支持。
此外，京東工業(yè)還面向?qū)I(yè)客群打造了專屬服務(wù)能力。例如面向維修師傅、家政保潔、物業(yè)等人群，京東工業(yè)就推出了工服大師這一產(chǎn)品，可聚焦“維修”這一專業(yè)的垂類場景提供一站式采購服務(wù)。
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