4月5日消息，如何通過AI讓員工關懷有效落地、讓人才管理降本增效，成為新質生產力時代企業(yè)正在面對的重要命題。近期，京東政企業(yè)務“2025關AI員工全國行”正式開啟，并先后落地北京、上海、廣州三地。
作為京東政企業(yè)務聚焦員工服務場景打造的活動，“2025關AI員工全國行”通過走進企業(yè)實地參訪、行業(yè)沙龍研討等形式，打造產學研深度融通的服務生態(tài)，為企業(yè)通過AI驅動人才管理創(chuàng)新、實現組織效能躍遷提供了實踐樣本。
圖源：京東政企業(yè)公眾號
在近期系列活動中，京東政企業(yè)務聯合HR百科互助社、HRlight等合作伙伴，以及高校機構的專家學者和重點行業(yè)HR管理負責人，聚焦企業(yè)員工福利場景的數智化升級需求，深入探討如何運用AI助力企業(yè)實現人才管理效能與員工滿意度提升。
在傳統(tǒng)人力資源管理領域，繁瑣的表格填報、滯后的決策反饋，曾是困擾企業(yè)多年的痛點。中國新質生產力研究院首席專家王京剛博士表示，“AI技術不僅能夠實現對人力資源的智能化管理，從而提高工作效率和準確性，還能夠將組織戰(zhàn)略與人力資源緊密結合起來，從而激發(fā)出無限的創(chuàng)造力和潛能。”
對于員工而言，不同代際、不同區(qū)域的員工在福利方面有著截然不同的需求。晶科能源采購負責人表示，在當下多元的職場環(huán)境中，員工福利訴求愈發(fā)多樣，怎樣妥善滿足員工的差異化福利需求，已然成為企業(yè)管理者亟待攻克的現實難題 。行業(yè)專家Emily Ding也認為，企業(yè)在制定福利策略時，面臨的首要問題是真正了解員工的需求，而AI的出現，正讓“千人千面”的員工福利成為現實。華東師范大學經濟與管理學院專家認為，AI系統(tǒng)通過大數據和智能算法，能夠綜合分析員工個人喜好、家庭狀況和職業(yè)需求，為企業(yè)推薦更加精準、個性化的福利方案。
圖源：京東政企業(yè)公眾號
京東政企業(yè)務精心打造的數智化福利解決方案，依托先進的AI技術，深度挖掘整合員工的個人基本信息、工作成果數據、日常行為習慣軌跡等多源數據，精準識別員工的個性化需求，智能匹配健康保險、健身課程、家庭關懷等福利項目。同時，京東還圍繞辦公提效和個人成長，創(chuàng)新研發(fā)職場陪伴方面的AI產品和服務，通過員工個人助理和智能體商店，為員工提供個性化定制智能工作流能力，以及學習計劃、健康提醒等全方位的智能陪伴和支持。
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