叮當(dāng)健康旗下核心業(yè)務(wù)叮當(dāng)快藥發(fā)布最新業(yè)務(wù)進(jìn)展,宣布在北京、上海、廣州、深圳等核心城市加速新開門店,今年已新開9家智慧藥房。公司強(qiáng)調(diào),針對(duì)高潛力城市將繼續(xù)深耕,以帶來更加專業(yè)、高效、便民的服務(wù)體驗(yàn)。
有數(shù)據(jù)顯示,2024年叮當(dāng)快藥通過智能路徑規(guī)劃系統(tǒng)與數(shù)字化選址模型,在北京、上海、廣州、深圳已經(jīng)開始加密門店計(jì)劃,其中以北京為例,單店坪效大幅提升,覆蓋半徑擴(kuò)大至同城5公里范圍內(nèi),50%以上為醫(yī)保藥店,實(shí)現(xiàn)“廣覆蓋、全天候、優(yōu)服務(wù)”的高效模式。
公司負(fù)責(zé)人表示,旨在通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升區(qū)域運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步鞏固數(shù)字化藥房領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。面對(duì)行業(yè)服務(wù)升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)加劇普遍挑戰(zhàn),叮當(dāng)快藥通過差異化服務(wù)構(gòu)建護(hù)城河:第一,已在北京、深圳、廣州、上海等城市開通在線醫(yī)保支付功能,并接入第三方平臺(tái),顯著提升用戶粘性。第二,AI+醫(yī)療健康生態(tài):推出針對(duì)用戶端的“智能小叮當(dāng)”,為用戶帶來更智能高效的健康管理服務(wù);作為一款醫(yī)藥AI助手“叮當(dāng)HealthGPT”,優(yōu)化藥師審方效率,夜間服務(wù)響應(yīng)速度提升50%;同時(shí)通過冷鏈配送覆蓋特殊藥品需求,拓展高毛利業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
第三,O2O新零售發(fā)力:叮當(dāng)快藥作為數(shù)字化藥房標(biāo)桿,公司將延續(xù)2024年加密門店計(jì)劃,重點(diǎn)布局北上廣深等高潛力區(qū)域,通過“夜間服務(wù)”以及“28分鐘送藥上門”,夯實(shí)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)的模式優(yōu)勢(shì),全面拓展增量用戶;第四,進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)端優(yōu)勢(shì),攜手多家原研藥企打造“原研藥保供聯(lián)盟”,并成為眾多醫(yī)藥企業(yè)新品首發(fā)上市渠道,充分滿足用戶對(duì)藥品及保健品的多元化需求。
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