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8小時之外“休而不息”,勞動者離線權如何保護?

3個月前 來源:工人日報 觀看:30

“無論何時何地,工作群里的消息都得時刻關注”“看似正常下班,但工作卻跟回家了,線上辦公算不算加班?”……近年來,伴隨著即時通信技術的發(fā)展,郵件、微信等成了工作交流和聯(lián)系的重要方式。這也突破了時空界限,提高了工作效率,但同時使得用人單位可以更便利地對勞動者進行勞動管理,進而帶來勞動空間的無限擴張。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

網(wǎng)絡一線牽,無時無處不工作。記者采訪發(fā)現(xiàn),“隱形加班”日益常態(tài)化,甚至成為“無償加班”,而“時刻在線”的狀態(tài)更是擠占了勞動者不少休息時間和空間。8小時之外“休而不息”,勞動者離線權究竟如何保護?記者為此進行了調查采訪。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

無法從8小時外的“隨時呼叫”中逃離hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

高明(化名)在成都從事房產銷售已有10年之久。關注市場動態(tài)、了解最新房源信息、最大限度爭取客戶,成為他工作生活的常態(tài)。盡管每周有兩天調休時間,但因工資提成主要源于成交量,高明不得不在休息時間積極回應客戶需求。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

“昨晚快24點了,一名新客戶在公司平臺咨詢由我負責維護的房源。這種情況肯定要認真回復,促成線下帶看房?!睂@樣的工作狀態(tài),高明習以為常,“要促成買賣雙方達成交易,只能24小時待命,在客戶方便的時間及時提供咨詢服務,激烈競爭下,沒人計較工作以外的加班付出?!?span style="display:none">hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

難以從工作中“下線”的不僅是銷售工作,在一家傳媒公司工作的張燕(化名)也無法從8小時以外的“隨時呼叫”中逃離。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

“麻煩把標紅段落完善一下”“策劃案領導著急要,能否加個急”……在下班回家路上、與朋友聚餐時,抑或休假期間,這些信息都會瞬時把張燕從下班時間調整至工作狀態(tài),“雖然苦惱,但為?!埻搿?,不得不服從?!?span style="display:none">hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

然而,不少企業(yè)似乎并未認識到,8小時之外的“工作在線”已侵犯了休息權和勞動報酬權。記者就線上“隱形加班”問題采訪了不同行業(yè)的多名人力資源工作人員,得到的回答大同小異,“目前還沒碰到這方面問題”“核算加班要走程序,線上情況還沒研究過”……hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

“很明顯,勞動者的離線休息權還未得到正視?!彼拇▊バ衤蓭熓聞账魅?、最高人民檢察院民事案件咨詢律師專家組成員王恩慧告訴記者,企業(yè)借助數(shù)字平臺隨時派發(fā)任務,嚴重違背勞動法律保障勞動者勞逸結合的初衷,破壞了勞動與生活的合理平衡。在職場生態(tài)中,盡管“隱形加班”現(xiàn)象較為普遍,但勞動者處于弱勢,“一旦主張離線休息權,很可能面臨被孤立、晉升受阻、考核刁難,大多數(shù)人會在趨利避害中忍氣吞聲?!?span style="display:none">hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

“線上加班”舉證困難,缺乏法律依據(jù)hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

2024年,發(fā)生在北京、上海的兩起勞動爭議案件引發(fā)了對勞動者離線休息權的討論。北京市第一中級人民法院在認定“線上加班”加班費時,綜合考慮勞動者的加班頻率、時長、工資標準、工作內容等因素,酌情認定勞動者的加班費。上海案件則頗具戲劇性,法院將“利用休息時間進行奶粉推廣的朋友圈被領導點贊”作為認定加班依據(jù),判決用人單位支付相應加班費。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

“這兩起案件為后續(xù)法院處理類似案件提供了參考,更是對勞動者如何依法維權的重要提示?!蓖醵骰壅f,多數(shù)情況下,企業(yè)打著 “靈活用工”“團隊緊急協(xié)作” 的幌子,行無償占用勞動者休息時間之實。對勞動者而言,舉證“隱形加班”是維權的首道難關,“勞動法律注重證據(jù)鏈條完整性,但電子數(shù)據(jù)易受設備故障、軟件更新等因素干擾,如關鍵證據(jù)丟失導致舉證不能,合法訴求將難以得到支持?!?span style="display:none">hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

四川大學法學院教授王蓓認為,在司法路徑上,勞動者離線休息維權主要體現(xiàn)為“四大難”:難以證實安排線上任務的人代表單位或單位領導意志;難以證明符合加班審批程序;難以證明存在實質性勞動;難以量化加班時長。但更為重要的是,我國立法尚未確立保護離線休息權的法律規(guī)定,勞動者離線休息維權缺少法律支撐。而傳統(tǒng)的工時制度與休息休假制度無法涵蓋勞動者離線權益的保護。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

記者了解到,勞動法、安全生產法、職業(yè)病防治法等法律法規(guī)雖規(guī)定了勞動者拒絕勞動的權利,但僅限于違章指揮、強令冒險作業(yè),以及存在職業(yè)病危害的作業(yè)等情形,難以直接適用于線上工作。根據(jù)勞動法,用人單位安排勞動者延長工作時間的,應依法支付加班報酬。實踐中,經過加班審批的可認定為用人單位安排的加班。但線上工作大多具有偶發(fā)性和臨時性,通常未經審批程序,難以符合加班要件。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

“讓勞動者在下班之后擁有不被打擾的休息時間,就要賦予其拒絕用人單位通過數(shù)字工具處理工作事宜的權利,真正幫助勞動者從‘隨叫隨到’的狀態(tài)中得到解脫。”王蓓說。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

亟須構建系統(tǒng)化保障機制hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

“‘離線休息權’的提出和被廣泛關注,體現(xiàn)了社會的進步,有助于和諧穩(wěn)定勞動關系的構建。”四川大學公共管理學院勞動與社會保障系教授吳敏認為,應通過法律和政策手段加以規(guī)范,明確勞動者在非工作時間的休息權,保障勞動者的合法權益,“‘離線休息權’入法有現(xiàn)實必要性和緊迫性,同時亟須建立系統(tǒng)化的保障機制。”hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

在吳敏看來,可以結合用人單位所屬行業(yè)和生產特點,通過制度創(chuàng)新和集體協(xié)商等多種方式,區(qū)分特殊崗位工作模式及應對緊急工作需要的情形等不同情況,厘定線上線下工作時間的邊界。同時,用人單位應健全線上工作管理制度,對線上加班和工時補償細則作出明確規(guī)定,并匯聚多部門力量,加大對“隱形加班”行為的監(jiān)管和處罰力度,提高用人單位的違法成本。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

“技術輔助監(jiān)管也不可或缺。”王恩慧建議,鼓勵科技企業(yè)研發(fā)適配勞動監(jiān)察的智能工具,如工時追蹤 APP、電子證據(jù)保全軟件。勞動者開啟軟件后,自動區(qū)分工作、生活狀態(tài),精準記錄加班時長,為維權提供鐵證。監(jiān)察部門也可借此遠程監(jiān)控企業(yè)用工,及時發(fā)現(xiàn)違規(guī),提升監(jiān)管效能。hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

王蓓認為,充足的休息時間是促進人的全面發(fā)展的前提和基礎?!耙婪ūU蟿趧诱叩男菹啵粌H有益于勞動者的健康,也是在全社會范圍內建立符合數(shù)字生產力特征的新型工作倫理,對社會經濟高質量發(fā)展意義重大,需要全社會的共同參與和努力。”hvd即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

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