▲盡管相關部門多次開展整治行動,但“黑救護車”目前在不少地方仍普遍存在。圖/IC photo
“從醫(yī)院回家,3公里路,10多分鐘車程,花了1800元?!奔易V東省湛江市的張理沒有想到,外公臨終前的“落葉歸根”之路,竟會如此昂貴。
據央視網報道,2024年8月,張理的外公走到了彌留之際,醫(yī)生表示已無救治意義,家屬決定帶老人回家保守治療,“醫(yī)院不安排救護車,只能找外面的‘假救護車’,情況危急,老百姓沒有選擇的余地,只能任人宰割。”
乘人之危、坐地起價,把臨終老人“回家路”變成宰客路,這已非簡單的市場亂象,其對生命尊嚴的無視更令人不齒。
盡管相關部門多次開展整治行動,但“黑救護車”目前在不少地方仍普遍存在。根本原因在于,非急救轉運市場需求的巨大與正規(guī)渠道的嚴重不足。
隨著人口老齡化加劇,患者對于非急救轉運服務的需求日益增長,而正規(guī)救護車受限于法律法規(guī)、資源配置等因素,難以滿足市場需求。當“醫(yī)院不安排救護車”成為常態(tài),患者家屬只能選擇“黑救護車”,進而淪為不法商家的“俎上魚肉”。
“黑救護車”橫行,監(jiān)管的碎片化與乏力同樣難辭其咎。這些游走于灰色地帶的車輛,其監(jiān)管涉及衛(wèi)健、交通、市場等多個部門。多頭管理最終演變?yōu)椤叭还堋?,使“黑救護車”得以在監(jiān)管的縫隙間自如穿行,甚至部分民營醫(yī)院還為其披上“掛靠”的偽合法外衣。
因此,斬斷“黑救護車”利益鏈,須以“疏堵并重”為利劍雙鋒——“堵”是必要手段,“疏”才是治本之策。
當務之急是明確衛(wèi)健部門牽頭責任,聯(lián)動交通、市場監(jiān)管等部門形成合力。建立跨區(qū)域跨部門案件線索移送與快速處置機制,對“黑救護車”的核查、通報、查處環(huán)環(huán)相扣,讓非法運營無處遁形。同時,完善法規(guī)標準,讓執(zhí)法有據可依,讓違法者承擔相應責任。
破題的關鍵,則在于正視并滿足龐大的非急救轉運需求??山梃b廣東、江蘇等地經驗,向優(yōu)質民營資本有序開放市場,讓國有、民營企業(yè)憑借安全、規(guī)范、高效的服務同臺競技。只有在車輛、設備、人員等方面建立清晰行業(yè)標準,并輔以嚴格準入與動態(tài)監(jiān)管,才能讓合規(guī)運力如源頭活水般涌入,擠壓“黑救護車”的生存土壤。
讓臨終老人的“歸家之路”不再被盤剝,讓每一份轉運需求都能獲得規(guī)范、可及的服務回應,是對生命最基本的尊重。整治“黑救護車”,既要“堵”住違法牟利的路徑,更要“疏”通正規(guī)服務的源頭活水,為生命護航。
撰稿 / 陳廣江(媒體人)
編輯 / 徐秋穎
校對 / 吳興發(fā)
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