割韭菜只有0次和無數(shù)次。
1.向太賣課被質(zhì)疑割韭菜
這年頭,到處都是賣課的。
打開抖音、視頻號(hào)、小紅書,相信不少人的首頁推送里總能刷到五花八門的課程,從教人調(diào)理身體的養(yǎng)生課,到幫家長(zhǎng)解決育兒難題的育兒課,再到手把手教學(xué)的直播帶貨課,品類非常繁雜。
起初,這場(chǎng)“賣課潮”多是帶貨主播、直播機(jī)構(gòu)主導(dǎo),可隨著課程覆蓋人群越來越廣,市場(chǎng)關(guān)注度持續(xù)上升,賣課也成了不少跨界從業(yè)者“撈錢”的一大方式。
最近,不少曾活躍在影視行業(yè)的演員、導(dǎo)演、制片人,也紛紛將目光投向這片領(lǐng)域,向太陳嵐便是一個(gè)很好的例子。
圖源:抖音
近日,向太在各大社交平臺(tái)推出個(gè)人知識(shí)付費(fèi)課程《向太向上閨蜜圈》,原價(jià)599元,券后價(jià)399元。
購買該課程可獲得“一套課”和“一張卡”,“一套課”號(hào)稱可幫助購買者“穩(wěn)定內(nèi)核、擺脫內(nèi)耗”,主要含錄播課和不定期內(nèi)部閉門直播課,“一張卡”即“創(chuàng)始成員尊享電子閨蜜卡”,帶專屬編號(hào),持此卡可成為閨蜜圈創(chuàng)始成員,專享全年閉門直播與活動(dòng),且下單收到學(xué)習(xí)短信后需立即激活,超時(shí)將無法學(xué)習(xí)。
圖源:抖音
聽上去很誘人,但其中有不少貓膩。
據(jù)客服介紹,該課程主要以內(nèi)部閉門直播課為主,不過每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)10分鐘到1小時(shí)不等,且會(huì)不定期持續(xù)更新。
而閨蜜卡雖標(biāo)注有專屬身份標(biāo)識(shí)、私享圈層特權(quán)與深度陪伴賦能,但實(shí)際上,如何“鏈接高質(zhì)量圈層網(wǎng)絡(luò)”、閉門直播和驚喜活動(dòng)具體有幾場(chǎng),全都是未知狀態(tài)。
這種模糊關(guān)鍵信息的操作,也引發(fā)了不少網(wǎng)友的質(zhì)疑,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)留言稱,“399 元買的不是課程,是薛定諤的權(quán)益,連能看多少課、有多少活動(dòng)都不清楚,這不就是變相割韭菜嗎?”。
還有網(wǎng)友吐槽“明星賣課連基本的服務(wù)明細(xì)都給不出,靠著名氣先把錢收了,后續(xù)能不能兌現(xiàn)全看運(yùn)氣,跟鬧著玩一樣”。
可讓人費(fèi)解的是,即便爭(zhēng)議不斷,這門課程卻賣得格外好。
據(jù)藍(lán)鯨新聞統(tǒng)計(jì),截至目前,向太在抖音、視頻號(hào)、小紅書賬號(hào)的店鋪中,均已上架《向太向上閨蜜圈》課程,其中視頻號(hào)顯示已售1997件,小紅書已售801件,這兩個(gè)平臺(tái)累計(jì)銷售額達(dá)111.5萬元;第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,向太在抖音曾直播兩場(chǎng),該課程累計(jì)銷售額在50萬- 70萬元之間。
圖源:視頻號(hào)
累計(jì)下來,《向太向上閨蜜圈》在三大平臺(tái)的銷售額近200萬元,吸引了大批消費(fèi)者買單。
回溯過往,向太初次進(jìn)軍直播帶貨時(shí),就曾因“自身富人身份與大眾消費(fèi)需求脫節(jié)”引發(fā)爭(zhēng)議,不少人直言 “這是富人在賺窮人的錢”,認(rèn)為她難以真正理解普通消費(fèi)者的核心訴求。
但那時(shí)她走的是全品類路線,售賣的大多是平價(jià)商品,涵蓋日用百貨、美妝護(hù)膚、食品飲料等,比如8塊8的唇膜、9塊9十片的面膜、19.9元的睡衣等。
圖源:抖音
即便有爭(zhēng)議,大部分消費(fèi)者還是沖著價(jià)格實(shí)惠愿意下單。數(shù)據(jù)顯示,向太直播首秀銷售額達(dá)2.5億- 5億元,成績(jī)亮眼;而近一年,向太直播帶貨的場(chǎng)均銷售額仍能維持在750萬-1000 萬元,成績(jī)已相對(duì)穩(wěn)定。
在這種情況下,向太突然轉(zhuǎn)向賣課,課程不僅定價(jià)更高,關(guān)鍵權(quán)益還不透明,這種行為略顯割裂,令其陷入割韭菜爭(zhēng)議,看起來并不冤。
對(duì)向太來說,賣課或許是門來錢快的生意,但其伴隨的風(fēng)險(xiǎn)也很大,很容易透支大眾信任,并影響其原本穩(wěn)定的直播帶貨業(yè)務(wù),導(dǎo)致得不償失。
2.為什么要頂著風(fēng)險(xiǎn)割韭菜?
值得注意的是,向太陳嵐并不是個(gè)例,早前伊能靜、汪峰、吳彥祖、王晶等都已殺入賣課賽道。
李響了解到,伊能靜的《高能量女性成長(zhǎng)課》以自我、家庭、婚姻、親子等為核心主題,售價(jià)399 元;汪峰的音樂課程含30節(jié)其親自講解的錄播課與3節(jié)專業(yè)音樂老師的直播課,售價(jià) 299 元;吳彥祖推出的“吳彥祖帶你學(xué)口語”課程,首發(fā)價(jià)為398元,共84節(jié)課,每節(jié)8至10分鐘;王晶在售的《王晶大師課:人生由我掌控》,售價(jià)399元,內(nèi)容聚焦流量破局、內(nèi)容創(chuàng)作及人生經(jīng)驗(yàn)分享等領(lǐng)域。
圖源:抖音
圖源:高途
圖源:抖音
這些課程定價(jià)基本落在299-399元之間,雖看似是百元級(jí)消費(fèi),可不少課程并未匹配對(duì)應(yīng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,有的權(quán)益描述空泛模糊,有的售后保障形同虛設(shè),消費(fèi)者花錢買課卻像“開盲盒”,全程被動(dòng)。
這種僅靠明星名氣支撐、全然忽視服務(wù)質(zhì)量的做法,也讓他們無一例外不陷入割韭菜的質(zhì)疑聲中,甚至伊能靜賣課還被質(zhì)疑過存在“傳銷”“邪教”嫌疑。
既然如此,他們?yōu)槭裁匆斨L(fēng)險(xiǎn)賣課?其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。
其一,知識(shí)付費(fèi)需求巨大。近年來,知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)不斷升級(jí),大眾對(duì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)類內(nèi)容的付費(fèi)意愿持續(xù)提升,從職場(chǎng)技能到生活認(rèn)知,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求缺口逐漸擴(kuò)大。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1126.5億元,較2015年增長(zhǎng)約70倍,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2808.8億元,用戶規(guī)模有望達(dá)到6.4億。
圖源:艾媒咨詢
這為自帶流量與話題的明星賣課提供了肥沃土壤,消費(fèi)者愿意為“明星背書的經(jīng)驗(yàn)”買單,明星主播也能借勢(shì)切入新賽道。
其二,明星主播也需要尋找新的突破口。在李響看來,明星主播扎堆賣課不僅是為了快速利用自身積累的流量套現(xiàn),將名氣直接轉(zhuǎn)化為收益,更是為了在直播帶貨行業(yè)增速放緩、競(jìng)爭(zhēng)加劇、利潤(rùn)空間壓縮的下行背景下,主動(dòng)嘗試突破業(yè)務(wù)瓶頸、尋找全新增長(zhǎng)路徑。
畢竟,相較于傳統(tǒng)直播帶貨,知識(shí)類課程的開發(fā)與交付模式更為靈活,獲得的收益也更高。
3.知識(shí)付費(fèi)行業(yè)正在生變
客觀來講,賣課本身并沒有錯(cuò)。知識(shí)付費(fèi)的核心邏輯,本就是將有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)、技能或認(rèn)知,通過合理的商業(yè)包裝傳遞給有需求的人,無論是職場(chǎng)干貨、興趣技能,還是人生經(jīng)驗(yàn)分享,只要內(nèi)容扎實(shí)、權(quán)益透明,明星憑借自身影響力入局,反而能讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容觸達(dá)更多受眾。
真正引發(fā)爭(zhēng)議的,從來不是賣課這個(gè)行為,而是部分網(wǎng)絡(luò)課程中存在的定價(jià)不合理、內(nèi)容空心化、權(quán)益模糊化等問題。
可拋開這些爭(zhēng)議來看,明星效應(yīng)的加入,對(duì)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)而言未必是壞事。相較于普通創(chuàng)作者,明星自帶更高的公眾關(guān)注度與話題度,其課程一旦出現(xiàn)問題,更容易引發(fā)輿論監(jiān)督與行業(yè)討論,這種外部壓力會(huì)倒逼平臺(tái)與從業(yè)者更重視內(nèi)容質(zhì)量與權(quán)益透明。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,明星入局賣課所帶來的行業(yè)規(guī)范化壓力,或許將推動(dòng)整個(gè)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)向更健康、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
一方面,明星的參與會(huì)拉高用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的期待閾值,促使更多創(chuàng)作者從“流量驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)”,專注打磨有實(shí)質(zhì)價(jià)值的課程。
另一方面,隨著明星賣課爭(zhēng)議的不斷發(fā)酵,行業(yè)也會(huì)逐漸形成更清晰的標(biāo)準(zhǔn),比如課程內(nèi)容需具象化、權(quán)益描述需可量化、售后機(jī)制需明確化。
這些標(biāo)準(zhǔn)將成為知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的通用準(zhǔn)則,讓整個(gè)市場(chǎng)擺脫此前野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài),進(jìn)入內(nèi)容為王的新階段。
屆時(shí),明星賣課將不再與“割韭菜”畫上等號(hào),而是成為知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)中的良性范例,既讓明星實(shí)現(xiàn)合理的商業(yè)變現(xiàn),也讓用戶獲得真正有價(jià)值的知識(shí)服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)行業(yè)、創(chuàng)作者與消費(fèi)者的三方共贏。
本文鏈接:http://jphkf.cn/news-1-54562-0.html明星扎堆直播賣課撈錢
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