與其被動防守，不如主動出擊。
近年來，隨著各行業(yè)競爭日趨白熱化，內(nèi)卷現(xiàn)象不斷加劇。面對生存壓力，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在鞏固核心業(yè)務(wù)的同時，愈發(fā)迫切地需要拓展多元化布局。
這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向背后存在雙重動因：一方面，存量市場增長見頂?shù)贡破髽I(yè)探尋新藍海；另一方面，在頭部企業(yè)相互滲透彼此核心業(yè)務(wù)的背景下，與其被動防守，不如主動出擊。
京東：全面發(fā)力即時零售
就拿京東來說，近幾年，京東在電商行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不可謂不大。
其中一個表現(xiàn)是，京東營收增速和GMV增速明顯放緩。最直觀的感受在2022年，當(dāng)年京東收入同比增速為9.9%，作為對比，2020年、2021年京東的收入同比增速分別為29.3%、27.6%。
圖源：東方財富網(wǎng)
還有GMV增速也呈現(xiàn)出明顯的停滯，2022年GMV為3.47萬億，增速只有5.6%，遠低于2021年26.2%的GMV增速。
業(yè)績增長放緩的同時，拼多多反而強勢崛起崛起，另外京東還有謹防阿里這個老對手。
面臨群狼虎視眈眈，危機四起，劉強東終于坐不住了。2022年第四季度，劉強東全面回歸，重新“整頓”京東，痛批高管，重提低價策略是“過去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。”
從那時候起至今，京東在核心零售業(yè)務(wù)一直將低價貫徹到底。過去一年，提供工廠好貨的京喜自營、主打“天天低價”的華冠折扣超市、京東超市旗下的零食折扣店新業(yè)態(tài)“零食廣場”、打出“擊穿價”的京東七鮮都是京東低價策略指導(dǎo)下的動作。
顯然，回歸低價策略是京東鞏固核心零售業(yè)務(wù)的重要武器。與此同時，在提高主業(yè)競爭力的同時，京東重新梳理了思路，繼續(xù)尋找新的增長路徑。
去年，京東零售集團定下2024年三大必贏之戰(zhàn)：內(nèi)容生態(tài)、開放生態(tài)、即時零售。其中，即時零售無疑是京東內(nèi)部十分關(guān)切的業(yè)務(wù)之一。
2023年，京東即時零售服務(wù)統(tǒng)一更名為“京東小時達”。緊接著去年5月，“京東小時達”更名為“京東秒送”。2024年下半年，京東在其秒送頻道上線了“咖啡奶茶”專區(qū)，提供配送服務(wù)，預(yù)示著京東開始加大外賣業(yè)務(wù)的投入。
如果說，2023年京東在即時零售領(lǐng)域開始重點投入，那么今年京東則集中資源，全面發(fā)力即時零售。
2月11日，京東外賣正式啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，這意味著，京東正式進軍外賣業(yè)務(wù)。5月1日前入駐的商家，全年免傭金。
圖源：京東黑板報公眾號
或許是為了今后的即時零售戰(zhàn)略布局提供有利條件，不久前京東還擬溢價收購達達。就在今年1月底，達達集團收到京東于2025年1月25日提交的初步非約束性提議函，京東擬溢價42%收購達達集團，若該提案生效，達達將被京東私有化直至退市。
收購達達是加強同城配送能力，這顯然表明，京東正在著力提升其即時配送方面的實力。
2025年，即時零售成為了京東多元化布局的重要方向之一。
總而言之，京東選擇多條腿走路，現(xiàn)在其中的一條腿就是即時零售。
美團：掘金AI和海外市場
不過，在整個即時零售賽道，美團是當(dāng)之無愧的頭部玩家。
憑借多年深耕和由此建立的競爭優(yōu)勢，美團具備了率先搶占先機的條件。相比之下，京東涉足外賣領(lǐng)域尚處于初步階段，無論是在商家資源的積累、配送騎手的數(shù)量規(guī)模，還是在用戶心智上，都還存在較大差距。
至于京東能否迅速成長，具備與美團相抗衡的實力，還需觀其后續(xù)的發(fā)展態(tài)勢。
當(dāng)然，對于美團而言，京東進軍外賣市場仍然帶來了強烈的危機感。畢竟，京東作為行業(yè)巨頭，其實力不容小覷。
當(dāng)然，從美團的角度來看，京東進軍外賣，仍然給美團帶來很大的危機感。畢竟京東的實力不容小覷。
與此同時，近一兩年，各大巨頭涌入即時零售賽道，也給美團帶來不小壓力。如幾年前抖音、淘寶已經(jīng)接連推出和升級小時達業(yè)務(wù)，去年東方甄選和快手電商也開始上牌桌，宣布上線小時達服務(wù)；就連傳統(tǒng)飲料巨頭娃哈哈，近期也宣布啟動“娃哈哈到家計劃”，布局外賣業(yè)務(wù)，以低利潤甚至零利潤的模式運行平臺。
一時間，各大玩家都紛紛入侵美團腹地。面對激烈的競爭，美團已經(jīng)暗自預(yù)留了后手，從AI賽道和海外市場尋找新的增長機遇。
美團是一家科技公司，這是王興一直以來的觀點。盡管美團可能不完全符合傳統(tǒng)科技公司的定義，但其業(yè)務(wù)無疑是由科技驅(qū)動的。
到了2024年，美團的戰(zhàn)略方向經(jīng)歷了顯著的發(fā)展，從2021年的“零售+科技”模式，演變?yōu)楦尤娴摹氨镜?、零售、科技和國際化”戰(zhàn)略。
隨著AI賽道的火熱，美團也開始在這一領(lǐng)域進行戰(zhàn)略布局，這進一步證明了其對科技創(chuàng)新的追求。
美團已經(jīng)陸續(xù)上線了多種AI產(chǎn)品，比如AI伴聊產(chǎn)品 Wow、外賣智能助手問小袋、AI寫真館、AI小程序“妙刷”。此外，還有騎手發(fā)現(xiàn)美團2月份上線了一個智能助手的功能，可以輔助騎手進行跑單。
美團在AI方面的投資也下了不少功夫，不僅收購了王慧文的“光年之外”，還投資了智譜 AI 、月之暗面等大模型公司。
另外，美團在海外市場的動作也頗為頻繁。其中香港是美團開拓海外市場的一塊跳板，2023年5月，美團正式在香港上線外賣平臺KeeTa，很快就在10月底提前完成香港全區(qū)域覆蓋，并一路狂奔成為當(dāng)?shù)刈畲笸赓u平臺。
圖源：星島頭條
據(jù)調(diào)研機構(gòu)Measurable AI發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，按照2024年3月訂單數(shù)量計算，美團在中國香港的外賣業(yè)務(wù)KeeTa訂單量市占份額達到44%。
有了香港市場的前期鋪墊，KeeTa繼續(xù)向其他海外市場擴張，而中東是美團的第二個目標(biāo)市場。
總之，在內(nèi)卷加劇的情況下，掘金AI和海外市場，對美團而言的確是一個明智的選擇。
2025年，互聯(lián)網(wǎng)大廠將走向何處?
當(dāng)前，市場形勢悄悄發(fā)生巨變，互聯(lián)網(wǎng)大廠們不能只守著一畝三分地。所謂形勢比人強，順勢而為才是成功的王道。
阿里已經(jīng)洞察到了這一本質(zhì)。去年4月，馬云指出，AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰(zhàn)。隨后，阿里便開始將其各項業(yè)務(wù)與AI技術(shù)緊密結(jié)合。
最新消息顯示，近日蘋果和阿里聯(lián)手，阿里巴巴成為蘋果在華AI功能的合作伙伴，為國內(nèi)的iPhone用戶開發(fā)AI功能。在人才引進方面，2月6日，全球頂尖人工智能科學(xué)家許主洪加盟阿里巴巴，擔(dān)任阿里集團副總裁一職，向阿里巴巴智能信息事業(yè)群總裁吳嘉匯報。
與此同時，抖音、快手在AI領(lǐng)域的競賽中也加快了步伐，大舉投入資源。
而小紅書接下來的戰(zhàn)略方向是加快商業(yè)化進展。為此，小紅書商業(yè)化業(yè)務(wù)還明確了2025年三大方向：行業(yè)擴展、產(chǎn)品基建與生態(tài)開放，未來產(chǎn)品基建將進一步提速。
總之，2025年無論任何賽道，無論任何一個賺錢的機會和趨勢風(fēng)口，都不可避免地會有新入局者出現(xiàn)，競爭無處不在。因此，各玩家要做的就是在一次次“練兵”中，提高自身的實力。
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