5月9日消息,據(jù)Tech星球消息,拼多多旗下的多多買菜快遞代收業(yè)務(wù)已正式以“拼多多驛站”為名推出,支持送貨上門。在此前已開通該業(yè)務(wù)的省市基礎(chǔ)上,拼多多驛站進(jìn)一步拓展至青海、吉林、浙江、湖北、江西、黑龍江、云南、福州等省市地區(qū)。根據(jù)國(guó)家郵政局的備案,其中如云南、江西等地,拼多多均通過(guò)當(dāng)?shù)氐淖庸精@得開辦服務(wù)站經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的許可證。
此番正式推出拼多多驛站,不僅意味著拼多多在快遞末端服務(wù)賽道的戰(zhàn)略升級(jí),也意味著原本依附于社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的快遞服務(wù),升級(jí)為獨(dú)立且具備規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)潛力的新業(yè)態(tài)。
圖源:Tech星球公眾號(hào)
對(duì)拼多多而言,其電商行業(yè)的快速發(fā)展,讓消費(fèi)者對(duì)于快遞配送的便捷性和時(shí)效性提出了更高要求,快遞驛站作為解決“最后一公里”配送難題的有效方式,市場(chǎng)需求持續(xù)攀升。與此同時(shí),多多買菜在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域已經(jīng)積累了一定的用戶基礎(chǔ)和線下網(wǎng)點(diǎn)資源,具備了拓展快遞代收業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
2022年2月,多多買菜在推進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí),便瞄準(zhǔn)了快遞代收業(yè)務(wù),與三通一達(dá)、極兔、郵政等眾多快遞公司達(dá)成合作,打通快遞簽收環(huán)節(jié)。這一舉措有效提升了物流效率,減少了快遞在末端配送的停留時(shí)間,降低了運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化了末端服務(wù)體驗(yàn)。國(guó)金證券研報(bào)顯示,2022年,多多買菜代收服務(wù)點(diǎn)的收件量已經(jīng)達(dá)到3000萬(wàn)單/天。
2024年,拼多多開始在部分省市地區(qū)小范圍試水驛站服務(wù),同年下半年,拼多多驛站拓城的速度加快。光是2024年9月,拼多多就在貴州、寧夏、四川、河南、合肥等5個(gè)省市地區(qū)獲得服務(wù)站經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的許可證,10月則達(dá)到6地。
與菜鳥等傳統(tǒng)快遞驛站不同的是,拼多多將驛站與社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)相結(jié)合,也就是說(shuō)站長(zhǎng)也可以搞多多買菜,消費(fèi)者在前往服務(wù)點(diǎn)提取團(tuán)購(gòu)商品時(shí),也可順便領(lǐng)取快遞包裹,增加了服務(wù)點(diǎn)的客流量和營(yíng)收。從用戶體驗(yàn)方面來(lái)看,拼多多驛站支持送貨上門,還推出取件領(lǐng)紅包等福利活動(dòng)。
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