5月17日消息，抖音電商更新九大商家扶持政策最新進(jìn)展：今年前4個(gè)月已累計(jì)為商家節(jié)省成本超過(guò)80億元，其中4月單月為商家節(jié)省成本超過(guò)25億元。4月平臺(tái)持續(xù)發(fā)起“抖音電商好看計(jì)劃”、“寶藏小店”等新活動(dòng)，加大流量扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)作者。
圖源：抖音電商官微
除了持續(xù)真金白銀地補(bǔ)貼商家之外，4月抖音電商還落地了以下舉措。
一、為商家持續(xù)升級(jí)免傭政策，延長(zhǎng)返傭時(shí)間。今年前4個(gè)月，商品卡免傭已為商家節(jié)省成本超過(guò)45億元。男裝、內(nèi)衣褲襪、眼鏡服配、日用百貨、廚具等類目的階段性返傭時(shí)間統(tǒng)一延長(zhǎng)至2025年7月31日，傭金返還形式升級(jí)為“非商品卡訂單4.4%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)返傭入商家巨量千川賬戶”，節(jié)省商家店鋪推廣成本，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
二、推廣費(fèi)自動(dòng)返還，為商家節(jié)省推廣成本。今年2月，巨量千川全量上線退款退費(fèi)補(bǔ)貼政策，降低商家廣告投放成本，并持續(xù)優(yōu)化廣告產(chǎn)品和流量策略，幫助投廣商家優(yōu)化退貨率。4月29日，抖店首頁(yè)更新了政策卡板塊，商家可以清晰直觀地看到千川退費(fèi)、行業(yè)免傭降傭以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)降低等各項(xiàng)金額明細(xì)，方便商家提高資金的使用效率，提高店鋪運(yùn)營(yíng)效率。
三、升級(jí)流量機(jī)制，“電商好內(nèi)容”自動(dòng)獲得流量激勵(lì)。4月，平臺(tái)推出“抖音電商好看計(jì)劃”，鼓勵(lì)電商創(chuàng)作者創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)視頻，幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)新潮有趣的商品。被標(biāo)記為“電商好內(nèi)容”的作品，可獲得額外流量激勵(lì)。4月29日起，“抖音電商好看計(jì)劃”已對(duì)服飾鞋包、家居家電、親子生活等類目下滿足參與資格的作者逐步開(kāi)放邀約，無(wú)需報(bào)名，發(fā)布符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容即自動(dòng)被標(biāo)識(shí)為“電商好內(nèi)容”并獲得流量激勵(lì)，大大降低了參與門檻。
四、再次升級(jí)物流服務(wù)，全方位提升商家體驗(yàn)。近日，抖音電商就偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨、延遲發(fā)貨等痛點(diǎn)問(wèn)題舉辦了商家圓桌會(huì)，再次升級(jí)商家物流服務(wù)體驗(yàn)。商家朋友們可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況，靈活售賣新疆等地區(qū)。比如商家可根據(jù)商品種類，自行選擇直郵或中轉(zhuǎn)物流形式售賣。如果商家選擇中轉(zhuǎn)物流模式并承諾包郵，平臺(tái)將予以補(bǔ)貼，幫助商家降低物流成本40%。
五、嚴(yán)打惡性競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造公平健康經(jīng)營(yíng)生態(tài)。抖音電商對(duì)于虛假宣傳等現(xiàn)象零容忍，持續(xù)加大對(duì)于假貨的治理。截至目前已開(kāi)放超過(guò)100個(gè)類目的代客鑒定服務(wù)。并配合公安機(jī)關(guān)破獲多起涉嫌售賣假冒偽劣商品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)違法案件。同時(shí)，平臺(tái)開(kāi)展關(guān)于“減肥、壯陽(yáng)、涉醫(yī)功效虛假宣傳”的專項(xiàng)治理，提升大模型及意圖識(shí)別模型的相關(guān)能力，更高效保障消費(fèi)者權(quán)益，努力為平臺(tái)上認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的商家提供公平、健康的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
六、設(shè)立“小商家?guī)头龌稹?，文?chuàng)主題助力商家銷量提升。4月，抖音“小商家扶持基金”發(fā)起“寶藏小店”活動(dòng)，通過(guò)好店認(rèn)證打標(biāo)、新店扶持、主題營(yíng)銷等舉措助力商家經(jīng)營(yíng)，首期聚焦文創(chuàng)主題，共吸引8300余名商家參與，熱點(diǎn)覆蓋商品數(shù)量52.5萬(wàn)，曝光超過(guò)6.2億次。聚焦武漢地域文化表達(dá)的“鄂人文創(chuàng)”，活動(dòng)期間主推單品“蒜鳥(niǎo)”玩偶的支付GMV同比增長(zhǎng)183%。
七、持續(xù)降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)，為商家節(jié)省成本。今年前4個(gè)月，降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已為商家節(jié)省成本近18億元。平臺(tái)還在持續(xù)優(yōu)化策略，未來(lái)進(jìn)一步降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)成本。
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