高速增長多年的拼多多竟然慢了下來。
近日,拼多多發(fā)布了最新一季度的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,拼多多本季度營收約957億人民幣,同比增長10%,這已經(jīng)是拼多多最近幾個(gè)季度的最低增速。營業(yè)利潤約161億元,同比減少38%;調(diào)整后凈利潤比市場預(yù)估的279億元少了110億。
圖源:新浪科技
財(cái)報(bào)顯示,拼多多本季度總運(yùn)營費(fèi)用達(dá)到386億元,增長37%,遠(yuǎn)超10%的收入增速,其中本季度的銷售和營銷費(fèi)用為334億元,較去年同期的234億上漲43%,增長100億元。拼多多表示,這主要是由于促銷及廣告活動(dòng)支出增加,而銷售和營銷費(fèi)用的大幅增長導(dǎo)致了利潤下降。
作為電商巨頭阿里巴巴和京東最大的競爭對手之一,在阿里巴巴和京東增長放緩時(shí),拼多多曾連續(xù)多個(gè)季度保持三位數(shù)的營收增速。今年一季度,阿里巴巴淘天集團(tuán)的營收增長9%,京東零售營收同比增長16%,至此,三大電商平臺(tái)的增速已經(jīng)逐漸趨同。
但這對于拼多多來說,其實(shí)算不上意料之外的“壞消息”,畢竟,放緩的營收增速顯然在其意料之中。
去年8月,拼多多集團(tuán)董事長、聯(lián)席CEO陳磊就曾經(jīng)作出過預(yù)警。當(dāng)時(shí),陳磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)中表示,未來利潤將逐步進(jìn)入下降趨勢,這是長期健康必要的代價(jià)。
拼多多強(qiáng)調(diào),自己不以單季度財(cái)務(wù)表現(xiàn)為重心,而是更加關(guān)注長期內(nèi)在價(jià)值的提升——“我們看重的是5年、10年以及更長周期的企業(yè)內(nèi)在價(jià)值”。
更長周期的回報(bào)目前暫時(shí)看不到,對于短期內(nèi)利潤的大幅度下滑,拼多多管理層將此歸因于“生態(tài)系統(tǒng)投資”。
陳磊表示,今年第一季度,拼多多在平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)方面進(jìn)行了大量投資,以支持商家和消費(fèi)者應(yīng)對快速變化的外部環(huán)境。生態(tài)系統(tǒng)投資影響了短期盈利能力,但為商家提供了適應(yīng)空間,專注于高質(zhì)量、可持續(xù)的增長。
在當(dāng)今不確定性加劇的時(shí)代環(huán)境下,對于那些與平臺(tái)緊密聯(lián)系、共進(jìn)共退的中小型商家來說,加強(qiáng)對他們的支持,可以幫助他們增加產(chǎn)品的銷售額,降低運(yùn)營成本。要想建立一個(gè)健康的商家生態(tài)系統(tǒng),這是拼多多所必須要做的。
健康的商家生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)電商平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。因此,對于拼多多來說,只是犧牲短期業(yè)績,來助力商家度過短期波動(dòng),顯然是一個(gè)雙贏的買賣。不過即使是雙贏,短期之內(nèi),拼多多也無法避免要面臨許多其他的挑戰(zhàn)。
拼多多方面稱,隨著商業(yè)競爭加劇和外部不確定性,增長率放緩是不可避免的。
一方面,市場的快速變化和外部世界不確定性的增加,給拼多多等企業(yè)的決策和運(yùn)營帶來很大的困難和挑戰(zhàn)。
另一方面,電商市場的商業(yè)競爭明顯加劇。之前,為了實(shí)現(xiàn)用戶增長,爭奪更多流量,拼多多憑借微信這一國民社交軟件,通過“幫我砍一刀”“幫我加速吧”等推廣方式成功在短時(shí)間內(nèi)收獲大量用戶。但淘寶、京東等平臺(tái)也很快跟上,不斷加強(qiáng)自身的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)和社交功能。例如淘寶推出“淘寶人生”社交互動(dòng)功能,京東則加強(qiáng)與微信、小紅書等社交平臺(tái)的合作,通過微信小程序、種草直達(dá)等方式拓寬自己的流量入口。
在電商博弈場上,各大電商巨頭向來是你追我趕的。拼多多一直以來通過“低價(jià)”的優(yōu)勢標(biāo)簽吸引了大量消費(fèi)者,但持續(xù)不斷的國補(bǔ)政策正在削弱拼多多的這一優(yōu)勢。
拼多多管理層表示,拼多多的第三方平臺(tái)模式,在享受部分政策激勵(lì)時(shí)存在天然局限,與以自營模式為主的平臺(tái)相比處于劣勢,這也影響了平臺(tái)商家在部分品類的價(jià)格競爭力。
隨著國補(bǔ)政策的持續(xù)推進(jìn),家電、家居、3C數(shù)碼等都被納入國家補(bǔ)貼目錄中。不同于京東、淘寶、抖音電商等電商平臺(tái),拼多多的白牌商品較多,而且服裝、日用品、農(nóng)產(chǎn)品等品類占比較高,這些品類不在國補(bǔ)目錄內(nèi)。平臺(tái)內(nèi)的家電數(shù)碼等入駐商家大多也是代理商,自營商家少,能享受的國補(bǔ)紅利就少。
圖源:新華社
為了保持競爭力,維護(hù)商家和消費(fèi)者的權(quán)益,拼多多只能通過整合資源,自掏腰包進(jìn)行補(bǔ)貼,應(yīng)對來自其他電商平臺(tái)的挑戰(zhàn)。
綜上,進(jìn)行持續(xù)的生態(tài)系統(tǒng)投資,帶來的業(yè)務(wù)投資與回報(bào)周期的錯(cuò)配所導(dǎo)致收入增長放緩是不可避免的,而商業(yè)競爭加劇和今年第一季度外部環(huán)境變化又加速了這一趨勢,造成拼多多利潤大幅下降。
二、拼多多不慌不忙,應(yīng)對挑戰(zhàn)市場的快速變化,營收增速的收緩,挑戰(zhàn)一個(gè)接著一個(gè),但別急,拼多多有自己的節(jié)奏。
在營收增緩的階段,持續(xù)了近一年的補(bǔ)貼策略即使會(huì)加重拼多多的壓力,但拼多多并不打算放棄。
今年4月,拼多多成立了“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”,推出“千億扶持”計(jì)劃。委員會(huì)由趙佳臻帶隊(duì),統(tǒng)籌平臺(tái)各部門,研究商家需求,持續(xù)優(yōu)化商家的服務(wù)機(jī)制,完善平臺(tái)的生態(tài)建設(shè)。“千億扶持”計(jì)劃打算未來三年投入超1000億元資金及流量資源,拼多多希望通過這一空前的資金投入來助力電商生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展和商家轉(zhuǎn)型升級(jí)。這是拼多多繼2024年“百億減免”“電商西進(jìn)”和“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”后的又一扶持舉措。
圖源:新京報(bào)
作為以農(nóng)產(chǎn)品起家的平臺(tái),拼多多也進(jìn)一步加碼對農(nóng)副產(chǎn)品的扶持力度。今年,拼多多“2025多多好特產(chǎn)”專項(xiàng)行動(dòng)已經(jīng)走進(jìn)江蘇連云港、福建寧德、海南萬名等各大農(nóng)特產(chǎn)區(qū),與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)業(yè)深入融合,并對中小商家進(jìn)行一對一的講解,探索農(nóng)貨創(chuàng)新的新模式,助力產(chǎn)業(yè)提升附加值,助力商家和農(nóng)戶增產(chǎn)增收。
圖源:新京報(bào)
拼多多董事長陳磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)上強(qiáng)調(diào),“千億扶持”是真金白銀反哺供需兩側(cè),繼續(xù)為商家降本減傭,加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)新質(zhì)轉(zhuǎn)型。拼多多必須加大投資力度,將補(bǔ)貼范圍從帶電品類擴(kuò)大至日用百貨等類目,并降低平臺(tái)商家的運(yùn)營成本,以支持電商生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。
補(bǔ)貼范圍擴(kuò)大之余,拼多多在充分保障商家權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)行多類目對標(biāo)“國補(bǔ)”的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),力求全面普惠消費(fèi)者,激發(fā)消費(fèi)需求與活力,幫助平臺(tái)的商家建立足夠的市場競爭力。
拼多多還在平臺(tái)百億補(bǔ)貼頻道新增了“100億商家回饋計(jì)劃”,先后投入100億元消費(fèi)券,通過“百億消費(fèi)券”“百億加倍補(bǔ)”等專項(xiàng)活動(dòng),對全品類商品進(jìn)行超額補(bǔ)貼,滿足消費(fèi)者的功能性、個(gè)性化等多方面的消費(fèi)需求,同時(shí)提升供需匹配的效率,增加商品銷量。
除了真金白銀的補(bǔ)貼,拼多多平臺(tái)的流量引擎、非標(biāo)店鋪、數(shù)據(jù)資源、技術(shù)支持等也將向中小商家全方位地傾斜,最大化地釋放中小商家的潛力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更高質(zhì)量的整體升級(jí)。
不論是拼多多還是其他電商平臺(tái),它們和商家從來都是相互依存的關(guān)系,只有商家長期穩(wěn)定發(fā)展,消費(fèi)者才有可能享受到更好的產(chǎn)品和服務(wù),平臺(tái)才能夠從中受益。
因此在面對環(huán)境和政策的變化,商家難以應(yīng)對的時(shí)候,平臺(tái)就需要為商家提供支持,與商家一同面對挑戰(zhàn)。這是平臺(tái)所必須要承擔(dān)的責(zé)任,畢竟?fàn)I造一個(gè)長期的健康的商家生態(tài)環(huán)境,才能實(shí)現(xiàn)其高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
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