永遠(yuǎn)不要低估劉強(qiáng)東的商業(yè)野心。
1.劉強(qiáng)東殺入酒旅市場(chǎng),商家可享最高三年0傭金
真正的強(qiáng)者,永遠(yuǎn)在突破邊界的路上。
這不,備受關(guān)注的外賣(mài)大戰(zhàn)還未熄火,劉強(qiáng)東就又盯上了新的賽道。
在昨日的內(nèi)部分享會(huì)上,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東親口宣布:京東將進(jìn)軍酒旅行業(yè),并為酒店、餐飲成立了新通路事業(yè)部。
而今天,京東黑板報(bào)就正式發(fā)布了《致全體酒店經(jīng)營(yíng)者的一封公開(kāi)信》。
信中指出,近年來(lái)旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展、需求日益多元,而京東希望以新通路的方式為酒店行業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù),實(shí)現(xiàn)降本增效、共贏發(fā)展。
為了讓這份藍(lán)圖落地生根,幫助酒店合作伙伴提升經(jīng)營(yíng)效益,京東還放出大招,邀請(qǐng)酒店商家參與“京東酒店P(guān)LUS會(huì)員計(jì)劃”,享受最高三年0傭金,從而降低經(jīng)營(yíng)成本,能有更多余力聚焦服務(wù)品質(zhì)與體驗(yàn)煥新。
圖源:京東黑板報(bào)
這封信中還清晰表明了京東的優(yōu)勢(shì)與誠(chéng)意。
一方面,京東擁有全國(guó)超8億高消費(fèi)力用戶,與全國(guó)超30000家大型企業(yè)和超800萬(wàn)中小企業(yè)客戶深度合作。其用戶及合作伙伴與四星以上酒店主力客群高度重合,能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)更豐富多樣的高潛力客流。
另一方面,京東表示:截至目前,京東是國(guó)內(nèi)本地生活流量第一陣營(yíng)的平臺(tái),海量用戶的高頻消費(fèi),催生出了旅游出行等消費(fèi)需求。
顯然,京東進(jìn)軍酒旅行業(yè),不僅能為酒店商家們帶來(lái)更多收入,也能更好地滿足平臺(tái)用戶的需求,是一種雙贏的選擇。
值得注意的是,京東進(jìn)軍酒旅行業(yè),并非心血來(lái)潮。在此之前,京東就在酒旅行業(yè)布局已久。
此前有消息稱(chēng),近期京東正在以3倍薪資,從飛豬、同程、攜程等在線旅游平臺(tái)大舉挖掘酒旅方向人才。
主編觀察到,雖然3倍薪資的真假還不確定,但從今年三月份起,京東確實(shí)陸續(xù)在招聘平臺(tái)上發(fā)布了專(zhuān)門(mén)面向酒旅行業(yè)的招聘信息,范圍涵蓋產(chǎn)品經(jīng)理、后端開(kāi)發(fā)、用戶運(yùn)營(yíng)、品類(lèi)運(yùn)營(yíng)、酒旅公關(guān)等多個(gè)崗位。
其中,產(chǎn)品經(jīng)理崗位要求有5年及以上酒旅平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),薪資20-40k;酒旅業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)師則要求有2年及以上酒旅行業(yè)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)(特意標(biāo)注攜程、美團(tuán)優(yōu)先),薪資50-70k。
圖源:招聘平臺(tái)
同時(shí),京東APP上的“特惠機(jī)酒”板塊也悄悄上線,“酒店+機(jī)票+景點(diǎn)門(mén)票+火車(chē)票”的頁(yè)面布局,覆蓋了用戶出游需求的各個(gè)方面。
除了招兵買(mǎi)馬之外,在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上,京東也不遺余力。
3月24日,京東旅行在小紅書(shū)平臺(tái)發(fā)布“京東旅行訂機(jī)票無(wú)捆綁”相關(guān)帖文,并順勢(shì)開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),巧妙運(yùn)用了“小紅書(shū)種草+社交裂變”的組合拳,迅速打響知名度。
圖源:京東旅行小紅書(shū)賬號(hào)
據(jù)觀察,京東旅行所有機(jī)票都打上了“無(wú)捆綁”標(biāo)識(shí)。用戶在京東旅行購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后可享補(bǔ)貼,并獲贈(zèng)指定酒店消費(fèi)券,在小紅書(shū)平臺(tái)曬單還可獲得京豆。
此外,在京東預(yù)訂機(jī)票,用戶還能額外獲得各種優(yōu)惠券和權(quán)益;在平臺(tái)上預(yù)訂酒店,用戶每單則可以獲得數(shù)十元不等的補(bǔ)貼金額,這些都是實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。
從短期讓利到長(zhǎng)期布局,從人才儲(chǔ)備到生態(tài)搭建,京東顯然志在長(zhǎng)遠(yuǎn)。
如今高考已經(jīng)結(jié)束,暑期大熱市場(chǎng)也即將來(lái)臨,只怕京東這個(gè)電商巨頭,很快就要在OTA 市場(chǎng)掀起更大的波瀾。
2.京東盯上酒旅,攜程的新對(duì)手來(lái)了
眾所周知,酒旅業(yè)務(wù)向來(lái)被稱(chēng)為本地生活市場(chǎng)的“利潤(rùn)奶?!保袠I(yè)毛利率長(zhǎng)期維持在70%以上。
而對(duì)于這塊肥肉,京東垂涎已久。
早在2011年初,京東就上線了機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù),正式進(jìn)入旅游領(lǐng)域。
2014年,京東又正式上線了京東旅行頻道,負(fù)責(zé)酒店機(jī)票等業(yè)務(wù),并與各航空公司、行業(yè)主要OTA建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系。
2015年,京東以3.5億美元領(lǐng)投途牛,成為途牛第一大股東。
2018年,京東旅行召開(kāi)酒店戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),對(duì)外正式公布京東酒店場(chǎng)景拓展、會(huì)員賦能、雙向采購(gòu)、全景營(yíng)銷(xiāo)四大戰(zhàn)略,未來(lái)將助力酒店行業(yè)進(jìn)入無(wú)界零售新階段。在酒店預(yù)訂服務(wù)上,京東與多家供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,合作酒店幾乎覆蓋全國(guó)。
這一步步的布局,如同精心落子,蓄勢(shì)待發(fā)。
而如今京東的強(qiáng)勢(shì)入局,恰似一塊巨石投入平靜湖面,必將在OTA 市場(chǎng)激起千層浪。首當(dāng)其沖的,自然是攜程這個(gè)OTA市場(chǎng)的龍頭玩家。
攜程2024年的財(cái)報(bào)顯示,其全年?duì)I收532.94億元,同比增長(zhǎng)19.73%;凈利潤(rùn)170.67億元,同比增長(zhǎng)72.08%。
交銀國(guó)際預(yù)測(cè),2024年攜程的市占率(GMV口徑)將到達(dá)56%,領(lǐng)先眾多對(duì)手。
圖源:交銀國(guó)際
也正因如此,攜程的實(shí)力不容小覷。例如,攜程對(duì)酒旅上游供給的掌控力度極強(qiáng)。通過(guò)獨(dú)家合作協(xié)議牢牢把握住核心城市的高端房源,在機(jī)票和門(mén)票資源上優(yōu)勢(shì)巨大,多年積累下的行業(yè)地位可謂堅(jiān)如磐石。
而從目前來(lái)看,攜程已將目光投向全球,中國(guó)旅游市場(chǎng)的玩家和攜程處于錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。
數(shù)據(jù)顯示,2025年Q1,攜程國(guó)際平臺(tái)Trip.com旅行預(yù)訂量同比增幅超60%,且在亞洲多國(guó)旅游App排行榜躋身前十。
之前挖角傳聞興起,也讓人注意到,攜程在全球23個(gè)國(guó)家發(fā)布了1000余個(gè)海外崗位需求,前不久還舉辦了一場(chǎng)千人級(jí)別的全球峰會(huì)。
而除了攜程之外,盤(pán)踞在酒旅賽道這一塊的巨頭還有很多,如同程、美團(tuán)、飛豬、抖音等等。幾家頭部牢牢把控著行業(yè)超90%的市場(chǎng)份額,都將是橫亙?cè)诰〇|面前的大山。從這個(gè)角度來(lái)看,京東能撬動(dòng)的份額貌似不多。
不過(guò),換個(gè)角度來(lái)看,這也說(shuō)明OTA市場(chǎng)的格局固化已久。京東的8億用戶流量池和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力,或許能為這片紅海注入新的活力。
再加上此前業(yè)內(nèi)盛傳的京東外賣(mài)負(fù)責(zé)人郭慶(老K)就曾經(jīng)是美團(tuán)酒旅的核心人物,京東在酒旅行業(yè)未必沒(méi)有一戰(zhàn)之力。
3.劉強(qiáng)東在下一盤(pán)大棋
在本地生活服務(wù)的修羅場(chǎng)上,硝煙從未消散。隨著各路巨頭爭(zhēng)相入局,這條賽道早已從紅海廝殺成“血?!保瑳](méi)有破局的真功夫,很難廝殺出來(lái)。
而在劉強(qiáng)東這里,京東的殺手锏顯然就是其深耕多年的供應(yīng)鏈體系。
據(jù)了解,在618前夜召開(kāi)的這場(chǎng)小范圍分享會(huì)中,劉強(qiáng)東不僅宣布京東要進(jìn)軍酒旅行業(yè),還首次分享了京東四面出擊的邏輯。
他表示,京東做所有業(yè)務(wù)都只圍繞供應(yīng)鏈。無(wú)論是做餐飲、做酒旅,背后都是在為供應(yīng)鏈這盤(pán)大棋做鋪墊。
劉強(qiáng)東表示:“我們做外賣(mài),如果能做到外賣(mài)三分天下,餐飲店就不需要去選邊站。沒(méi)有任何平臺(tái)有能力對(duì)它們二選一的時(shí)候,那最后比拼的還是——誰(shuí)的成本好、價(jià)格低、服務(wù)品質(zhì)好。京東在做外賣(mài)上投入了很大成本,但我認(rèn)為是劃算的,來(lái)京東買(mǎi)餐飲外賣(mài)的消費(fèi)者中有40%的人會(huì)交叉去買(mǎi)京東的電商產(chǎn)品,我們做外賣(mài)虧的錢(qián),比去抖音、騰訊買(mǎi)流量要?jiǎng)澦??!?/span>
而在談到當(dāng)下與美團(tuán)的相愛(ài)相殺時(shí),劉強(qiáng)東還表示自己的確跟美團(tuán)創(chuàng)始人王興吃過(guò)飯,而且當(dāng)時(shí)就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V王興,“兄弟,我要正式進(jìn)入外賣(mài)了”。
他還笑稱(chēng),自己和王興是很好的朋友,非常尊重和認(rèn)可他。當(dāng)然,這段時(shí)間,估計(jì)王興可能對(duì)自己多少會(huì)有點(diǎn)意見(jiàn)。
劉強(qiáng)東還透露,前幾天他還在問(wèn),能不能請(qǐng)興哥喝酒,但有個(gè)對(duì)雙方都比較熟悉的朋友建議,這不是最佳時(shí)候。
值得注意的是,在笑談趣事之外,劉強(qiáng)東也拋出了一個(gè)重磅信號(hào):京東外賣(mài)很快就會(huì)推出一個(gè)與美團(tuán)完全不同的商業(yè)模式。對(duì)此,我們拭目以待。
從送快遞到送外賣(mài),從做家政到搞搬家,京東正在劉強(qiáng)東的帶領(lǐng)下,從單一業(yè)務(wù)的“極致美好”走向生態(tài)布局的“多點(diǎn)開(kāi)花”。而這些動(dòng)作的背后,京東始終踐行著以供應(yīng)鏈為核心的邏輯。
有行業(yè)人士認(rèn)為,其本質(zhì)是通過(guò)拓展新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,將京東在電商領(lǐng)域積淀的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)向本地生活服務(wù)延伸,最終實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的無(wú)縫覆蓋與協(xié)同共贏。
顯然,互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),劉強(qiáng)東和京東的戰(zhàn)略野心,遠(yuǎn)不止電商而已。
本文鏈接:http://jphkf.cn/news-12-34406-0.html劉強(qiáng)東殺入新戰(zhàn)場(chǎng),京東酒旅0傭金,已經(jīng)開(kāi)始大量招商
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