湖北恩施，一列火車從盛開的春梅旁駛過。張遠(yuǎn)明攝/光明圖片
【一線講述】
編者按
跨越5900公里，一趟列車盡享北國冬日風(fēng)光；一路向南，一站式“打卡”沿途秀美山川……2024年，我國全年共開行旅游列車1860列，運送游客100萬人次。
這些特色各異的旅游列車穿梭于祖國的壯麗山河間，因其獨特的設(shè)計、個性化的服務(wù)、定制化的旅游體驗而備受青睞，火車“慢”游也逐漸成為國人出行的新風(fēng)尚。
本期特邀部分旅游列車的工作人員和游客代表，講述列車上的動人故事，呈現(xiàn)“慢”游中國的美好體驗。
鐵軌上的“豪華賓館”
講述人：中國鐵路哈爾濱局集團有限公司哈爾濱客運段列車長張佳新
我曾在伊春方向列車上工作過半年?；叵雱偵习嗄菚?，我在列車上聽到過一段順口溜：“冬燒煤，夏風(fēng)扇，人擠人，一身汗?！泵磕瓴逖砑?、春運期間，車上都擠滿了人，大包行李堆滿過道。我們檢票、驗票都得抬著腳、跳著走。特別是冬天，車體透風(fēng)，車窗車門都結(jié)冰了，冰凍住的車門，要用肩膀使勁兒撞才能打開。
如今，“伊春號”旅游列車已正式投入運營。全景式旅拍車廂，360度旋轉(zhuǎn)座椅，躺著就可以仰望星空……我剛上這趟列車值乘時，揉了半天眼睛，以為自己走錯了門，進了豪華餐廳。
自2024年起，黑龍江冰雪游火了，伊春、漠河、亞布力這些當(dāng)年的偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)如今成了網(wǎng)紅打卡地。也正是這一年，中國鐵路哈爾濱局集團有限公司和森工集團合作推出“伊春號”旅游列車。作為高品質(zhì)旅游觀光列車，每節(jié)車廂的裝飾風(fēng)格均不相同，車內(nèi)設(shè)有娛樂室、茶室、觀光車，餐車上備有10名專業(yè)廚師，能烹飪中西式菜肴；乘務(wù)人員會提前進行相關(guān)的乘務(wù)英語學(xué)習(xí)，方便服務(wù)外籍旅客。站在列車尾部的旅拍車廂，視野開闊，窗外的景色一覽無余。
我是黑龍江人，家鄉(xiāng)開行這么一趟漂亮的列車，說明家鄉(xiāng)正受到越來越多人的關(guān)注。如今，哈伊高鐵建設(shè)也在如期推進。我相信，隨著前來旅游的人越來越多，當(dāng)?shù)乩习傩盏腻X包也會越來越鼓。
“慢”游之旅精彩多
講述人：成鐵商旅公司“熊貓管家”張富銘
我是“熊貓專列”上的一名“熊貓管家”?！靶茇垖Ａ小笔菄F成都局運營的品牌旅游列車，我每天都在這趟充滿特色的列車上迎接來自五湖四海的游客，見證他們旅途中的歡樂與感動。
“熊貓專列”不僅是一列火車，更是一個移動的溫馨家園。走進車廂，里面熱水壺、礦泉水、洗漱包、拖鞋一應(yīng)俱全，公共區(qū)域擺放著香薰和鮮花，這些細(xì)節(jié)設(shè)計只為給游客帶來家一般的舒適與溫馨。在娛樂車廂，我們?yōu)橛慰吞峁╋嬈范ㄖ品?wù)，雞尾酒、咖啡、茶飲一應(yīng)俱全，餐車則可以根據(jù)游客的口味定制菜品。
第一次作為“熊貓管家”全流程服務(wù)旅游列車，我就給游客陳阿姨送上了一份驚喜。在行前分配鋪位時，我們關(guān)注到陳阿姨在11車廂，而她的生日是11月29日，所以我們特意為阿姨調(diào)整到29號包廂鋪位。陳阿姨上車后，發(fā)現(xiàn)自己的車廂鋪位和生日一致，非常開心。
為了讓游客的旅途更加豐富多彩，我們還會在列車上舉辦各種特色活動。有一次，我們在列車上舉辦一場才藝展示活動。剛開始，我們心里有些忐忑，擔(dān)心參與的游客不多。于是，我們在游客中找到了幾位從事文藝工作的代表，邀請他們帶頭展示歌喉與舞蹈。沒想到，表演一開始，現(xiàn)場氣氛瞬間被點燃，其他游客紛紛報名。表演的節(jié)目精彩紛呈，有深情的《致橡樹》朗讀，激昂的《我和我的祖國》歌唱，還有當(dāng)時流行的《缽缽雞》歌舞表演。他們的參與熱情感染了我們每一位工作人員。
在“熊貓專列”上，這樣溫暖而有趣的故事每天都在發(fā)生。我們努力將旅游觀光與火車出行深度融合，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。比如，根據(jù)旅游目的地的民俗風(fēng)情策劃歌舞表演；逢年過節(jié)精心裝飾列車，讓游客在旅途中感受到濃厚的節(jié)日氛圍。
未來，我們將繼續(xù)努力，為每一位選擇“熊貓專列”的游客帶去更多歡樂，讓他們的“慢”游之旅更加精彩。
銀發(fā)專列“解鎖”旅行新體驗
講述人：陜西省西安市新城區(qū)太華路社區(qū)退休職工汪俊華
今年年初，女兒為我精心挑選了2025年首趟“絲路號”環(huán)秦嶺迎新年銀發(fā)旅游專列，讓我第一次嘗試了火車旅游。得知有這種新鮮的旅游方式后，我第一時間就與我的老姐妹們分享，大家都很感興趣。于是，一個為期3天的短途旅行團迅速組建起來。
秦嶺旅游資源豐富，這趟列車將秦嶺周邊分散的景點連點成線，讓我補齊了以前遺漏的景點，沉浸式感受冬季秦嶺沿線的別樣自然風(fēng)光。
一路上，我和老姐妹們一起去石泉縣品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗斥覝纾矫憧h參觀馬超墓、武侯祠、諸葛古鎮(zhèn)等歷史古跡，最后一天還去秦嶺體驗了一把滑雪。這是我第一次體驗滑雪，雖然剛開始有點害怕，但嘗試過后覺得還挺有意思，又“解鎖”了人生新體驗。
3天時間，列車途經(jīng)安康、石泉、漢中、勉縣、鳳縣等地的多個景區(qū)，雖然我們玩了很多地方，但一點也不累，坐火車旅游和坐大巴車旅游還真不一樣。比如，坐大巴車洗手、上廁所都不方便，遇到山路，顛簸得讓人暈頭轉(zhuǎn)向，游玩的心情大打折扣。而在火車上，大家可以自由活動，休息區(qū)都是包廂，把門關(guān)上就很安靜。旅途中，列車員還組織了猜謎語、唱歌、對詩等趣味互動。
車廂內(nèi)布置得喜氣洋洋，處處充滿年的味道。列車上的工作人員就像家人一樣，全程都很照顧我們這些老年旅客。列車長特別關(guān)照一些有心血管疾病的旅客，定時給他們測量血壓，還配備了多種應(yīng)急藥品和急救設(shè)備。這種旅行方式很適合老年人，大家住得好、吃得好，既安全又省心，旅途中我還結(jié)交了新朋友。
這些年，鐵路上開行了各種專列，我希望未來能多開銀發(fā)旅游專列，為我們老年人去看祖國的大好河山提供更多選擇。
移動的“紅色課堂”
講述人：湖南省祁陽一中2023級學(xué)生劉詩涵
去年11月2日，我們學(xué)校近1500名師生從祁陽站登上前往韶山的研學(xué)專列，開啟“我的韶山行”紅色研學(xué)之旅。這趟旅程對我而言，不僅是一次空間上的移動，更是一段充滿意義的心靈之旅。
一上車，我就領(lǐng)到了乘務(wù)員發(fā)放的文創(chuàng)紀(jì)念票卡。走進車廂，又發(fā)現(xiàn)了許多別樣之處。在車窗兩側(cè)、車廂桌貼、車廂頂部等許多位置，我都看到了毛主席年輕時寫下的詩詞。環(huán)顧四周，我發(fā)現(xiàn)了更多紅色元素——頭枕巾上描繪的是韶山站的圖案，板壁、宣傳框、桌面等各處，都精心布置了紅色研學(xué)宣傳標(biāo)識。
專列內(nèi)部寬敞明亮，座位舒適，歡聲笑語回蕩在車廂里。我靜靜地坐在座位上，凝視著窗外不斷變換的風(fēng)景，心中充滿了對韶山的向往。這時，一陣陣整齊的紅歌傳來。原來，研學(xué)專列服務(wù)團隊的老師正組織大家開展紅歌比賽。
在團隊老師的帶動下，車廂里的氣氛越來越活躍，我們唱起了《東方紅》等紅色歌曲，隨后又一起分享了紅色詩詞?！岸犯琛薄百愒姟苯Y(jié)束，在老師的帶領(lǐng)下，我們又開始搶答紅色題目，大家都踴躍參與其中，歡笑不斷。圍繞紅色知識，老師深情開講，我們聽得聚精會神。這一刻，列車儼然成了移動的紅色課堂。
不知不覺行程過半，我拿起車廂里放置的一張留言紙，寫下自己的感想：“這一路的專列時光有歡笑、有沉思，有文化的滋養(yǎng)、有同學(xué)間的情誼。它是這次韶山研學(xué)之旅的美好開端，也將成為我心中一段難忘的回憶?！?/span>
當(dāng)專列緩緩駛?cè)肷厣秸緯r，我的心中涌起一股難以言表的激動。我感覺這次專列之行，就像一顆種子，播撒在我們心田，它蘊含著希望和憧憬，將成為我們寶貴的財富。
（項目團隊：本報記者方莉、訾謙、張士英、李曉東、周洪雙、張哲浩、李潔、趙嘉偉、龍軍、禹愛華本報通訊員桑月穎、李弢、劉少勛）
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