“很多業(yè)務(wù)做不起來，并不是因?yàn)楣芾碚邌栴}，也不是業(yè)務(wù)方向問題，而是貪腐漏洞太大，業(yè)務(wù)被掏空了。”
1、互聯(lián)網(wǎng)大廠掀起反腐行動(dòng)
在短短一周內(nèi)，餓了么、抖音、唯品會(huì)等公司均有員工因貪腐問題被通報(bào)，引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)圈的強(qiáng)烈反響，也讓大家意識(shí)到反腐已刻不容緩。
近段時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)大廠的反腐行動(dòng)先是從餓了么開始的，起因是6月20日，一條“餓了么物流主管涉嫌職務(wù)犯罪”的消息引發(fā)廣泛熱議。消息傳出后，餓了么方面直接回應(yīng)稱，經(jīng)內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)物流主管韓鎏涉嫌職務(wù)犯罪，并向公安機(jī)關(guān)主動(dòng)報(bào)案。
誰能想到，兩天之后，“唯品會(huì)副總裁馮佳路涉嫌貪腐被抓”也沖上了熱搜，而唯品會(huì)方面的一則回應(yīng)“公司對(duì)貪腐行為零容忍，副總裁Tony（馮佳路）因涉嫌個(gè)人經(jīng)濟(jì)問題正在配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。”直接證實(shí)了馮佳路的確因貪腐問題被調(diào)查。
這件事的熱度還沒完全退卻，6月23日，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部也發(fā)布了一份企業(yè)紀(jì)律與職業(yè)道德委員會(huì)通報(bào)，揭露了Seed部門（字節(jié)跳動(dòng)豆包大模型團(tuán)隊(duì)）某前員工與支持其團(tuán)隊(duì)的某前HRBP（人力資源）二人不僅未按規(guī)定申報(bào)利益沖突，且在接受調(diào)查過程中多次作虛假陳述，嚴(yán)重違反公司制度。此事再次將互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐推上輿論風(fēng)口。
三家公司直接將腐敗丑聞擺在公眾面前，說明它們?cè)诜锤蠎B(tài)度堅(jiān)決，也反映了大廠內(nèi)部腐敗問題的嚴(yán)重性。其實(shí)，無論在大廠還是中小企業(yè)，腐敗現(xiàn)象都會(huì)存在，但因?yàn)榇髲S人員規(guī)模大，涉及面廣，問題更容易被放大。一旦曝光，社會(huì)關(guān)注度更高，其反腐力度也更加強(qiáng)硬。
盤點(diǎn)大廠們的貪腐事件，如果細(xì)細(xì)梳理下來，某些部門或者崗位更容易成為腐敗高發(fā)地。這些腐敗高發(fā)的部門都有一些共同特點(diǎn)。
首先，掌握著重要資源分配權(quán)力的崗位，容易成為腐敗的溫床。比如上述提到的唯品會(huì)營(yíng)銷副總裁馮佳路，負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷相關(guān)崗位，手握巨額廣告投放預(yù)算，權(quán)力集中，存在很多暗箱操作的空間。
去年5月，杭州某電商平臺(tái)“小二”一年受賄9200萬的消息，直接讓整個(gè)電商圈炸開鍋了。沒想到，一個(gè)看似不起眼的電商“小二”職位，竟能涉及如此巨額的非法利益。但仔細(xì)一想，電商平臺(tái)“小二”通常負(fù)責(zé)商家入駐的初審工作，手握審批權(quán)，而電商平臺(tái)商家數(shù)量龐大，業(yè)務(wù)量多，若缺乏有效監(jiān)管，極易滋生腐敗。
其次，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的部門，因?yàn)樯婕按罅亢献鞣健⒐?yīng)商，存在較多利益輸送的可能。比如涉及供應(yīng)鏈利益輸送的韓鎏在餓了么期間，不僅擔(dān)任CEO職務(wù)，還是物流負(fù)責(zé)人，身兼多職，為利益輸送提供了可乘之機(jī)。
去年以來，抖音多次通報(bào)內(nèi)部腐敗問題。由于抖音的業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣泛，合作服務(wù)商數(shù)量龐大，腐敗現(xiàn)象更容易滋生和蔓延。
今年抖音在3月底發(fā)布的2024年下半年反舞弊通報(bào)中，提到了各類腐敗行為，包括利用職務(wù)便利為外部商家提供違規(guī)幫助，收受好處費(fèi)、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資源傾斜、為服務(wù)商謀取利益、協(xié)助商家和服務(wù)商侵占公司補(bǔ)貼等等。
圖源：抖音集團(tuán)官方公眾號(hào)
當(dāng)然，賄賂抖音員工的商家也沒有好下場(chǎng)，抖音集團(tuán)直接進(jìn)行永不錄用處理，并且還公布了一份永不合作主體清單。
圖源：抖音集團(tuán)官方公眾號(hào)
再比如美團(tuán)在2023年披露的93起涉嫌犯罪的內(nèi)外部人員案件，其中7起貪腐行為發(fā)生在生鮮商品、休閑食品、倉庫裝修等采購環(huán)節(jié)，涉及美團(tuán)優(yōu)選、小象超市、美團(tuán)閃購、美團(tuán)酒店等多個(gè)業(yè)務(wù)部門。
不得不說，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，內(nèi)部腐敗問題日益凸顯，反腐已成為各互聯(lián)網(wǎng)大廠必須要面對(duì)的重要議題。
當(dāng)然，近年來阿里、京東、抖音等互聯(lián)網(wǎng)大廠都加大反腐力度。比如阿里成立“廉政合規(guī)部”，近年來已經(jīng)有不少貪腐高管落馬。抖音方面，反舞弊通報(bào)也逐漸成為常態(tài)化工作。而京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東也曾放出過狠話：“如果公司懷疑你貪了10萬塊錢，就算花1000萬調(diào)查取證，也要把你給查出來。”
可見，劉強(qiáng)東對(duì)京東員工的腐敗行為持“零容忍”的態(tài)度。同時(shí)，京東也對(duì)商家發(fā)出警示，明確禁止賄賂京東員工。
就在今年618大促期間，京東還發(fā)布了一則《京東集團(tuán)廉潔合作指南》，明確禁止向京東員工提供回扣、賄賂、私下傭金、借款、實(shí)物、現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物、支票及財(cái)產(chǎn)性權(quán)益、旅游、宴請(qǐng)、免費(fèi)消費(fèi)等物質(zhì)性不正當(dāng)利益。
圖源：京麥商家中心
禁止向京東員工提供解決住房機(jī)會(huì)、遷移戶口、調(diào)動(dòng)工作、提拔職務(wù)、安排出國(guó)留學(xué)、享受免費(fèi)的服務(wù)等方面的利益，以及給予榮譽(yù)、名譽(yù)、稱號(hào)、資格、地位、特權(quán)等非物質(zhì)性不正當(dāng)利益。
禁止與京東員工惡意串通，通過刷單、自買自賣、虛假銷售等方式獲取虛假銷量、成交金額等虛假交易行為或不正當(dāng)套取京東款項(xiàng)、京東優(yōu)惠券、京豆、紅包或其他京東經(jīng)營(yíng)資源等套利、侵占或損害京東利益的行為。
禁止與被京東辭退的員工發(fā)生業(yè)務(wù)往來，正常離職的員工一年之內(nèi)不能負(fù)責(zé)與京東業(yè)務(wù)的對(duì)接等。
2、互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐，已經(jīng)刻不容緩
近年來互聯(lián)網(wǎng)大廠高度重視內(nèi)部反腐，實(shí)際上是對(duì)“大企業(yè)病”的一次有力整治。
前段時(shí)間，一位阿里員工在離職時(shí)，在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了一篇萬字長(zhǎng)文，并得到了馬云的回應(yīng)了。
他指出阿里的“大公司病”問題，“十五年走下來，客觀地講，不是外部單一的評(píng)價(jià)風(fēng)向變化，是我們自己真的也變了。我們已經(jīng)失去了以前那種要為社會(huì)帶來美好改變的夢(mèng)想，我們談?wù)摰氖荎PI，是工資，股票，房子，我們把客戶和用戶當(dāng)流量當(dāng)數(shù)據(jù)，我們談的是怎樣運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，怎樣收割客戶，我們的競(jìng)爭(zhēng)消耗在內(nèi)部?！?/span>
而在去年4月份，馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布題為《致改革 致創(chuàng)新》的帖子，也提到了阿里要向大公司病開刀，從一個(gè)決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場(chǎng)至上，重新讓公司變得簡(jiǎn)單和敏捷?！?/span>
劉強(qiáng)東在去年也痛批京東組織龐大臃腫，效率低下、代打卡等大企業(yè)病問題，并重提狼心文化，直指“中午必須關(guān)燈睡大覺，業(yè)績(jī)卻能飆升”的幻想不切實(shí)際，并直言不諱地表示，凡是長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好、從不拼搏的人不是兄弟，京東需要的是那些真正愿意拼搏、為夢(mèng)想付出努力的員工。
字節(jié)跳動(dòng)公司CEO梁汝波在2024年年度全員會(huì)上也表示，“現(xiàn)在字節(jié)該有的大公司病全有了”。
近幾年來，包括阿里、京東、抖音在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠一直反思自身存在的弊病，隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，組織架構(gòu)日益復(fù)雜，一些深層次的問題逐漸暴露出來，其中貪腐問題尤為突出，它損害了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
正如馬化騰曾大談騰訊內(nèi)部貪腐，“很多業(yè)務(wù)做不起來，并不是因?yàn)楣芾碚邌栴}，也不是業(yè)務(wù)方向問題，而是貪腐漏洞太大，業(yè)務(wù)被掏空了。”
在當(dāng)前外部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、行業(yè)增速放緩的背景下，各大互聯(lián)網(wǎng)公司需要通過加強(qiáng)內(nèi)部管理來降低成本、提高效率，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。而腐敗問題成為必須盡快解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，形勢(shì)已經(jīng)十分緊迫。
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