劉強(qiáng)東:京東未來(lái)最重要的方向之一是國(guó)際化。
1、京東開啟種子商家招募計(jì)劃,首年傭金5折
京東正在加速國(guó)際化進(jìn)程。
近日,京東全球售推出海外倉(cāng)半托管項(xiàng)目,并開啟種子商家招募計(jì)劃。旨在助力有海外倉(cāng)貨盤的商家、商品,通過入駐京東POP店鋪,一站式精準(zhǔn)觸達(dá)海外華人用戶。
具體來(lái)看,半托管模式即京東全球售負(fù)責(zé)海外用戶的營(yíng)銷推廣,商家負(fù)責(zé)發(fā)品、定價(jià)、履約、售后。這種分工協(xié)作的模式,能將商家從復(fù)雜的前端運(yùn)營(yíng)中解放出來(lái),更好地發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)共贏。
圖源:京東招商
目前,京東全球售一期開放海外倉(cāng)半托管招商的國(guó)家,主要覆蓋美國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南、澳大利亞、日本、韓國(guó)、英國(guó)9大國(guó)家市場(chǎng)。
不過,京東全球售對(duì)商家的資質(zhì)有一定的要求。首先是擁有香港或海外公司主體;其次是擁有一期開放國(guó)家的本地商品庫(kù)存并可以完成本地履約售后。
不難看出,京東全球售重視商家海外倉(cāng)的履約和售后能力。旨在確保商品能夠快速、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中,高效的履約服務(wù)能進(jìn)一步提升用戶的體驗(yàn)。
當(dāng)然,為了吸引更多種子商家入駐,平臺(tái)也推出了相應(yīng)的扶持政策。
具體而言:0平臺(tái)使用費(fèi)且商家入駐首年傭金5折;商家可獲招商經(jīng)理的全程指導(dǎo),比如3天下店,5天開售;京東全球售官方粉絲群私域營(yíng)銷推廣;京東海外站點(diǎn)營(yíng)銷資源限時(shí)免費(fèi)試用,比如開機(jī)屏、首焦等。
圖源:京東招商
這些扶持政策,明顯降低商家入駐的門檻,給予了更多商家入駐平臺(tái)的機(jī)會(huì)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)成本的降低,也能讓商家將精力和資源專注于核心業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的商品和服務(wù),以提高消費(fèi)者對(duì)商家的滿意度,增加商家營(yíng)業(yè)額。
基于此次京東全球售招募的計(jì)劃,商家的機(jī)會(huì)還是很多的。目前熱招的類目就有3C數(shù)碼、家具家電、家具家飾、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾內(nèi)衣、母嬰個(gè)護(hù)、華人食品等。
圖源:京東招商
京東全球售自2015年上線以來(lái),就致力于讓全球用戶購(gòu)買到京東的優(yōu)質(zhì)商品,并享受便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
目前,京東全球售的業(yè)務(wù)已覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),包括歐洲25國(guó)、美國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞等,觸達(dá)數(shù)十億的潛在消費(fèi)者。
在今年的618大促中,京東方面就表示,全球售訂單量同比增長(zhǎng)239%,香港地區(qū)成交額同比增長(zhǎng)超100%。京東全球售的潛力還有待挖掘,未來(lái)會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜。
圖源:微博
京東全球售這次向更多的商家拋出了友好的橄欖枝,將進(jìn)一步擴(kuò)大平臺(tái)的商家規(guī)模,豐富平臺(tái)的商品供給,提高商品品質(zhì),滿足消費(fèi)者的多元化需求,從而進(jìn)一步提升平臺(tái)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、京東加速出海,劉強(qiáng)東越戰(zhàn)越勇
劉強(qiáng)東曾表示:京東未來(lái)最重要的方向之一是國(guó)際化,且京東國(guó)際化將采用本地基建、本地員工、本地采購(gòu)、本地發(fā)貨,只賣品牌商品的本地電商模式。
不難看出,京東對(duì)海外市場(chǎng)有著更大的野心,并一直大踏步的努力向前走。
不可否認(rèn),京東前期因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、本地化不足等問題,對(duì)海外市場(chǎng)的探索多有波折。
但后續(xù),京東認(rèn)準(zhǔn)了其供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),將國(guó)內(nèi)成熟的“商品+物流+服務(wù)”模式復(fù)刻至海外,并通過物流基建、技術(shù)輸出和本地化合作構(gòu)建壁壘。
此次京東全球售推出海外倉(cāng)半托管項(xiàng)目,也是為了進(jìn)一步加強(qiáng)其本地化服務(wù)的能力,爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。京東對(duì)海外倉(cāng)的重視,也表現(xiàn)在其致力于將物流以及供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化。
去年10月,京東宣布全球織網(wǎng)計(jì)劃全面升級(jí),為提升出海品牌、海外客戶的服務(wù)體驗(yàn),計(jì)劃至2025年底全球海外倉(cāng)面積將實(shí)現(xiàn)超100%增長(zhǎng),同時(shí)進(jìn)一步布局建設(shè)保稅倉(cāng)、直郵倉(cāng)。
圖源:京東物流黑板報(bào)
去年12月,京東物流發(fā)布了2025年全球一體化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,旨在將省心高效的全球供應(yīng)鏈服務(wù)做到極致,以滿足全球市場(chǎng)對(duì)高效、可靠物流服務(wù)的需求。
圖源:京東黑板報(bào)
京東積極構(gòu)建海外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),不僅是為了保障“2-3日達(dá)”時(shí)效圈的正常運(yùn)行,也是為了加強(qiáng)其在海外零售業(yè)務(wù)中即時(shí)配送的能力。
早在2022年,京東在歐洲推出獨(dú)立零售品牌ocham。目前,ochama已在荷蘭、波蘭、法國(guó)等地建立自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),面向歐洲24個(gè)國(guó)家提供全品類商品上門配送和自提服務(wù)。
ocham之外,京東今年還在倫敦地區(qū)測(cè)試運(yùn)營(yíng)歐洲線上零售品牌Joybuy,進(jìn)一步探索英國(guó)市場(chǎng)。在Joybuy,用戶可以在倫敦地區(qū)享受當(dāng)日達(dá)與次日達(dá)服務(wù)。
圖源:Joybuy
不難看出,找對(duì)出海之路的京東,在海外市場(chǎng)的拓展中表現(xiàn)的越發(fā)穩(wěn)健。只是,海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也不小。這對(duì)于京東來(lái)說(shuō),還是有一定的壓力的。
海外本土電商平臺(tái)深耕多年,有著天然的優(yōu)勢(shì),比如亞馬遜和eBay。京東作為外來(lái)掘金的玩家,在和本土玩家競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還要不斷去適應(yīng)不同地區(qū)的法律、習(xí)俗等等,需要付出更多的精力。
此外,國(guó)內(nèi)和京東一樣出海的電商平臺(tái)并不少。
拼多多旗下的Temu通過全托管模式和極致低價(jià)策略在海外快速崛起,已進(jìn)軍多個(gè)國(guó)家和地區(qū);SHEIN則是憑借著“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈和獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)能力,在快時(shí)尚領(lǐng)域占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì);TikTok Shop則憑借“內(nèi)容+電商”的模式俘獲了東南亞和歐美市場(chǎng)中的消費(fèi)者。
京東雖然有著自身的差異化優(yōu)勢(shì),但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣來(lái)勢(shì)洶洶,京東仍需謹(jǐn)慎。未來(lái),京東需要提高自身綜合實(shí)力,才能在市場(chǎng)中贏得一個(gè)好位置。
3、京東不斷突破業(yè)務(wù)邊界,越做越大
京東的海外業(yè)務(wù)穩(wěn)扎穩(wěn)打,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)則是大開大合。今年上半年,京東真的是出盡了風(fēng)頭。
2月份,京東進(jìn)軍外賣行業(yè),由此掀起了外賣大戰(zhàn),市場(chǎng)開始熱鬧了起來(lái)。雖然是一個(gè)新玩家,但成績(jī)表明,外賣這條賽道,京東還真就是闖了進(jìn)來(lái)。
近日,京東黑板報(bào)宣布,京東外賣上線4個(gè)月,已有近200個(gè)餐飲品牌在京東外賣銷售破百萬(wàn)。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,品質(zhì)外賣市場(chǎng)京東以45%份額居行業(yè)第一。
圖源:京東黑板報(bào)
基于此成績(jī),京東還將繼續(xù)加碼外賣業(yè)務(wù)。因?yàn)榫〇|外賣啟動(dòng)了“雙百計(jì)劃”,投入超百億元真金白銀扶持更多品類標(biāo)桿品牌銷量破百萬(wàn)。
外賣大戰(zhàn)的戰(zhàn)火,還將越燃越烈。而京東在對(duì)外賣行業(yè)大打出手的同時(shí),又開辟了一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。劉強(qiáng)東在6月中旬的一場(chǎng)分享會(huì)中,宣布京東正式進(jìn)軍酒旅。
隨后,京東發(fā)布了一封致全體酒店經(jīng)營(yíng)者的公開信,宣布酒店商家參與“京東酒店P(guān)LUS會(huì)員計(jì)劃”,享受最高三年0傭金。隨后,京東又表示在兩天內(nèi)收到了近5萬(wàn)家酒店商家的入駐申請(qǐng)。
圖源:京東黑板報(bào)
不論是外賣還是酒旅,京東拿出了最大的誠(chéng)意,并得到了有效的回報(bào)。
京東的野心不止于此,就在前幾天的第十七屆國(guó)際交通技術(shù)與設(shè)備展覽會(huì),京東物流首次發(fā)布自研無(wú)人輕卡產(chǎn)品——京東物流VAN。這意味著,京東正式入局無(wú)人駕駛汽車領(lǐng)域。
僅僅是上半年的時(shí)間,京東就闖進(jìn)了三個(gè)新的領(lǐng)域。未來(lái),不知道京東還會(huì)給大眾帶來(lái)什么樣的驚喜。
如今,我們需要重新看待京東,京東已經(jīng)從電商業(yè)務(wù)的邊界走了出來(lái),并在不斷探索更大的天地。
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