6月24日到6月26日,世界經(jīng)濟論壇第十六屆新領(lǐng)軍者年會,也就是夏季達沃斯論壇將在天津舉辦,本屆論壇以“新時代企業(yè)家精神”為主題,屆時將有超過1500名各界重磅嘉賓齊聚共話發(fā)展。汽車產(chǎn)業(yè)作為創(chuàng)新變革的前沿陣地和引領(lǐng)全球經(jīng)濟增長的火車頭,也將成為本屆論壇的關(guān)注焦點。
汽車產(chǎn)業(yè)助力新時代經(jīng)濟
達沃斯論壇被稱為世界經(jīng)濟的“風向標”和“瞭望塔”,在中國這片經(jīng)濟熱土的夏季達沃斯論壇則有更多的“本土元素”,大家在一起尋求具有創(chuàng)新力和影響力的解決方案。本屆論壇主題“新時代企業(yè)家精神”,新時代是宏觀大環(huán)境變化的生動體現(xiàn),企業(yè)家精神則是微觀層面世界經(jīng)濟最需要的動力源,很多時候企業(yè)家精神具象后就是企業(yè)品牌精神。
當前,全球經(jīng)濟正處在多重挑戰(zhàn)疊加的復雜變局中,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長引擎的疲態(tài)日益凸顯,石油化工、機械制造等領(lǐng)域的創(chuàng)新停滯與產(chǎn)能過剩形成惡性循環(huán),粗放式發(fā)展模式難以支撐新的增長需求?？善诘氖?重點產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新變革已取得了成效,給未來世界經(jīng)濟帶來了新希望,以電動智能為核心的新興產(chǎn)業(yè)是破局關(guān)鍵,其中,汽車產(chǎn)業(yè)的全面變革正在重塑全球經(jīng)濟運行邏輯,根據(jù)中國電動汽車百人會的報告,汽車產(chǎn)業(yè)對于全球的經(jīng)濟增長貢獻超過10%,其變革不僅能重構(gòu)交通出行方式,更將激活電池技術(shù)、人工智能、綠色能源等數(shù)十個關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的技術(shù)躍遷,形成萬億規(guī)模的價值鏈重構(gòu),這對于全球的經(jīng)濟增長具有重要的貢獻。
按照經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,宏觀的產(chǎn)業(yè)變革背后離不開微觀的創(chuàng)新驅(qū)動力,不管世界經(jīng)濟體量多么龐大,組成這個體系的基本單元仍然是企業(yè),推動企業(yè)發(fā)展的則是企業(yè)品牌精神。因此,企業(yè)品牌精神總能成為每次世界經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中政商各界最關(guān)注的話題。
汽車產(chǎn)業(yè)也是一樣,在汽車行業(yè)百年的發(fā)展史上,每一次經(jīng)濟轉(zhuǎn)型都有頭部汽車企業(yè)的身影,無論企業(yè)如何兼并重組,無論產(chǎn)業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級,我們發(fā)現(xiàn),當初發(fā)明汽車的梅賽德斯-奔馳始終都走在發(fā)展的最前沿,很多人思考,這背后的底層原因是什么?答案是企業(yè)品牌精神。
透過汽車產(chǎn)業(yè)和梅賽德斯-奔馳的視角,我們發(fā)現(xiàn),在經(jīng)濟全球化與科技革命背景下,企業(yè)品牌精神已經(jīng)呈現(xiàn)出了新特征,其內(nèi)涵更加豐富和多樣,除了技術(shù)創(chuàng)新之外,還包括商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等多個維度。汽車產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),對企業(yè)品牌精神提出的要求更多,不僅要追求企業(yè)的經(jīng)濟利益,還需要承擔環(huán)境保護、社會公益、員工福利等,無獨有偶,這些正是近百年來梅賽德斯-奔馳一直秉承的理念。
企業(yè)品牌精神的“新內(nèi)涵”
企業(yè)品牌精神是隨著時代不斷豐富的,每一次夏季達沃斯,世界各界人士或多或少都會提到其新內(nèi)涵,在本屆夏季達沃斯,許多企業(yè)也會圍繞這個話題展開研討,特別是汽車行業(yè),在價格戰(zhàn)的背景下,大家會思索,新時代汽車行業(yè)最需要的企業(yè)品牌精神是什么?
在當前產(chǎn)業(yè)變革和國際局勢劇變背景下,長期主義與屬地化發(fā)展是汽車企業(yè)可持續(xù)競爭力的基石,也是企業(yè)必須堅持的新內(nèi)涵。
長期主義的核心在于企業(yè)要在戰(zhàn)略、技術(shù)、產(chǎn)品等核心領(lǐng)域堅持定力,快速迭代,進而實現(xiàn)發(fā)展目標,這也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然。以技術(shù)為例,當前的汽車產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展已經(jīng)到了相對成熟的階段,在變革浪潮中,真正的變革性突破往往需要十年以上的研發(fā)沉淀,跨越多個經(jīng)濟周期,如果沒有長期主義,所有的研發(fā)都是半途而廢,但堅持長期主義,往往可以造就劃時代的產(chǎn)品。
從經(jīng)濟發(fā)展的角度看,劃時代的產(chǎn)品往往是推動經(jīng)濟發(fā)展的核心驅(qū)動力,比如智能手機行業(yè)的劃時代產(chǎn)品、比如互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的劃時代應(yīng)用等等。在汽車行業(yè),梅賽德斯-奔馳S級轎車也是這樣的劃時代產(chǎn)品,其之所以能成為時代領(lǐng)先科技與豪華尊享體驗的開創(chuàng)者,是因為堅持技術(shù)長期主義,持續(xù)投入,引領(lǐng)革新,比如全球首款采用承載式車身設(shè)計、首款使用全LED照明技術(shù)、首款搭載L3級有條件自動駕駛并上路使用(德國、美國市場)。這樣的經(jīng)典產(chǎn)品帶動的是行業(yè)的革新,更多的新技術(shù)應(yīng)用到新產(chǎn)品,進而獲得消費者的認可,這背后帶動的是經(jīng)濟的發(fā)展。
除了長期主義,屬地化發(fā)展也是企業(yè)品牌精神必須堅持的,當前汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了非常明顯的全球化趨勢,從經(jīng)濟視角看,屬地化發(fā)展不僅能夠分散單一市場風險,利用區(qū)域資源稟賦優(yōu)化全球資源配置效率,進而提高企業(yè)的競爭力。更重要的是,屬地化發(fā)展可以實現(xiàn)企業(yè)“市場—生產(chǎn)—研發(fā)”的區(qū)域閉環(huán),帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的分工協(xié)作均衡了,世界經(jīng)濟也就盤活了。正如梅賽德斯-奔馳所堅持的,真正的高質(zhì)量發(fā)展,不是零和競爭,而是要構(gòu)建“美美與共”的產(chǎn)業(yè)生態(tài),實現(xiàn)1+1>2的協(xié)同進化。
目前,中國汽車產(chǎn)業(yè)剛剛出海,在屬地化發(fā)展的道路上還是新兵,但過去的二十年,梅賽德斯-奔馳在屬地化道路上的發(fā)展經(jīng)驗值得中國企業(yè)學習,其與中國的攜手發(fā)展也堪稱企業(yè)屬地化發(fā)展的教科書。
今年,梅賽德斯-奔馳將迎來中國生產(chǎn)和研發(fā)20周年,從2014到2023年,其與中國伙伴就共同在華投資超過1000億元人民幣,特別是從2019至2023年這五年間,連續(xù)投入了105億元人民幣,形成了以北京和上海為雙引擎、擁有超過2000名專家的研發(fā)布局,成為德國以外規(guī)模最大、實力最強的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。在新的發(fā)展階段,梅賽德斯-奔馳的屬地化發(fā)展還在加速,正攜手中國伙伴繼續(xù)投入超過140億元人民幣用以豐富中國“智造”陣容。
從經(jīng)濟發(fā)展的角度看,長期主義積累的核心技術(shù)通過屬地化生產(chǎn)實現(xiàn)本地化適配與迭代,既滿足差異化的消費需求,又拉動區(qū)域動能;而企業(yè)屬地化獲取的市場洞察與政策紅利可以反哺長期投入,形成全球動態(tài)優(yōu)化的正向循環(huán),梅賽德斯-奔馳在中國也實現(xiàn)了這樣的效果:
從市場角度看,2024年共向中國客戶交付了超過 71 萬輛新車并且實現(xiàn)了在中國生產(chǎn)并交付了第500萬輛汽車,過去五年在中國納稅總額超過3700億元人民幣,為中國的發(fā)展作出了貢獻;同時,中國研發(fā)團隊的發(fā)展壯大可以聚焦智能互聯(lián)、自動駕駛、軟件及硬件開發(fā)和大數(shù)據(jù)等前沿領(lǐng)域,通過與世界多地研發(fā)中心的緊密協(xié)作,以“奔馳標準”實現(xiàn)“中國速度”的創(chuàng)新并賦能全球。
新時代重構(gòu)用戶體驗
長期主義和屬地化本質(zhì)上是推動企業(yè)擁抱發(fā)展潮流,擁抱用戶體驗,可以相信,在未來很長時間內(nèi),重構(gòu)用戶體驗會成為汽車產(chǎn)業(yè)的主流,唯有堅持這樣的用戶理念,才能構(gòu)建超越產(chǎn)品本身的價值體系,為用戶帶來超越預期的產(chǎn)品理念。
實際上,全球汽車產(chǎn)業(yè)變革的浪潮的本質(zhì)就是用全新的技術(shù)創(chuàng)造行業(yè)新的價值,所有的創(chuàng)新最終都將落腳到全新的用戶體驗,眾所周知,S級轎車是“梅賽德斯-奔馳駕駛特性”的代表,其工程師在安全感、運動性、精準性、駕駛信心、駕乘舒適性這5大用戶體驗的決定性指標上進行了升級:比如空氣懸掛系統(tǒng)和均衡的底盤將各類振動頻率都保持在人體的舒適區(qū)間,平衡調(diào)校實現(xiàn)良好的運動性和操控的精準性,給駕駛者和乘坐者更多信心,此外,S級轎車還通過六屏交互讓用戶能感受到的心有靈犀的人機交互體驗,未來,這種體驗的升級只會更多……
當看到最新的變革、最新的產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn),世界的經(jīng)濟發(fā)展的引擎從來沒有熄火,本屆夏季達沃斯的主題深刻揭示,新時代世界經(jīng)濟發(fā)展的引擎離不開企業(yè)家的核心動能,而驅(qū)動這一動能的新時代企業(yè)家精神,其精髓在于科技創(chuàng)新推動用戶體驗。
唯有敢于在核心技術(shù)、商業(yè)模式、管理模式上突破固有藩籬,方能贏得用戶忠誠、建立市場美譽、穿越周期迷霧的核心競爭力,讓品牌成為深植人心的可靠象征,為世界經(jīng)濟的持久繁榮貢獻力量。
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