敦煌網(wǎng),一夜之間從跨境電商里的無(wú)名之輩,成為了美國(guó)人民眼中希望的燈塔。
下載量直逼ChatGPT,A股相關(guān)概念狂飆飛漲,敦煌網(wǎng)成為了愁云慘淡的跨境電商行業(yè)的一劑強(qiáng)心針。
但,在揭開(kāi)海外奢侈品大牌老底的同時(shí),敦煌網(wǎng)可能也掀翻了跨境電商企業(yè)的桌子。
跨境電商就這樣,一夜倒退回十年前。
01
國(guó)內(nèi)不少工廠為奢侈品大牌代工,對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō),算不上什么秘密。莆田鞋工藝比耐克好的段子,甚至已經(jīng)是十年前的流行。
然而,對(duì)于外國(guó)人,特別是美國(guó)人而言,這一點(diǎn)似乎還是個(gè)大新聞。
最近,Tik Tok上掀起了堪比曾經(jīng)小紅書上“洋悟運(yùn)動(dòng)”的另一起大對(duì)賬——中國(guó)揭露真相 (China exposed the truth)。
這些短視頻里,不少中國(guó)賣家用著簡(jiǎn)單的英文,在簡(jiǎn)陋的環(huán)境里展示還沒(méi)貼上標(biāo)的奢侈品包或者服裝。
隨后逐項(xiàng)拆解原材料、人工、物流等成本,解釋售價(jià)幾百美元的大牌奢侈品,實(shí)際上是由中國(guó)廠家代工,出廠價(jià)僅幾美元。
在這些商家口中,一只售價(jià)3.4萬(wàn)美元的大牌奢侈品包,在中國(guó)工廠制造成本近1400美元,再貼上一張成本和售價(jià)的對(duì)比圖,簡(jiǎn)直“觸目驚心”!
不出意外的是,這些視頻結(jié)尾往往還附上獨(dú)立站鏈接或者聯(lián)系方式,讓消費(fèi)者繞開(kāi)品牌,直接下單這些“無(wú)標(biāo)同款”。
“友邦驚詫”的美國(guó)人,于是投向中國(guó)APP的懷抱,購(gòu)物榜單前列幾乎均為國(guó)內(nèi)APP,連菜鳥都在國(guó)外小火一把。
如果說(shuō)曾經(jīng)小紅書上掀起的是一場(chǎng)“洋悟運(yùn)動(dòng)”,那么最近這股風(fēng)潮,無(wú)疑是掀了部分人的桌子。
也是因此,這些短視頻不停被投訴下架,又不停有新的工廠和賬號(hào)趕上潮流,最后,話題反而越來(lái)越火。
過(guò)往,靠著一直以來(lái)精心塑造的高端形象,奢侈品們利用低廉的全球供應(yīng)鏈,攫取其中大額的利潤(rùn)。
在通貨膨脹導(dǎo)致錢包緊縮的情況下,奢侈品漲價(jià)的泡沫就這樣被中國(guó)工廠用一根粗糙的縫衣針刺破,美國(guó)消費(fèi)者當(dāng)然樂(lè)見(jiàn)其成。
那么,到底為什么潑天流量涌向的是敦煌網(wǎng)?
這是因?yàn)?,Tik Tok上不少KOL會(huì)在分享“奢侈品平替”時(shí),直接暗示或者明示,這些大牌是在“yellow app”,也即是DHgate上購(gòu)買。
因此,賣家用短視頻洗腦,買家在評(píng)論區(qū)種草,針對(duì)“奢侈品騙局”的這場(chǎng)大戲,也就將大量流量推向了敦煌網(wǎng)。
如果不是這次的流量,如今成立已經(jīng)超過(guò)20年的敦煌網(wǎng),或許將隨著時(shí)間的流逝最終不產(chǎn)生任何水花地消失在歷史長(zhǎng)河里。
作為老牌B2B跨境電商平臺(tái),敦煌網(wǎng)成立于2004年,但是上一筆融資還是在2014年。
2020年,借助這一年開(kāi)始的跨境電商熱潮,敦煌網(wǎng)終于扭虧為盈,但2021年沖擊港交所又迅速失敗。
盡管官方的數(shù)據(jù)顯示,敦煌網(wǎng)是美國(guó)最大的中國(guó)跨境B2B電商平臺(tái),擁有254萬(wàn)家注冊(cè)供應(yīng)商,5960萬(wàn)注冊(cè)買家,全球共一百多條物流線路和14個(gè)海外倉(cāng)。
但對(duì)比之下,成立更晚的速賣通和Temu,月獨(dú)立訪客數(shù)均接近5億,Temu更是已經(jīng)成為僅次于亞馬遜的全球第二大電商平臺(tái)。
唯一特殊的地方在于,敦煌網(wǎng)是一個(gè)B2B平臺(tái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),敦煌網(wǎng)和Temu的區(qū)別,類似于1688和淘寶的區(qū)別。
敦煌網(wǎng)上的商品以服裝、消費(fèi)電子、家居和運(yùn)動(dòng)戶外為主,過(guò)往也敦煌網(wǎng)采用的是“小額批發(fā)”模式,面向美國(guó)的中小零售商和部分個(gè)人買家。
相比傳統(tǒng)外貿(mào)的“大單長(zhǎng)周期”模式,敦煌網(wǎng)支持更小批量、更快反應(yīng)的訂單需求。
過(guò)往敦煌網(wǎng)還會(huì)利用拆單免稅和低申報(bào)策略,幫助買家規(guī)避關(guān)稅。
然而,盡管熱度空前,但敦煌網(wǎng)實(shí)則站在懸崖邊緣,甚至可能讓跨境電商行業(yè)過(guò)往多年的努力全都白費(fèi)。
02
在電商這個(gè)領(lǐng)域,中國(guó)人說(shuō)第二,大概全球沒(méi)人能說(shuō)自己第一。
作為互聯(lián)網(wǎng)最大的流量池也是最大的實(shí)驗(yàn)池,國(guó)內(nèi)平臺(tái)推出海外并獲得成效的營(yíng)銷手段,基本都是在國(guó)內(nèi)獲得成功的。
不論是SHEIN的社媒聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,還是Temu的“社群裂變”營(yíng)銷,基本都是國(guó)人見(jiàn)怪不怪之后,再推向海外。
這次的事件也一樣。
但凡對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商多點(diǎn)了解,都能知道,這樣的套路曾經(jīng)在主流電商平臺(tái)上大肆流行。
從最開(kāi)始的電商平臺(tái)到二手平臺(tái)再到直播間,國(guó)內(nèi)的電商商家從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)用各種模糊的話語(yǔ)去售賣仿品。
無(wú)論是涂抹大牌的商標(biāo)Logo,還是利用暗示性的描述來(lái)規(guī)避審查,都改變不了售賣的商品是仿品的事實(shí)。
這次事件也是一樣。
數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際大牌奢侈品在國(guó)內(nèi)的代工廠生產(chǎn)了全球近60%的奢侈品。
然而,盡管代工普遍,品牌方大多會(huì)與工廠簽訂保密協(xié)議,甚至選擇偏遠(yuǎn)或家庭作坊式工廠以規(guī)避曝光,對(duì)于代工廠的信息隱藏較深。
在這種情況下,能夠流出工廠的商品,要么品質(zhì)較差,要么有些許改動(dòng)。
如果真為品牌代工廠,一旦品牌追溯,代工廠可能面臨高額賠償。
更大的可能性是,這些工廠中大部分并非大牌代工廠,制造的只是假貨或者A貨。
盡管當(dāng)中,或許有不少海外消費(fèi)者清楚自己購(gòu)買的是仿品,但一旦消費(fèi)者抱著和奢侈品同樣品質(zhì)的期待購(gòu)買了仿品,結(jié)果支付高額關(guān)稅和長(zhǎng)時(shí)間等待之后,發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版或者材質(zhì)有所差異,或許會(huì)帶來(lái)更強(qiáng)烈的情緒反撲。
實(shí)際上,早在2022年,敦煌網(wǎng)就和中國(guó)跨境電商平臺(tái)被被美國(guó)列入假冒和盜版惡名市場(chǎng)審查名單。
現(xiàn)如今,在海外大行其道的幾個(gè)中國(guó)跨境電商平臺(tái)也基本都是以低價(jià)搶占市場(chǎng)帶來(lái)了不小的負(fù)面輿情,甚至有平臺(tái)和曾經(jīng)的“made in China”一樣,成為了假冒偽劣的代名詞。
更為令人擔(dān)憂的是,據(jù)報(bào)道,敦煌網(wǎng)對(duì)于商家的壓榨更為嚴(yán)重。
4月11日,在敦煌網(wǎng)爆火之前,就曾經(jīng)在官網(wǎng)上發(fā)布公開(kāi)信,鼓勵(lì)商家通過(guò)商品不漲價(jià)來(lái)爭(zhēng)取商機(jī)和留住客戶。
對(duì)比之下,SHEIN和Temu都在官網(wǎng)發(fā)布漲價(jià)信息,宣布,由于關(guān)稅沖突,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用暴漲,進(jìn)而漲價(jià)。
某種程度上,敦煌網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式仍處于10年以前——
通過(guò)大牌仿品和小額拆單等灰色方式來(lái)獲得利潤(rùn)。
和敦煌網(wǎng)近乎同一時(shí)間成立的蘭亭集勢(shì),就是這一模式的明顯代表。
作為曾經(jīng)的跨境電商第一股,2013年蘭亭集勢(shì)就在美股上市,然而此后很快就陷入停滯。
原因就在于,蘭亭集勢(shì)的經(jīng)營(yíng)模式主要是繞過(guò)經(jīng)銷商直接對(duì)接國(guó)內(nèi)小型工廠,販賣未貼牌產(chǎn)品到國(guó)外,憑借低價(jià)模式積累大量用戶。
但在規(guī)模做大之后,蘭亭集勢(shì)遭遇大量投訴和訴訟,也因如此轉(zhuǎn)型艱難,難以完成品牌建設(shè),最終陷入增長(zhǎng)危機(jī)。
一旦此次輿情逐漸擴(kuò)大,或許也將將更多品牌,變成下一個(gè)“蘭亭集勢(shì)”。
過(guò)去10年間,中國(guó)工廠用了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間去擺脫中國(guó)制造,等于低質(zhì)仿冒的印象。
然而這一次這看似正面,實(shí)則可能是負(fù)面的事件,或許會(huì)讓低質(zhì)量商品的帽子再次扣到中國(guó)商品的頭上。
不僅如此,當(dāng)“仿品”的熱度散去之后,消失的品牌口碑難以復(fù)原,走上低價(jià)道路之后,品牌打造或許會(huì)需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
在流量消退之后,或許沒(méi)有贏家。
03
結(jié)語(yǔ)
盡管對(duì)于商家來(lái)說(shuō),為了生存,只要貨能賣出去就是勝利。
在這次關(guān)稅沖突下,這樣的熱度,也足以展示中國(guó)供應(yīng)鏈的韌性和全面。
但當(dāng)中國(guó)制造已經(jīng)擁有了能夠傲視全球的質(zhì)量和品質(zhì)之時(shí),一味的“價(jià)格戰(zhàn)”最終傷害的仍舊是廠家本身。
事實(shí)上,不論是跨境電商還是國(guó)內(nèi)電商廠家,一味的“價(jià)格戰(zhàn)”都不利于行業(yè)成長(zhǎng)。
長(zhǎng)期來(lái)看,國(guó)內(nèi)商家需要擺脫低價(jià)思維,從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值戰(zhàn)”,通過(guò)品牌溢價(jià)和供應(yīng)鏈打造,來(lái)構(gòu)建真正的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
如此,才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和政治環(huán)境下,擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。(全文完)
本文鏈接:http://jphkf.cn/news-14-8794-0.html跨境電商,警惕一夜退回十年前
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