5月12日，中美經(jīng)貿(mào)高層經(jīng)日內(nèi)瓦會(huì)談后，就中美關(guān)稅問(wèn)題發(fā)布聯(lián)合聲明，90天內(nèi)暫停實(shí)施24%的關(guān)稅。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的拉鋸、交鋒，中美關(guān)稅戰(zhàn)又迎來(lái)了峰回路轉(zhuǎn)。
但一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)風(fēng)云變幻，隨時(shí)可能會(huì)再起波瀾，這就使得中國(guó)外貿(mào)企業(yè)不得不面臨市場(chǎng)轉(zhuǎn)換壓力、產(chǎn)品升級(jí)需求、降本增效挑戰(zhàn)等多重考驗(yàn)。而更為嚴(yán)峻的是，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)長(zhǎng)期還深陷于“高投入、低回報(bào)”的困局。傳統(tǒng)拓客模式舉步維艱：企業(yè)線下參展投入與回報(bào)失衡；B2B平臺(tái)流量競(jìng)價(jià)內(nèi)卷導(dǎo)致利潤(rùn)微?。煌赓Q(mào)員超80%工作時(shí)間耗費(fèi)在低效的客戶開(kāi)發(fā)中。
不少企業(yè)正陷入迷茫：在復(fù)雜多變的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境中，中國(guó)出海企業(yè)的出路到底在哪里？
于此同時(shí)，隨著“ChatGPT”、“DeepSeek”、“Manus”的接連爆火，人工智能（AI）的熱度不斷攀升，掀起了全民熱潮，AI 正以前所未有的速度滲透各行各業(yè)。
新的技術(shù)能否帶給外貿(mào)企業(yè)想要的答案？
在這場(chǎng)技術(shù)角力中，百型智能率先給出了破局方案：研發(fā)出了國(guó)內(nèi)首個(gè)外貿(mào)行業(yè)垂類(lèi)Agent —— AI外貿(mào)員Zoe，基于對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的深度洞察，以革命性的技術(shù)重構(gòu)外貿(mào)出海生態(tài)，通過(guò)“高科技、低成本”的定制方式解決行業(yè)痛點(diǎn)，顛覆了外貿(mào)企業(yè)傳統(tǒng)的被動(dòng)、低效獲客。
千億級(jí)大模型+垂直知識(shí)庫(kù)：構(gòu)建“外貿(mào)企業(yè)超級(jí)大腦”
Zoe基于最先進(jìn)的AI技術(shù)，具有超凡的認(rèn)知、推理和生成能力，并且學(xué)習(xí)了外貿(mào)專(zhuān)家共建的垂直領(lǐng)域知識(shí)，具有豐富的行業(yè)知識(shí)沉淀，其經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)于一個(gè)工作十年、遠(yuǎn)高行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)的資深外貿(mào)員。同時(shí)，Zoe能快速了解企業(yè)，抓取企業(yè)關(guān)鍵信息，為企業(yè)私人化定制“先進(jìn)AI算力+行業(yè)前沿知識(shí)”于一體的企業(yè)專(zhuān)屬大腦。
Zoe的顛覆性在于它是一個(gè)完全自主工作的AI Agent主體，可以根據(jù)企業(yè)目標(biāo)拆解任務(wù)，獨(dú)立完成從市場(chǎng)分析、尋找客戶、精準(zhǔn)篩選，到開(kāi)發(fā)觸達(dá)、轉(zhuǎn)化跟進(jìn)的外貿(mào)開(kāi)發(fā)拓客全鏈路。如果說(shuō)傳統(tǒng)的SaaS模式還停留在輔助人工的“工具”層級(jí)，那么Zoe就已躍升至可以替代人類(lèi)決策的“智能體”層級(jí)。
全渠道智能觸達(dá)：千企千面的精準(zhǔn)匹配
Zoe可以7*24小時(shí)實(shí)時(shí)檢索全球網(wǎng)絡(luò)信息，搜索引擎、社交媒體、B2B、海關(guān)、數(shù)據(jù)庫(kù)等信息，搜索客戶精準(zhǔn)度接近百分百。在鎖定精準(zhǔn)客戶及其關(guān)鍵聯(lián)系人后，Zoe還可以智能生成個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)郵件和社媒信息，7*24小時(shí)多語(yǔ)言、多任務(wù)觸達(dá)，可實(shí)現(xiàn)千企千面，轉(zhuǎn)化率高出傳統(tǒng)人工方式10倍以上。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)：越用越聰明的AI進(jìn)化論
百型智能有自研的馬爾可夫狀態(tài)機(jī)(MDP)與圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(GNN)，精準(zhǔn)建模動(dòng)態(tài)決策環(huán)境，解析復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)系，使Zoe擁有強(qiáng)大的自主學(xué)習(xí)能力和持續(xù)進(jìn)化能力，學(xué)習(xí)效率遠(yuǎn)超于人，能不斷通過(guò)客戶反饋數(shù)據(jù)持續(xù)自主迭代優(yōu)化模型、調(diào)整為更優(yōu)拓客方案，永遠(yuǎn)與時(shí)俱進(jìn)，保持行業(yè)頂尖水平。
Zoe的出現(xiàn)，使整個(gè)外貿(mào)銷(xiāo)售工作流程自動(dòng)化，有效解決了外貿(mào)企業(yè)招人難、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高等問(wèn)題，大大節(jié)約了外貿(mào)員團(tuán)隊(duì)的人力成本。同時(shí)，Zoe能在全球范圍內(nèi)精準(zhǔn)尋找直接采購(gòu)商品的買(mǎi)家，解決傳統(tǒng)被動(dòng)獲客成本高、流量競(jìng)爭(zhēng)激烈、效果不佳等問(wèn)題。
Zoe的價(jià)值已在上百家外貿(mào)企業(yè)中得到驗(yàn)證：能夠幫助企業(yè)效率提升百倍，轉(zhuǎn)化率提升十倍以上！除了Zoe，百型智能旗下的AI 員工產(chǎn)品還有David、Lisa等。目前，產(chǎn)品PMF已跑通，單月現(xiàn)金流為正。
技術(shù)背后的“豪華天團(tuán)”
Zoe的突破性源于百型智能強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)：創(chuàng)始人為前支付寶國(guó)際外卡負(fù)責(zé)人，前哈啰出行COO、聯(lián)合創(chuàng)始人，有極強(qiáng)的商業(yè)化能力和極深的行業(yè)洞察力。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有十五年阿里國(guó)際的經(jīng)歷，累計(jì)服務(wù)出海商家超6000家，有極強(qiáng)的TO B/TO C產(chǎn)品能力。技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)自清華、NUS等海內(nèi)外頂尖名校，及阿里、字節(jié)、騰訊等頭部大廠，有極強(qiáng)的AI Agent研發(fā)落地能力。
百型智能的愿景是“讓AI模型技術(shù)普惠外貿(mào)企業(yè)，幫助外貿(mào)企業(yè)提速100倍”，在這場(chǎng)AI與外貿(mào)的融合浪潮中，人工智能正從實(shí)驗(yàn)室走向真實(shí)外貿(mào)場(chǎng)景，百型智能以技術(shù)創(chuàng)新證明：真正的行業(yè)賦能，源于技術(shù)縱深與產(chǎn)業(yè)洞察的共振。以技術(shù)為舟，以理想為帆，當(dāng)AI外貿(mào)員的“智造力”注入中國(guó)制造出海征程，全球化競(jìng)爭(zhēng)的新格局正加速成型。
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-14-9244-0.html從“被動(dòng)接單”到“AI拓客”：關(guān)稅變動(dòng)下，中國(guó)出海企業(yè)如何借技術(shù)彎道超車(chē)？
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