近年來,越來越多的B2B企業(yè)開始布局海外市場(chǎng)。那么,企業(yè)出海具體該如何落地實(shí)施?網(wǎng)站建設(shè)往往是企業(yè)出海線上營(yíng)銷的第一步——這主要由海外市場(chǎng)的商業(yè)生態(tài)決定的,但在出海建站過程中又往往面臨很多難題。
據(jù)了解,企業(yè)出海建站面臨的難題大致包括8個(gè)方面:語言和文化差異;全球化網(wǎng)站訪問不流暢,部分國(guó)家網(wǎng)站打開速度較慢,影響用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率;海外網(wǎng)站如何滿足不同地區(qū)的合規(guī)要求(如CCPA、GDPR等);如何支持全球各國(guó)同事使用本地語言進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)維操作;集團(tuán)型公司如何統(tǒng)一管控全球化內(nèi)容發(fā)布的合規(guī)性;全球化官網(wǎng)除品牌展示外,如何通過官網(wǎng)提升服務(wù)性,實(shí)現(xiàn)從品牌展示到產(chǎn)品銷售、經(jīng)銷商/安裝商培訓(xùn)以及售后服務(wù)的全流程客戶體驗(yàn);如何做到與展會(huì)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同,例如展前在線報(bào)名、展后對(duì)展會(huì)客戶進(jìn)行郵件營(yíng)銷等;如何對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐等。
賦能企業(yè)全球化營(yíng)銷 滿足全球多樣化網(wǎng)站業(yè)務(wù)場(chǎng)景
空谷結(jié)合中國(guó)企業(yè)出海營(yíng)銷的實(shí)際需求,深度對(duì)標(biāo)Adobe Experience Cloud、Sitecore等國(guó)際領(lǐng)先平臺(tái),自主研發(fā)了空谷數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)(KXP)。KXP涵蓋內(nèi)容管理、電商系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)、知識(shí)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字資產(chǎn)管理等核心功能,旨在讓搭建網(wǎng)站業(yè)務(wù)場(chǎng)景更簡(jiǎn)單、更靈活、更高效,助力企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷與全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
KXP的核心優(yōu)勢(shì)在于其標(biāo)準(zhǔn)化、可組合、可擴(kuò)展。無論是品牌官網(wǎng)、商城,還是在線社區(qū),KXP都能通過模塊化的方式快速搭建,滿足企業(yè)多樣化的全球化需求。
1. CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):輕松創(chuàng)建、編輯和發(fā)布內(nèi)容,提升你的數(shù)字內(nèi)容管理效率。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:品牌官網(wǎng)
2. B2B/B2C商城系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):涵蓋全球支付、全球物流的全球化電商解決方案,輕松實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全球銷售。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:商城/經(jīng)銷商商城/積分商城
3. E-Learning系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):為客戶打造一站式高效學(xué)習(xí)平臺(tái),涵蓋在線文檔及視頻培訓(xùn)、在線考試、證書體系,支持Webinar線上研討會(huì)和Seminar線下研討會(huì),全面賦能經(jīng)銷商、安裝商與內(nèi)部團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)全球布局。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:經(jīng)銷商培訓(xùn)、考試及認(rèn)證/安裝商培訓(xùn)、考試及認(rèn)證
4. 社區(qū)系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):構(gòu)建客戶專屬論壇系統(tǒng),匯聚客戶及行業(yè)伙伴,促進(jìn)交流、分享與協(xié)作,深化客戶聯(lián)結(jié),強(qiáng)化品牌影響力。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:在線社區(qū)
5. 會(huì)員系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):提供網(wǎng)站業(yè)務(wù)場(chǎng)景下統(tǒng)一的會(huì)員計(jì)劃,以確保會(huì)員可以使用同樣的獎(jiǎng)勵(lì)方式和積分系統(tǒng),從而提高其滿意度和品牌黏性,符合GDPR/CCPA。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:會(huì)員管理
6. 無代碼專題系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):可視化的開發(fā)工具,輕松創(chuàng)建、編輯和發(fā)布專題網(wǎng)頁。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:新品發(fā)布專題、重大活動(dòng)專題
7. 數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):不斷收集、分析和整合客戶的行為數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù),為營(yíng)銷策略和業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:訪客行為數(shù)據(jù)、電商數(shù)據(jù)
8. 數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):可幫助企業(yè)存儲(chǔ)、組織和訪問圖像、視頻和文檔等數(shù)字資產(chǎn)。確保所有數(shù)字資產(chǎn)都易于訪問,并可在不同平臺(tái)上共享。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:視頻管理、圖片管理、文檔管理(網(wǎng)站/社媒)
9. 數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):通過定制化在線問卷及H5互動(dòng)游戲?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)獲客,結(jié)合EDM自動(dòng)化營(yíng)銷與展會(huì)場(chǎng)景化體驗(yàn)設(shè)計(jì),構(gòu)建數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)的全渠道營(yíng)銷閉環(huán),有效提升用戶參與度并促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:在線調(diào)查、互動(dòng)游戲、展會(huì)營(yíng)銷、線上線下營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷
空谷數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)的全球化能力
空谷數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)不僅全面支撐當(dāng)前所有全球化業(yè)務(wù)場(chǎng)景,還具備強(qiáng)大的擴(kuò)展能力,能夠輕松對(duì)接未來新業(yè)務(wù)場(chǎng)景。其全球化能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 多語言全球化
基于瀏覽者的IP或?yàn)g覽器智能匹配語言版本,支持內(nèi)容一鍵AI翻譯,涵蓋整體翻譯、分欄目定制化翻譯及單筆數(shù)據(jù)精準(zhǔn)翻譯,滿足全球用戶的本地化需求。
2. 全球支付與全球物流
支持支付寶、銀聯(lián)、PayPal、Apple Pay等全球支付方式,連通DHL、UPS等國(guó)際物流巨頭,實(shí)時(shí)計(jì)算運(yùn)費(fèi),降低跨境交易成本,助力產(chǎn)品全球銷售。
3. 全球合規(guī)運(yùn)營(yíng)
具有GDPR(《歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)與CCPA(《加州消費(fèi)者隱私法案》)合規(guī)經(jīng)驗(yàn),助力企業(yè)符合國(guó)際市場(chǎng)的法律要求。
4. 全球訪問與安全
系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行率達(dá)99.99%,保障全球高速訪問,提供7*24小時(shí)監(jiān)控與報(bào)警服務(wù),15項(xiàng)安全防護(hù)措施,確保全球用戶數(shù)據(jù)安全與信任。
在全球化浪潮下,企業(yè)出海已成為趨勢(shì)??展葦?shù)字體驗(yàn)平臺(tái)(KXP)憑借自身全面的功能模塊與強(qiáng)大的全球化能力,為企業(yè)提供了一體化全球品牌和服務(wù)解決方案,助力企業(yè)高效開拓國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌國(guó)際化。
近年來,越來越多的B2B企業(yè)開始布局海外市場(chǎng)。那么,企業(yè)出海具體該如何落地實(shí)施?網(wǎng)站建設(shè)往往是企業(yè)出海線上營(yíng)銷的第一步——這主要由海外市場(chǎng)的商業(yè)生態(tài)決定的,但在出海建站過程中又往往面臨很多難題。
據(jù)了解,企業(yè)出海建站面臨的難題大致包括8個(gè)方面:語言和文化差異;全球化網(wǎng)站訪問不流暢,部分國(guó)家網(wǎng)站打開速度較慢,影響用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率;海外網(wǎng)站如何滿足不同地區(qū)的合規(guī)要求(如CCPA、GDPR等);如何支持全球各國(guó)同事使用本地語言進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)維操作;集團(tuán)型公司如何統(tǒng)一管控全球化內(nèi)容發(fā)布的合規(guī)性;全球化官網(wǎng)除品牌展示外,如何通過官網(wǎng)提升服務(wù)性,實(shí)現(xiàn)從品牌展示到產(chǎn)品銷售、經(jīng)銷商/安裝商培訓(xùn)以及售后服務(wù)的全流程客戶體驗(yàn);如何做到與展會(huì)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同,例如展前在線報(bào)名、展后對(duì)展會(huì)客戶進(jìn)行郵件營(yíng)銷等;如何對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐等。
賦能企業(yè)全球化營(yíng)銷 滿足全球多樣化網(wǎng)站業(yè)務(wù)場(chǎng)景
空谷結(jié)合中國(guó)企業(yè)出海營(yíng)銷的實(shí)際需求,深度對(duì)標(biāo)Adobe Experience Cloud、Sitecore等國(guó)際領(lǐng)先平臺(tái),自主研發(fā)了空谷數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)(KXP)。KXP涵蓋內(nèi)容管理、電商系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)、知識(shí)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字資產(chǎn)管理等核心功能,旨在讓搭建網(wǎng)站業(yè)務(wù)場(chǎng)景更簡(jiǎn)單、更靈活、更高效,助力企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷與全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
KXP的核心優(yōu)勢(shì)在于其標(biāo)準(zhǔn)化、可組合、可擴(kuò)展。無論是品牌官網(wǎng)、商城,還是在線社區(qū),KXP都能通過模塊化的方式快速搭建,滿足企業(yè)多樣化的全球化需求。
1. CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):輕松創(chuàng)建、編輯和發(fā)布內(nèi)容,提升你的數(shù)字內(nèi)容管理效率。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:品牌官網(wǎng)
2. B2B/B2C商城系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):涵蓋全球支付、全球物流的全球化電商解決方案,輕松實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全球銷售。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:商城/經(jīng)銷商商城/積分商城
3. E-Learning系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):為客戶打造一站式高效學(xué)習(xí)平臺(tái),涵蓋在線文檔及視頻培訓(xùn)、在線考試、證書體系,支持Webinar線上研討會(huì)和Seminar線下研討會(huì),全面賦能經(jīng)銷商、安裝商與內(nèi)部團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)全球布局。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:經(jīng)銷商培訓(xùn)、考試及認(rèn)證/安裝商培訓(xùn)、考試及認(rèn)證
4. 社區(qū)系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):構(gòu)建客戶專屬論壇系統(tǒng),匯聚客戶及行業(yè)伙伴,促進(jìn)交流、分享與協(xié)作,深化客戶聯(lián)結(jié),強(qiáng)化品牌影響力。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:在線社區(qū)
5. 會(huì)員系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):提供網(wǎng)站業(yè)務(wù)場(chǎng)景下統(tǒng)一的會(huì)員計(jì)劃,以確保會(huì)員可以使用同樣的獎(jiǎng)勵(lì)方式和積分系統(tǒng),從而提高其滿意度和品牌黏性,符合GDPR/CCPA。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:會(huì)員管理
6. 無代碼專題系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):可視化的開發(fā)工具,輕松創(chuàng)建、編輯和發(fā)布專題網(wǎng)頁。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:新品發(fā)布專題、重大活動(dòng)專題
7. 數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):不斷收集、分析和整合客戶的行為數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù),為營(yíng)銷策略和業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:訪客行為數(shù)據(jù)、電商數(shù)據(jù)
8. 數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):可幫助企業(yè)存儲(chǔ)、組織和訪問圖像、視頻和文檔等數(shù)字資產(chǎn)。確保所有數(shù)字資產(chǎn)都易于訪問,并可在不同平臺(tái)上共享。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:視頻管理、圖片管理、文檔管理(網(wǎng)站/社媒)
9. 數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)
功能亮點(diǎn):通過定制化在線問卷及H5互動(dòng)游戲?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)獲客,結(jié)合EDM自動(dòng)化營(yíng)銷與展會(huì)場(chǎng)景化體驗(yàn)設(shè)計(jì),構(gòu)建數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)的全渠道營(yíng)銷閉環(huán),有效提升用戶參與度并促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:在線調(diào)查、互動(dòng)游戲、展會(huì)營(yíng)銷、線上線下營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷
空谷數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)的全球化能力
空谷數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)不僅全面支撐當(dāng)前所有全球化業(yè)務(wù)場(chǎng)景,還具備強(qiáng)大的擴(kuò)展能力,能夠輕松對(duì)接未來新業(yè)務(wù)場(chǎng)景。其全球化能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 多語言全球化
基于瀏覽者的IP或?yàn)g覽器智能匹配語言版本,支持內(nèi)容一鍵AI翻譯,涵蓋整體翻譯、分欄目定制化翻譯及單筆數(shù)據(jù)精準(zhǔn)翻譯,滿足全球用戶的本地化需求。
2. 全球支付與全球物流
支持支付寶、銀聯(lián)、PayPal、Apple Pay等全球支付方式,連通DHL、UPS等國(guó)際物流巨頭,實(shí)時(shí)計(jì)算運(yùn)費(fèi),降低跨境交易成本,助力產(chǎn)品全球銷售。
3. 全球合規(guī)運(yùn)營(yíng)
具有GDPR(《歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)與CCPA(《加州消費(fèi)者隱私法案》)合規(guī)經(jīng)驗(yàn),助力企業(yè)符合國(guó)際市場(chǎng)的法律要求。
4. 全球訪問與安全
系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行率達(dá)99.99%,保障全球高速訪問,提供7*24小時(shí)監(jiān)控與報(bào)警服務(wù),15項(xiàng)安全防護(hù)措施,確保全球用戶數(shù)據(jù)安全與信任。
在全球化浪潮下,企業(yè)出海已成為趨勢(shì)??展葦?shù)字體驗(yàn)平臺(tái)(KXP)憑借自身全面的功能模塊與強(qiáng)大的全球化能力,為企業(yè)提供了一體化全球品牌和服務(wù)解決方案,助力企業(yè)高效開拓國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌國(guó)際化。
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