6 月 12 日消息，多名奔馳車(chē)主今日于社交媒體發(fā)文，稱(chēng)他們的奔馳汽車(chē)車(chē)機(jī)崩潰，地圖導(dǎo)航、音樂(lè)等功能無(wú)法使用。
其中，車(chē)主 @很能吃的寶寶 表示，他今日出門(mén)時(shí)啟動(dòng)汽車(chē)連接好藍(lán)牙，準(zhǔn)備使用車(chē)機(jī)規(guī)劃導(dǎo)航路線時(shí)發(fā)現(xiàn)，車(chē)機(jī)地圖無(wú)法使用，顯示“請(qǐng)插入帶地圖內(nèi)容的數(shù)據(jù)載體，以啟用導(dǎo)航”。
起初他以為是網(wǎng)絡(luò)延遲，想著先聽(tīng)會(huì)歌平復(fù)下心情，結(jié)果車(chē)載音樂(lè)軟件也無(wú)法打開(kāi)，一直卡在加載界面，重啟車(chē)機(jī)、重新連接手機(jī)熱點(diǎn)，“甚至把車(chē)停路邊搗鼓了十幾分鐘”都沒(méi)有作用。
注意到，此次軟件崩潰波及大部分 MBux 3.0 系統(tǒng)的車(chē)機(jī)，涵蓋了 C 級(jí)、E 級(jí)和 S 級(jí)、EQ 系列奔馳車(chē)型；主要影響到了車(chē)機(jī)自帶的地圖導(dǎo)航、音樂(lè)，同時(shí)部分用戶(hù)反饋 CarPlay 車(chē)載、后排屏幕、行車(chē)記錄儀也功能無(wú)法使用。
此外，博主 @JohnFuHD 于今天中午發(fā)文，稱(chēng)崩潰的原因可能是奔馳中國(guó)夜間集體給所有車(chē)型車(chē)機(jī)推送 OTA 更新時(shí)，誤刪了車(chē)機(jī)內(nèi)置的導(dǎo)航 / 地圖的 License，同時(shí)有些車(chē)型的 CarPlay 和 CarLife（國(guó)內(nèi) Android Auto）的 License 也一并被刪除，導(dǎo)致今天所有搭載 MBux 3.0 的車(chē)型全部“沒(méi)地圖了”。
后續(xù)，部分用戶(hù)稱(chēng)，收到了來(lái)自奔馳的短信，內(nèi)容如下：
尊敬的梅賽德斯-奔馳車(chē)主：
由于 Mercedes-me 后臺(tái)臨時(shí)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致導(dǎo)航，CARPLAY 等多個(gè)功能出現(xiàn)無(wú)法使用，或類(lèi)似導(dǎo)航無(wú)法顯示或沒(méi)有導(dǎo)航圖標(biāo)。
我們奔馳廠家正在加急修復(fù)，給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-5-9208-0.html多款奔馳汽車(chē)地圖導(dǎo)航、音樂(lè)等軟件崩潰，客服稱(chēng)“正在加急修復(fù)”
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