閑魚月活破2億,增速位列電商類APP第一
馬云曾說過:“只要是年輕人喜歡的事情,那就是未來。”事實(shí)證明,馬云的眼光超前且毒辣,年輕人正在涌入閑魚,把“二手海鮮市場(chǎng)”推向了前所未有的高度。
根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2025中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季報(bào)告》(簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,閑魚的月活躍用戶規(guī)模(MAU)在2025年3月突破了2億大關(guān),達(dá)2.09億,同比增幅接近20%,進(jìn)入“APP用戶規(guī)模增長榜單(MAU億級(jí))”前十,MAU增速位列電商類APP第一。
圖源:QuestMobile
報(bào)告顯示,閑魚憑借日益擴(kuò)大的用戶規(guī)模和年輕化社區(qū)氛圍,成功拿下四大榜單。閑魚榮登“高線城市人群媒介偏好APP TOP榜”榜首,成為全網(wǎng)最受一線、新一線、二線城市人群喜愛APP。
圖源:QuestMobile
當(dāng)然,閑魚用戶的消費(fèi)力也在提升。報(bào)告顯示,閑魚用戶線上消費(fèi)能力也持續(xù)增長,2000元以上用戶占比接近3成(29.3%),超過了千元以下用戶占比(28.1%)。
通過對(duì)高線城市人群的APP行為偏好研究,報(bào)告發(fā)現(xiàn),閑魚在這部分人群中的喜愛度最高,活躍滲透率超過嗶哩嗶哩、芒果TV、網(wǎng)易云音樂、微博、小紅書等APP。
事實(shí)上,閑魚的爆火,不是偶然,而是必然。
閑魚月活2億,這是去年7月閑魚總經(jīng)理丁健拋出的平臺(tái)核心指標(biāo),如今閑魚已經(jīng)成功拿下這個(gè)指標(biāo),增速?zèng)_上電商類APP第一。
如今閑魚已經(jīng)成功走了11年,占據(jù)國內(nèi)二手閑置市場(chǎng)最大份額的平臺(tái),被阿里不斷寄予新的期望。
從今年剛開年,馬云突然現(xiàn)身閑魚辦公區(qū),給閑魚的年輕員工們送上新年問候。據(jù)透露,馬云前往了阿里園區(qū)A區(qū)1號(hào)樓閑魚工位,可見阿里對(duì)該業(yè)務(wù)的重視程度。
期間馬云稱,閑魚應(yīng)用AI技術(shù)的重點(diǎn),在于服務(wù)年輕用戶體驗(yàn),讓閑魚成為一條真正“神奇”的魚,既適配年輕人的生活方式,更為年輕人創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
圖源:微博
彼時(shí),閑魚在AI領(lǐng)域取得進(jìn)展,其自主研發(fā)的“AI智能托管服務(wù)”研究成果被頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議WWW25錄用,成為20%頂尖成果之一。
該服務(wù)于2024年底上線灰測(cè),基于大語言模型和閑魚算法數(shù)據(jù),為賣家提供24小時(shí)智能托管,包括買家咨詢應(yīng)答、市場(chǎng)趨勢(shì)分析與價(jià)格調(diào)整、發(fā)貨提醒等功能,短短數(shù)月內(nèi)托管商品數(shù)已突破百萬,顯著提升交易效率。
梭哈AI的阿里巴巴也將閑魚作為AI技術(shù)試驗(yàn)場(chǎng),過去一年還推出AI智能發(fā)布、AI模特試衣等創(chuàng)新服務(wù),并將AI技術(shù)應(yīng)用于售前信用分“魚力值”、售后小法庭及線下循環(huán)商店。
當(dāng)然,閑魚也不負(fù)所托。在2025AI Partner大會(huì)上,閑魚CTO陳舉鋒公布了閑魚AI產(chǎn)品的最新數(shù)據(jù):閑魚全線AI產(chǎn)品已覆蓋近2000萬用戶,通過智能托管服務(wù)累計(jì)售出的GMV已達(dá)4億元。
目前,閑魚注冊(cè)用戶數(shù)已突破6億大關(guān),日均GMV超10億元,每天有400多萬件閑置物品發(fā)布。
陳舉鋒表示,“面對(duì)大模型時(shí)代的來臨,我們希望通過應(yīng)用AI技術(shù)建立‘閑魚超級(jí)智能體’,重構(gòu)產(chǎn)品鏈路,對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行全方位升級(jí)?!?/span>
閑魚,阿里探索增量場(chǎng)的新希望
事實(shí)上,在阿里內(nèi)部的電商版圖中,淘寶天貓一直是主攻零售的“主力軍”,1688則扛起了國內(nèi)批發(fā)供給的大旗,而閑魚則負(fù)責(zé)二手閑置交易,形成了一個(gè)分工明確的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
近幾年來,咸魚流量悄然“狂飆”。數(shù)據(jù)顯示,2023年5月,閑魚的注冊(cè)用戶數(shù)突破5億;到2024年3月,其日均 GMV(商品交易總額)更是達(dá)到10億元,這樣的增長速度無異于直升機(jī)起飛。
在阿里內(nèi)部,閑魚的地位可謂一路開掛。去年11月,閑魚被列為阿里第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù),與1688、釘釘、夸克三兄弟一起,被外界親切地稱為阿里的“四小龍”。
這名字聽著就有點(diǎn)江湖味兒,但其實(shí)背后是阿里對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的極高期待,不是扶一把就算了,而是要重點(diǎn)培養(yǎng)、持續(xù)投入,周期長達(dá)3到5年。
到了12月,閑魚地位再度升級(jí),正式成為淘天集團(tuán)的一級(jí)業(yè)務(wù)。這一步,徹底把閑魚從曾經(jīng)的“邊緣小弟”推到了阿里戰(zhàn)略布局的C位。
正式升級(jí)為淘天集團(tuán)一級(jí)業(yè)務(wù)后,閑魚要承擔(dān)起更多的責(zé)任,包括自負(fù)盈虧。在享受業(yè)務(wù)地位提升帶來的光環(huán)時(shí),閑魚也迎來了一個(gè)更加現(xiàn)實(shí)的問題:如何養(yǎng)活自己?
畢竟,集團(tuán)的期待和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力擺在眼前,閑魚不能再只靠“燒錢換流量”的老路子,而是要快速找到能支撐自我造血的盈利模式,也就是要從一條“神奇的魚”變成一條“能掙錢的魚”。
要知道,此前閑魚的盈利模式主要依賴對(duì)職業(yè)賣家的收費(fèi),如今已經(jīng)慢慢擴(kuò)展到全體賣家,平臺(tái)對(duì)每一筆交易收取0.6%的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。
具體來看,2023年6月,閑魚開始向高頻高額交易賣家收費(fèi),門檻為當(dāng)月訂單超10件且成交額超1萬元,對(duì)超出部分按每筆訂單實(shí)際成交額收取1%服務(wù)費(fèi),其他賣家及買家免收。
2024年9月,閑魚調(diào)整收費(fèi)規(guī)則,向全體賣家收取0.6%基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)(單筆封頂60元),同時(shí)對(duì)滿足月訂單超10件且成交額超1萬元的賣家,超出部分仍按1%收費(fèi)。
圖源:閑魚
這意味著,閑魚未來的收入增長將直接與用戶規(guī)模掛鉤。每一個(gè)新用戶的加入、每一筆交易的產(chǎn)生,都會(huì)為平臺(tái)貢獻(xiàn)收入——也就是說讓更多人來閑魚交易,即可撬動(dòng)營收增長。
雖然0.6%的收費(fèi)比例看起來不高,但閑魚龐大的交易體量,這筆收入的空間不可小覷。尤其是隨著高消費(fèi)力用戶占比的提升,平臺(tái)的整體收益會(huì)進(jìn)一步水漲船高。
過去,閑魚以分擔(dān)淘寶流量為主,不以盈利為目的,也不收傭金。當(dāng)時(shí)電商競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng),淘天一家獨(dú)大。
然而,如今京東、拼多多、抖音商場(chǎng)等強(qiáng)勢(shì)崛起,電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化。閑魚也成為是淘天開辟新戰(zhàn)場(chǎng)、發(fā)力二手經(jīng)濟(jì)的最佳抓手。
當(dāng)下其他二手電商平臺(tái)率先布局線下店鋪,閑魚也不得不迅速跟上。閑魚近年來在實(shí)體業(yè)務(wù)上發(fā)力,陸續(xù)在全國各地開出社區(qū)門店。
圖源:閑魚
線下店鋪深入社區(qū),不僅為用戶提供更可靠的服務(wù)保障,還能幫助閑魚更精準(zhǔn)地觸達(dá)大眾,了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)拓展新的用戶群體。
目前,閑魚的線下店尚處于運(yùn)營初期,成效仍需時(shí)間驗(yàn)證。但作為深耕行業(yè)十年的老牌平臺(tái),閑魚依然保持著旺盛的活力,積極尋求破圈突圍,這既是應(yīng)對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的必要手段,也是支撐其長久影響力的關(guān)鍵所在。
當(dāng)然,敢于轉(zhuǎn)型的閑魚也注定會(huì)面臨一系列新問題。未來這些探索是否能帶來預(yù)期成果,還需市場(chǎng)進(jìn)一步檢驗(yàn)。
近日,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云現(xiàn)身杭州阿里總部,身著白色T恤并佩戴“風(fēng)清揚(yáng)”工牌,專門前往了代表阿里創(chuàng)業(yè)精神的復(fù)刻版“湖畔小屋”,并鼓勵(lì)員工堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)精神,持續(xù)創(chuàng)新。阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘在內(nèi)網(wǎng)論壇發(fā)表了題為《回歸初心 重新創(chuàng)業(yè)》的帖子,呼吁阿里人回歸初心,重新創(chuàng)業(yè)。
圖源:微博
可見,阿里對(duì)自身發(fā)展階段的清醒認(rèn)知,對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,阿里的“重新創(chuàng)業(yè)”不僅是一場(chǎng)自我革命,也是一次對(duì)行業(yè)創(chuàng)新模式的深度思考。
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