6月4日消息，小紅書日前發(fā)布“不規(guī)范營銷”賬號專項治理公告。公告指出，平臺內各行業(yè)的商家廣泛存在營銷不真實的嚴峻問題，此類賬號運用歪曲事實、夸大宣傳以及虛假承諾等一系列不正當手段營銷，甚至導致用戶財產損失。同時，各行業(yè)的不規(guī)范營銷呈現(xiàn)獨特套路，具體的表現(xiàn)手法紛繁復雜，用戶辨別難度極大。為此，小紅書將突破以往局限于單一模塊的治理模式，拉通如留學、移民、婚戀、文旅、房產、母嬰、教育、通訊等行業(yè)治理體系，并根據行業(yè)營銷特性制定細化標準。
圖源：小紅書@薯管家
本次治理的重點風險問題包含：1、無資質營銷。賬號在未取得合法經營許可、行業(yè)認證或平臺授權的情況下，擅自開展商業(yè)營銷活動的社交媒體或電商平臺賬戶。2、違規(guī)營銷。認證企業(yè)或商家在營銷過程中虛構根本不存在的服務，或承諾后不進行服務落地；或通過虛假、誤導性、夸大或隱瞞關鍵信息的方式推廣產品或服務，其核心特征是通過不規(guī)范的手段獲取商業(yè)利益，損害消費者權益和市場公平競爭環(huán)境。
除此以外，小紅書近日還發(fā)布了關于 “拉踩測評” 的治理公告，宣布即日起開展針對 “拉踩測評” 類商業(yè)營銷行為的專項治理。
此次行動針對三種主要違規(guī)形式：1、競對抹黑攻擊。在未基于真實體驗及測評的情況下，僅因品牌間的商業(yè)合作關系，發(fā)布虛假的抹黑競對內容，如無根據地發(fā)布產品評分/排行榜/紅黑榜，或對競對產品做出有失公允的負面評價及貶損。
2、誤導性對比。在測評時，刻意選擇將自身產品優(yōu)勢與競對產品劣勢進行不公正的局部對比，如從產品外觀、使用場景、參數性能、性價比、產品功效等方面入手，以此誤導消費者。3、非真實輿論引導。測評作者或品牌方招募水軍，在測評筆記評論區(qū)進行貶低競對品牌、干擾用戶消費決策的不真實分享，營造不實輿論環(huán)境。
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-12-34298-0.html小紅書啟動商家“不規(guī)范營銷”專項治理
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