6月27日消息，由新浪財經(jīng)主辦，阿里巴巴、京東、拼多多、抖音電商聯(lián)合主辦的首屆美好生活博覽會今日在北京展覽館開幕。會上，1688公共事務(wù)總經(jīng)理范敏在對話中表示，國內(nèi)有很多優(yōu)質(zhì)的好商品，并不比海外的一些大牌產(chǎn)品差。我們希望讓我們國內(nèi)的商家能夠成為平替，在他們消費的場景里面有更好的呈現(xiàn)。
范敏透露，截至今年上半年，1688整個平臺買家數(shù)已經(jīng)超過了1億，在供給端有超過100萬的供給。在100萬供給里面，有超過一半是生產(chǎn)制造型的企業(yè)。
圖源：新浪財經(jīng)
以下為對話實錄：
提問：歡迎阿里參加我們的美好生活博覽會。您能否介紹一下我們在這次博覽會上展臺的亮點和設(shè)計主題？
范敏：好的，我們在這次博覽會上帶來了我們在平臺上源頭產(chǎn)地的爆品、趨勢品和源頭產(chǎn)地的新品，以及我們1688和產(chǎn)業(yè)帶的工廠企業(yè)共同研發(fā)設(shè)計的1688嚴(yán)選的我們自己獨特的產(chǎn)品，以及我們很多優(yōu)質(zhì)的商家和我們?nèi)ズ献鞯囊恍┒ㄖ频纳唐?。我們整個設(shè)計的主題是叫“生活的搭子”，我們希望在生活的各個場景里面幫消費者去發(fā)現(xiàn)美好的商品。
提問：我們阿里希望通過哪些核心元素傳遞對美好生活的理解呢？
范敏：其實1688上的采購商和消費者都相對比較年輕，我們會有很多90后和Z世代在1688去逛。我們傳遞的一個理念是我們“只選對的，不選貴的”。我們會發(fā)現(xiàn)在我們國內(nèi)的這種產(chǎn)業(yè)帶里面會有很多優(yōu)質(zhì)的好商品，并不一定會比海外的一些大牌產(chǎn)品差。所以我們希望讓我們國內(nèi)的商家能夠成為平替，在他們消費的場景里面有更好的呈現(xiàn)。
提問：最近幾年有很多外貿(mào)工廠通過1688在轉(zhuǎn)內(nèi)銷，但他們很多廠家都面臨著不會做品牌的痛點，我們平臺如果幫助他們從代工白牌轉(zhuǎn)型為新國貨品牌，您能不能舉一些案例？
范敏：好的，其實從這個角度上來講，我們所謂的這種品牌，可能會有好幾個概念，我們更加推薦的是廠牌，剛剛也講到現(xiàn)在年輕人的消費觀念是要尋求更有質(zhì)價比的商品，所以我們希望讓我們平臺上優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)的品質(zhì)能夠更好地表達(dá)出來，在這方面，我們會和很多工廠去做一些聯(lián)名的開發(fā)，比如說1688嚴(yán)選，我們有點類似于商品會員店的模式打造渠道的品牌，這背后就是我們國產(chǎn)商品品質(zhì)的背書。
提問：有案例可以說說嗎？
范敏：案例呀，我們在這個展臺上就展了一款牛肉薄脆食品，我們嚴(yán)選了澳洲牛肉，在國內(nèi)去進(jìn)行生產(chǎn)、加工，形成了非常薄的像牛肉餅干的一個產(chǎn)品，這個產(chǎn)品在最近賣的特別好。我們這家生產(chǎn)企業(yè)是一家內(nèi)蒙古牛肉加工的企業(yè)，因為過去消費市場不太懂營銷，它通過低價的方式，讓自己的利潤基本上屬于沒有了，和1688合作這款產(chǎn)品之后，目前整體的銷售和利潤就能保障，以及對未來的預(yù)期，它都非常有信心。
提問：我們也想了解一下1688目前的情況，您能透露一下目前買家和賣家的數(shù)據(jù)嗎？
范敏：好的，1688在今年上半年的時候，我們整個平臺買家數(shù)已經(jīng)超過了1億，在供給端，我們現(xiàn)在有超過100萬的供給，在100萬供給里面，其實我們有超過一半的生產(chǎn)制造型的企業(yè)。所以我們是服務(wù)于源頭生產(chǎn)企業(yè)到貿(mào)易商、各類B類采購的這么一個鏈路。
提問：您覺得1688實現(xiàn)比較快速增長的原因有哪些方面？
范敏：1688實現(xiàn)比較快速的增長也是這么多年來的沉淀。首先我們從事的是B2B數(shù)字供應(yīng)鏈的目前，目前這幾年它也是屬于風(fēng)口時期，從政府也好，從市場也好，對于這個業(yè)務(wù)模式都比較關(guān)注。另外從平臺上來講，我們還是更加深耕于企業(yè)的需求，尤其是中小型生產(chǎn)制造型企業(yè)的需求，所以對于我們服務(wù)的對象，畫像是非常清晰的，這20多年的深耕也讓我們在過去一段時間在這個領(lǐng)域里面積累了非常豐富的經(jīng)驗，再加上這幾年從整個集團(tuán)的角度上來講，我們最大的一個戰(zhàn)略是要擁抱AI，所以我們在近兩年的過程當(dāng)中，我們非常積極的開發(fā)和使用AI對平臺的改造，同時把AI技術(shù)開放給我們我們廣大的客戶，所以這一方面非常提高客戶對于平臺的喜好和黏性。
提問：其實大家比較關(guān)心1688選品的情況，您能說說選品中心目前的一些動態(tài)嗎？
范敏：好的，選品中心其實是1688從去年開始籌辦的一個戰(zhàn)略型的項目，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)在全國十幾個城市落地了我們的選品中心。我們可以把它概括為“四位一體”的模式，是通過政府搭臺、政府支持，1688通過平臺的數(shù)據(jù)和AI賦能，以及我們銷售渠道的拓展，本地會有我們的運(yùn)營服務(wù)商去做整個選品中心的運(yùn)營和選品的工作，以及本地優(yōu)質(zhì)的工廠入駐，形成我們“四位一體”共同發(fā)展的模式。到現(xiàn)在，整個選品中心的業(yè)務(wù)拓展，在平臺上表現(xiàn)還是非常好的，今天在博覽會上也有我們選品中心帶來的產(chǎn)品。
提問：1688也在做線下的業(yè)務(wù)，我們?yōu)槭裁匆鼍€下呢？
范敏：是這樣的，其實線上和線下是不分家的，我們現(xiàn)在說實數(shù)融合也好，其實我們在線上各種使用的互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)也好，AI的工具也好，都是為了服務(wù)我們實體的企業(yè)、實體的產(chǎn)業(yè)，所以在整個演變的過程當(dāng)中，其實我們也會在思考怎么把我們的優(yōu)勢，就是大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，我們技術(shù)的優(yōu)勢，能夠更好地和實體企業(yè)結(jié)合，其實1688并不是說我們在做線下，而是我們在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，我們更加深入到線下、更加深入到產(chǎn)業(yè)，包括我們的選品中心也好，包括我們現(xiàn)在在各地去做的運(yùn)營服務(wù)中心也好，都是為了更好的把我們的技能、把我們的優(yōu)勢、把我們的一些工具可以賦能到我們線下的實體企業(yè)，我們線下的工廠。
提問：最近幾年我們的市場和消費者對國貨的認(rèn)可度越來越高，國貨的品質(zhì)也在大大的提高，我們1688采取了哪些措施來賦能優(yōu)質(zhì)的國貨品牌？
范敏：其實我們對于國貨品牌并不是說有專門的項目或者專題，其實1688這么多年，我們一直服務(wù)的都是中國產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)供給，我們認(rèn)為它都是國貨的品牌，都是我們優(yōu)質(zhì)的國潮產(chǎn)品。所以從近幾年，我們都有階段性的出臺一些服務(wù)我們國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠的策略，今年我們推出了優(yōu)優(yōu)共振，所謂的優(yōu)優(yōu)共振是我們要讓好的產(chǎn)品、好的企業(yè)，能夠更好地呈現(xiàn)到我們買家的面前，所以在這里面我們會去做很多平臺基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，去做很多我們對產(chǎn)業(yè)帶的深耕和發(fā)掘。所以這些事情，我們是持續(xù)在做的，同時像我們今年也推出了一些商保計劃，對于一些平臺上的工廠企業(yè)，我們會對它做一些保訂單成交的推送或者說賦能的動作，每年都會不一樣。
提問：我們平臺現(xiàn)在推出了嚴(yán)選頻道，這背后是怎么考慮的？
范敏：其實推出嚴(yán)選是這樣的，因為過去這么多年，1688一直深耕于B2B這樣一個領(lǐng)域，我們也是希望能夠在這個過程當(dāng)中挖掘一些好的產(chǎn)品，可以直面一些消費者的需求，因為我們會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在會有很多年輕人會愿意到1688上直接采買商品，所以我們在這個過程當(dāng)中幫他做了一個找挑的工作，我們會精選一些好的商品，適合消費者直接采買的一些商品去呈現(xiàn)給我們消費的市場，所以這也是我們觀察到了平臺上的一些趨勢變化，去做的我們一些戰(zhàn)略上的調(diào)整。
提問：我們推出嚴(yán)選頻道是不是也有希望打破低價競爭格局的一種考慮？
范敏：是的，其實我們一直希望能夠讓好的產(chǎn)品也有它應(yīng)該要得到的價格，讓更多的生產(chǎn)利潤能夠回歸到制造型的企業(yè)，其實在嚴(yán)選的領(lǐng)域里面，我們會嚴(yán)格地做好我們的品控、做好我們的質(zhì)檢，我們通過平臺背書的方式，告訴我們的采購商、告訴我們的消費者，這個產(chǎn)品是質(zhì)量靠譜、質(zhì)量過硬的，所以它的價格在同樣質(zhì)量里面是具有價格優(yōu)勢的，而不是完全通過低價競爭的方式呈現(xiàn)給他們的面前。在這個過程當(dāng)中，其實我們現(xiàn)在也在探討和地方的市場監(jiān)管、質(zhì)檢部門的合作，來保證我們提供給前端用戶的產(chǎn)品是能夠確確實實是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。
提問：您能介紹一下嚴(yán)選頻道的選品標(biāo)準(zhǔn)嗎？
范敏：我們大概會通過10個方面、50項指標(biāo)，去對我們的商品做一些質(zhì)檢和選拔的工作，會從“商”和“品”，就是從企業(yè)和商品兩個維度去做我們標(biāo)準(zhǔn)的一些設(shè)計，比如說企業(yè)本身的信用情況、履約情況、它在市場上的表現(xiàn)，以及這個商品本身的質(zhì)量表現(xiàn)，所以整個維度還是非常多元和豐富的。
提問：其實我們也知道或者使用過其他品牌的嚴(yán)選，我們1688的嚴(yán)選怎么構(gòu)建差異化的優(yōu)勢？因為我們畢竟是個B2B的平臺。
范敏：差異化的標(biāo)識上來講，因為我們現(xiàn)在在深入做供應(yīng)鏈的服務(wù)，我們在線下，其實剛剛也有講到，我們會和我們的選品中心去做線下的一些補(bǔ)倉補(bǔ)配的工作，我們可以幫助企業(yè)去做發(fā)貨履約，所以在這個過程當(dāng)中，我們是深度參與的，能夠看到整個流程，我們可以把質(zhì)檢的環(huán)節(jié)植入到整個倉發(fā)的過程當(dāng)中去。我們現(xiàn)在也在逐步做好我們的計件業(yè)務(wù)。
提問：下一個是想問關(guān)于供應(yīng)鏈方面，因為現(xiàn)在對于優(yōu)質(zhì)源頭工廠的競爭也比較激烈，我們在爭奪稀缺供應(yīng)鏈資源方面有哪些舉措？
范敏：其實不是說爭奪，“爭奪”這個詞不太合適。對于源頭的供給來說、對于源頭先進(jìn)性的工廠來說，其實我們是給他它不同的經(jīng)營模式，工廠可以根據(jù)它自己的喜好去選擇它適合的品牌和適合的經(jīng)營模式，有的工廠可能就希望直接銷售給消費者，來獲取更大的利潤空間，在這個過程中就需要做好自己。
所有面向消費者銷售的團(tuán)隊組織也好，服務(wù)履約也好，去做好整個流量的投放和客服，打包發(fā)貨等，有些工廠并不是擅長直接去做營銷和客服類的工作，它其實是希望我生產(chǎn)出來的產(chǎn)品交給你，你幫我銷售就好了，在這個過程中可能會選擇1688供應(yīng)鏈的服務(wù)，因為在這個過程中，我們能最大可能的減少到他在生產(chǎn)之外的成本，讓他更多的精力、更好的時間能夠聚焦到生產(chǎn)成本產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)方面。
提問：下面想問一個關(guān)于國貨出海的問題，在推動國貨出海方面，我們1688的全球化布局，您能介紹一下嗎？
范敏：其實1688是在做跨境供應(yīng)鏈，并不是完全到海外去做我們用戶的對接，在這個過程當(dāng)中，我們的思考是因為中國有非常豐富的供給在1688的平臺上，我們今天在做國內(nèi)的B2B也是這么一個流程，產(chǎn)品做向海外也是這么一個流程，在我們沒有去思考跨境業(yè)務(wù)之前，我們就有將近30%的貨值，它的產(chǎn)品就是銷向海外的，所以需求一直在，我們也是看到了這個需求，看到了將近1/3的業(yè)務(wù)體量，我們現(xiàn)在也在開始逐步搭建我們海外銷售的一些業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
具體的戰(zhàn)略，我們現(xiàn)在還在不斷迭代的過程中，但是從我們自身來講，我們希望和海外的一些獨立站、海外電商平臺，像國內(nèi)的一些跨境賣家去實現(xiàn)合作，幫助他們更好地把中國的產(chǎn)品銷售到海外。
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-12-34522-0.html1688范敏：希望和海外電商合作更好地銷售中國產(chǎn)品
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