1.美團(tuán)大搞國補(bǔ)，咬緊京東核心生意
今年年初，京東以極其強(qiáng)勁的勢頭殺入外賣行業(yè)，硬生生地在以美團(tuán)和餓了么為主導(dǎo)的外賣市場中殺出了一條生路。這讓人們?nèi)滩蛔￠_始揣測行業(yè)老大美團(tuán)會有多忌憚京東這個后起之秀，是否會慌張到自亂陣腳。
但此前流傳出來的一則消息稱，在京東與美團(tuán)外賣大戰(zhàn)最為激烈的2-4月，美團(tuán)創(chuàng)始人王興依然保持了看話劇的愛好，且他的工作重心不在外賣上，而在AI和具身智能領(lǐng)域。
不僅如此，還有消息稱美團(tuán)內(nèi)部并沒有針對京東外賣組建單獨(dú)的項(xiàng)目組或特戰(zhàn)隊(duì)。美團(tuán)，看上去似乎不慌不忙。
面對京東激烈的攻勢，王興和美團(tuán)的云淡風(fēng)輕，讓人大感意外。但這也表明，在這場外賣大戰(zhàn)中，美團(tuán)很可能藏了后手。
事實(shí)也確實(shí)如此，在眾人都將目光投向外賣戰(zhàn)場時，美團(tuán)悄悄把商業(yè)觸手伸向了京東的后花園。
近日，美團(tuán)宣布，美團(tuán)閃購的國家補(bǔ)貼在多城上線。從美團(tuán)官方發(fā)布的公告來看，Apple、小米、華為OPPO等大品牌以及全國近萬家門店，聯(lián)合美團(tuán)閃購啟動了一個名為“超級國補(bǔ)周”的數(shù)碼家電促銷活動。消費(fèi)者在美團(tuán)購買相關(guān)品類的產(chǎn)品時，最高可享20%的國補(bǔ)優(yōu)惠。
圖源：美團(tuán)
美團(tuán)稱，買手機(jī)可疊加200元閃購手機(jī)神券，iPhone最高立減2500元。這個優(yōu)惠力度確實(shí)很大，可見美團(tuán)的誠意。
美團(tuán)突然大搞國補(bǔ)，很顯然，就是要搶京東的核心生意。國補(bǔ)覆蓋的數(shù)碼3C、家電等品類一向是京東的優(yōu)勢品類，而美團(tuán)來橫插一腳，表明它并不滿足于只在外賣領(lǐng)域當(dāng)霸主，而是要在整個即時零售領(lǐng)域大展拳腳。
美團(tuán)的野心其實(shí)此前就已經(jīng)暴露。今年4月，美團(tuán)正式發(fā)布即時零售品牌“美團(tuán)閃購”，將其定位為“24小時陪伴消費(fèi)者的新一代購物平臺”。現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)可以在美團(tuán)App首頁進(jìn)入“閃購”界面，選購食品飲料、數(shù)碼3C、家電產(chǎn)品、日用品等各類商品，平均30分鐘就能送到。
圖源：美團(tuán)
在京東購買數(shù)碼家電，一般第二天就能送到家門口。京東物流如此強(qiáng)大的配送能力，是多年來消費(fèi)者選擇在京東購買高客單價大件商品的一個重要原因。再一個，作為“國補(bǔ)最大受益者”，京東的數(shù)碼家電具備價格優(yōu)勢，因而吸引了大量消費(fèi)者。
但如今，美團(tuán)閃購打著“30分鐘好貨到手”的旗號，對京東數(shù)碼家電品類引以為傲的配送速度造成了巨大沖擊。并且美團(tuán)持續(xù)加碼國補(bǔ)，也提高了自己的價格優(yōu)勢。雙管齊下，美團(tuán)閃購不容小覷。
京東通過“自營秒送”切入外賣市場、分美團(tuán)的蛋糕，而美團(tuán)通過加碼國補(bǔ)來滲透京東的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域（數(shù)碼3C+日用百貨），兩大巨頭你來我往、互不相讓。這出戲碼，確實(shí)精彩。
2.餓了么不甘落后，暗中出手
在美團(tuán)忙著對京東“以彼之道還施彼身”的同時，餓了么也沒有閑著。
近日，餓了么也在大力加碼國補(bǔ)，聯(lián)合品牌方推出國補(bǔ)活動，首期活動已于上海和杭州兩地開啟。
當(dāng)前，上海地區(qū)的用戶已經(jīng)可以在餓了么APP搜索框輸入“國補(bǔ)”進(jìn)入活動頁面，獲得國家補(bǔ)貼以及平臺優(yōu)惠，以低價購買小米、聯(lián)想等品牌的智能手機(jī)、電腦等數(shù)碼家電商品。同美團(tuán)一樣，餓了么也表示，平臺所有商品都支持最快30分鐘送達(dá)，消費(fèi)者足不出戶就能用國補(bǔ)優(yōu)惠價買到心儀商品。
圖源：餓了么
為了吸引消費(fèi)者，餓了么也在補(bǔ)貼力度上下了大工夫。通過餓了么下單3C數(shù)碼、醫(yī)療器械等商品，消費(fèi)者可以享受最高30%的直降優(yōu)惠，部分爆款商品還可以領(lǐng)取最高2000元的補(bǔ)貼。
此外，對于購買筆記本、手機(jī)、手環(huán)等3C數(shù)碼產(chǎn)品，餓了么提供12期免息分期。對于小米及紅米部分指定機(jī)型，餓了么提供可疊加使用的最高150元專屬優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)“折上加折”。
餓了么和美團(tuán)作為外賣領(lǐng)域多年的競爭對手，這次面對京東這個后起之秀，都不約而同地選擇加碼國補(bǔ)和數(shù)碼3C品類，在即時零售市場蠶食京東的份額。這大概就是巨頭們之間的某種默契。
事實(shí)上在前段時間外賣大戰(zhàn)最激烈的時候，美團(tuán)和京東互打口水仗、搶占公眾注意的那段時間里，餓了么看似不聲不響、十分低調(diào)，實(shí)則已經(jīng)開始了自己的布局。
4月底，餓了么宣布了一系列保障外賣騎手權(quán)益的舉措，包括優(yōu)化“惡劣天氣自動觸發(fā)補(bǔ)貼”功能，確保眾包網(wǎng)約配送員收入穩(wěn)定，以及逐步推進(jìn)取消超時扣款處罰，降低網(wǎng)約配送員的超時焦慮，等等。
圖源：餓了么
沒過多久，餓了么又放出一項(xiàng)王炸：啟動外賣百億補(bǔ)貼活動，上線“餓補(bǔ)超百億”專區(qū)，為消費(fèi)者提供大量專屬優(yōu)惠。補(bǔ)貼之后，餓了么平臺上有大量餐飲產(chǎn)品的價格直降10元以上，優(yōu)惠力度很高。
圖源：餓了么
不僅如此，餓了么背后的阿里，也開始行動。今年五一之前，淘寶以迅雷不及掩耳之勢上線“淘寶閃購”，整合餓了么的餐飲及商家資源，為全國各地的消費(fèi)者提供即時零售配送服務(wù)和優(yōu)惠紅包。
淘寶閃購上線短短幾天，日訂單量就迅速突破1000萬，發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁，對美團(tuán)和京東的即時零售業(yè)務(wù)形成了威脅。
圖源：微博
總的來說，美團(tuán)和餓了么持續(xù)投入即時零售，通過補(bǔ)貼吸引用戶，意圖將高頻外賣流量轉(zhuǎn)化為即時零售訂單、實(shí)現(xiàn)“高頻帶低頻”的生態(tài)協(xié)同，已然對京東的優(yōu)勢品類形成了夾擊之勢。
3.京東淡定應(yīng)戰(zhàn)，繼續(xù)狂飆
面對美團(tuán)和餓了么的夾擊，深耕電商領(lǐng)域多年的京東也是不慌不忙，繼續(xù)按照自己的節(jié)奏，布局種種新業(yè)務(wù)。
在前不久的618大會上，京東宣布將引入十大網(wǎng)紅餐飲品牌，以及本地非遺美食和老字號品牌，于618大促期間在哈爾濱開一家“七鮮美食MALL”。這是京東線下首家餐飲集合店，主打“品質(zhì)堂食 + 品質(zhì)外賣”，匯聚當(dāng)?shù)囟嗉覀鹘y(tǒng)老店和網(wǎng)紅美食。
客觀來看，京東大搞線下餐飲，這或許會成為京東外賣今后布局的一個關(guān)鍵點(diǎn)。通過線下食堂結(jié)合外賣，京東有望吸引更多追求品質(zhì)的餐飲消費(fèi)者，從而在即時零售領(lǐng)域邁出新的一步。
當(dāng)然，不僅僅是外賣，京東最近在AI、生鮮超市等其他領(lǐng)域，也有不少布局。就在這兩天，京東正式發(fā)布行業(yè)首個以供應(yīng)鏈為核心的工業(yè)大模型Joy industrial，以打造新質(zhì)生產(chǎn)力，助力推進(jìn)新型工業(yè)化。
差不多同一時間，京東七鮮也被傳出消息，稱在最近的一次會議上，“京東七鮮內(nèi)部明確要求，在商品品質(zhì)優(yōu)于其他平臺的基礎(chǔ)上，價格競爭力上要做到同行業(yè)第一?！?/span>看樣子，京東是要將價格戰(zhàn)進(jìn)行到底了。
可以看到，京東依舊具備強(qiáng)大的發(fā)展韌性，對于各項(xiàng)業(yè)務(wù)有著自己的把握和節(jié)奏。它與美團(tuán)、餓了么的三方爭霸，我們或許難以在短期內(nèi)看到最后贏家，這種拉鋸的競爭態(tài)勢想必在未來一段時間還將保持下去，而這對于消費(fèi)者和商家而言，都是一件好事，意味著更多的選擇機(jī)會。
從長期來看，真正能笑到最后的，一定是那些回歸用戶價值、擔(dān)起社會責(zé)任的平臺。我們期待那一天的到來，也期待整個即時零售和電商市場變得更加健康。
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