6月14日消息,京東汽車日前聯(lián)合東箭、黑曼巴、沙蜥蜴、Brembo等超50家品牌及貿(mào)易商,正式成立“京東汽車改裝品牌聯(lián)盟”,覆蓋汽車改裝、零部件供應(yīng)鏈、賽事服務(wù)及后市場平臺等多個領(lǐng)域。該聯(lián)盟旨在通過整合優(yōu)質(zhì)品牌、共建線上改裝頻道等舉措,為消費者提供安心可靠的改裝服務(wù),助力汽車改裝行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展。正值京東618期間,京東汽車也宣布推出行業(yè)首個覆蓋改裝配件全品類、全品牌的“30天免費試用”服務(wù),同時提供假一罰四、12期免息、全場包安裝等服務(wù),為消費者帶來“有保障,更劃算”的汽車改裝體驗。
京東618開門紅期間,制動系統(tǒng)品類成交額同比增長超190%,減震器品類成交額同比增長超100%,車頂平臺品類成交額同比增長超90%,其中新能源汽車高相關(guān)的底盤護板品類成交額同比增長超120%。
圖源:京東養(yǎng)車直通車公眾號
此次發(fā)起“京東汽車改裝品牌聯(lián)盟”,是京東汽車在構(gòu)建產(chǎn)品品質(zhì)可信賴、價格體系透明化、施工質(zhì)量標準化的汽車改裝全鏈條保障生態(tài)中邁出的重要一步。
具體來看,為系統(tǒng)化推動汽車改裝行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,京東汽車聯(lián)合聯(lián)盟品牌,通過建立“品牌直供+渠道溯源+售后聯(lián)?!斌w系,并首次推出“30天免費試用”、假一罰四、12期免息、全場包安裝等核心服務(wù)權(quán)益,有效解決消費者在改裝消費中普遍擔憂的產(chǎn)品質(zhì)量、價格虛高、拆裝損耗及施工標準等核心痛點。京東汽車還提供階梯式“改裝方案設(shè)計”,精準匹配新手、發(fā)燒友及賽事級用戶等不同群體需求,同時集成“百萬級高清改裝案例庫”提供真實可視參考,并依托“OE適配智能系統(tǒng)”實現(xiàn)車型自動匹配及關(guān)鍵改裝參數(shù)標注,輔助用戶決策。此外,京東汽車還將推出“改裝百萬內(nèi)容扶植計劃”,聯(lián)動多方共建內(nèi)容平臺,持續(xù)豐富案例庫的廣度和深度。
在改裝施工階段,京東汽車通過把控改裝服務(wù)中心的標準化施工服務(wù),實現(xiàn)“線上下單-方案可視-透明施工”全流程貫通,確保每一位車主的創(chuàng)意改裝都能圓滿落地。京東汽車還聯(lián)合中汽協(xié)等行業(yè)權(quán)威機構(gòu)及頭部品牌伙伴,共同推動可量化、可執(zhí)行的“改裝施工工藝規(guī)范”制定工作,讓高質(zhì)量標準貫穿到產(chǎn)品選購、方案設(shè)計、線下施工、售后保障全鏈路,打造陽光透明的汽車改裝生態(tài)。
圖源:京東養(yǎng)車直通車公眾號
長期以來,京東汽車致力于打造一個涵蓋“買、配、養(yǎng)、用、換”的全周期車生活服務(wù)生態(tài)。改裝作為這一生態(tài)的重要組成部分,京東汽車將持續(xù)在整車合作、新品首發(fā)、營銷創(chuàng)新等方面為品牌注入動能,驅(qū)動行業(yè)生態(tài)共建與高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
基于對改裝領(lǐng)域的長期深耕,京東汽車將與主機廠圍繞打造前裝改裝新車、共建新品首發(fā)平臺以及輸出優(yōu)選改裝方案等多層面展開深入合作。具體來看,京東汽車將攜手聯(lián)盟品牌共同開發(fā)出廠即定制的官方改裝版車型,并為適配特定車型的技術(shù)新品提供首發(fā)平臺及營銷推廣。同時,京東汽車整合平臺資源,輸出匯聚專業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)選改裝方案,更好滿足用戶個性化需求。
在賦能品牌長效增長方面,依托對2億車主的精準洞察,京東汽車通過趨勢洞察反向助力品牌產(chǎn)品研發(fā)與供應(yīng)鏈優(yōu)化,并通過打造線上專屬改裝頻道等全域營銷舉措,高效打通“流量曝光-案例種草-到店轉(zhuǎn)化”全鏈路。
此外,京東汽車還將在一二線核心城市打造“改裝大店”,依托設(shè)備、技術(shù)與京東正品保障提供汽車改裝體驗。這些大店將與全國超2300家京東養(yǎng)車門店及超4萬家三方合作門店一起,通過“改裝大店引領(lǐng)+門店網(wǎng)絡(luò)支撐”模式構(gòu)建標準化服務(wù)與全國聯(lián)保機制,讓消費者在全國任意門店均可享受規(guī)范一致的品質(zhì)服務(wù)與售后保障。
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