4月30日消息，美團(tuán)發(fā)布“騎手權(quán)益重磅升級(jí)”公告，宣布自2025年5月1日0時(shí)起，將免除美團(tuán)騎手使用外賣智能柜的費(fèi)用。美團(tuán)騎手配送入柜時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)兌換入柜權(quán)益，無需額外支付費(fèi)用。權(quán)益覆蓋所有美團(tuán)外賣柜點(diǎn)位。包括由美團(tuán)專送和眾包騎手為美團(tuán)用戶提供的配送服務(wù)。
平臺(tái)明確要求配送時(shí)騎手務(wù)必按照用戶要求送貨上門或放外賣柜，切勿未經(jīng)用戶同意私自放置在外賣柜，避免產(chǎn)生違規(guī)。此外，若配送訂單在入柜時(shí)未顯示享受入柜權(quán)益，需退出騎手App后臺(tái)再重新打開或長按美團(tuán)外賣柜小程序刪除后重新掃碼進(jìn)入。
圖源：美團(tuán)騎手公眾號(hào)
自2020年起，美團(tuán)外賣柜就已在寫字樓、學(xué)校、醫(yī)院等封閉性較強(qiáng)的場(chǎng)所進(jìn)行廣泛鋪設(shè)，在消費(fèi)者不便取餐的情況下，騎手可將餐品暫時(shí)存放在外賣柜，以幫助提高配送效率。啟動(dòng)建設(shè)五年來，已累計(jì)投入十多億元資金，在硬件、場(chǎng)租、維修、清潔方面持續(xù)做工作。
截至2024年底，美團(tuán)外賣柜已覆蓋超過100個(gè)城市，鋪設(shè)2萬個(gè)點(diǎn)位，成為提升數(shù)百萬騎手末端配送體驗(yàn)的基礎(chǔ)設(shè)施；2024年，美團(tuán)投入超過4500萬元的補(bǔ)貼，累計(jì)為20萬騎手提供了免費(fèi)入柜服務(wù)。
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