又是一年春風(fēng)暖。隨著金融消費者群體不斷壯大，其權(quán)益保護日益成為社會焦點議題。作為深耕金融科技領(lǐng)域的先鋒平臺，小花科技秉持金融為民初心，深刻把握新時代消保工作戰(zhàn)略意義，將消費者權(quán)益保護作為防范金融風(fēng)險、踐行高質(zhì)量發(fā)展的核心支點，持續(xù)以科技硬實力筑牢安全防線，以責(zé)任擔(dān)當提升全民金融素養(yǎng)，全力守護用戶的合法權(quán)益。
上海金融與發(fā)展實驗室主任、首席專家曾剛撰文表示：“信息傳導(dǎo)加快，導(dǎo)致審查不足、信息不對稱，損害消費者權(quán)益、個人信息泄露風(fēng)險增加等是消費者權(quán)益保護在數(shù)字金融時代面臨的挑戰(zhàn)”。對此，小花科技充分發(fā)揮自身科技優(yōu)勢，構(gòu)建起“技術(shù)防控-生態(tài)治理-能力建設(shè)”三位一體的防護體系，為消費者合法權(quán)益筑牢立體屏障。企業(yè)運用SSL /應(yīng)用層加密技術(shù)、HTTPS雙向認證技術(shù)等行業(yè)領(lǐng)先的保密技術(shù)，成功抵御網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊20000余次，攔截 DDOS 攻擊高達550萬余次，累計阻攔電信詐騙63.5萬余次，預(yù)估為用戶挽回損失超20億元。小花科技獲得信息安全 ISO27001、公安部等保三級雙重權(quán)威認證，彰顯了在數(shù)據(jù)安全防護領(lǐng)域的雄厚實力。
金融服務(wù)生態(tài)被數(shù)字化重構(gòu)的同時，“金融黑灰產(chǎn)”也變得更加專業(yè)化、更具有隱秘性。面對產(chǎn)業(yè)化、鏈條化的金融黑灰產(chǎn)威脅，小花科技聯(lián)合銀行、消金公司、金融科技公司在內(nèi)的約107家機構(gòu)，組成打擊金融領(lǐng)域黑產(chǎn)聯(lián)盟(簡稱AIF)，通過多方協(xié)同，1+N凝聚多方力量，多層次、全方位有效打擊金融黑產(chǎn)，凈化金融市場環(huán)境，為維護更加安全、和諧的金融秩序注入強勁動力。
在通過科技應(yīng)用和主動出擊等方式構(gòu)筑消費者權(quán)益保護的堅固屏障之外，小花科技還高度重視消費者能力建設(shè)，通過宣傳海報、宣傳標語、微信公眾號、短視頻、APP等線下線上多渠道，常態(tài)化多元形式開展金融風(fēng)險宣傳活動，精心打造“認知-識別-防御”的全周期教育體系，形成“科技賦能+人文關(guān)懷”的消保新范式。目前，企業(yè)金融風(fēng)險宣導(dǎo)官方渠道覆蓋率已達100%，線上金融風(fēng)險普及教育超60次，覆蓋人次超30萬，熱線渠道全年客戶滿意度高達97%。
未來，小花科技將繼續(xù)堅守 “以人民為中心” 的理念，把金融消費者權(quán)益保護與防范金融風(fēng)險、促進金融發(fā)展緊密融合。著力為消費者提供豐富多樣、便捷貼心的金融產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)提升金融消費者權(quán)益保護工作水平，筑牢全面覆蓋、精準高效的金融消費者權(quán)益立體保護網(wǎng)，為共筑金融安全防線、推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展展現(xiàn)新作為、作出新貢獻！
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-14-7859-0.html小花科技：構(gòu)筑金融消保立體防線，賦能行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
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