5月18日下午，胖東來抖音官號發(fā)布多條視頻，胖東來多位高管針對“柴懟懟”事件集體發(fā)聲。胖東來超市總經(jīng)理關(guān)娜表示，“柴懟懟”事件已持續(xù)一個多月，且愈發(fā)惡劣，這種無視法律和道德底線的行為，對個人權(quán)益、社會環(huán)境以及胖東來和于東來本人都造成了嚴(yán)重影響。她呼吁網(wǎng)絡(luò)平臺和自媒體建設(shè)更高品質(zhì)的分享環(huán)境，包括完善審核機制，以傳播美好和正能量。3z4即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

胖東來超市總經(jīng)理申紅麗在視頻中一度哽咽，她表示“柴懟懟”事件已持續(xù)一個半月，由于網(wǎng)絡(luò)平臺的縱容和法律的滯后，“柴懟懟”等人仍在各網(wǎng)絡(luò)平臺上持續(xù)對胖東來進行詆毀、污蔑和謾罵。申紅麗強調(diào)，胖東來敢于直面公眾，其企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)體系等全部公開透明，胖東來不僅為自己發(fā)聲，更是為所有善良、真誠、有愛的人抗?fàn)帲尯萌瞬槐匾运烂髦?，讓壞人不能再無法無天。3z4即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

胖東來超市運營負責(zé)人劉改敏稱，自己在胖東來工作23年，企業(yè)自1995年成立以來，一直踐行真正的商業(yè)文明，致力于讓更多人擁有公平、公正、自由的精神。她表示，從3月30日“柴懟懟”事件發(fā)展到如今，一個多月的時間里，“柴懟懟”的言論毫無事實依據(jù)，完全是無底線的炒作賺取流量，主觀猜測推斷，惡意誣蔑，毫無做人的基本底線和原則。劉改敏強調(diào)，面對造謠、誣蔑、誹謗行為，胖東來人絕不妥協(xié)，善良的正義不容褻瀆和傷害，沒有道德底線的人終將受到法律的制裁和社會的譴責(zé)。3z4即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

此前，“柴懟懟”曾發(fā)布視頻指控胖東來低價購入玉石高價轉(zhuǎn)賣，聲稱其和田玉售價高達成本的百倍。對此，胖東來迅速公布2025年一季度數(shù)據(jù)，顯示和田玉銷售額僅占集團總營收的0.34%，毛利率維持在15%-20%。5月5日，許昌市監(jiān)局魏都分局對胖東來唯初珠寶展開專項檢查，結(jié)果顯示2025年前四個月該店和田玉銷售額為2959.22萬元，平均毛利率不足20%，所有在售商品均明碼標(biāo)價且具備合法進貨憑證與鑒定證書。3z4即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

目前，“柴懟懟”賬號因侵權(quán)已被抖音平臺全面封禁，其作品、頭像及簡介均被清除。平臺方表示已對29條涉嫌侵權(quán)視頻作下架處理，并限制賬號投稿權(quán)限一個月。若后續(xù)繼續(xù)違規(guī)，將加重處罰；若法院判定內(nèi)容屬實，賬號可申請解除限制。胖東來創(chuàng)始人于東來此前更發(fā)文表態(tài)，若平臺無法懲處此類行為，將考慮關(guān)閉企業(yè)。3z4即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

另據(jù)披露，截至4月底，胖東來集團本年度累計銷售額達80.27億元。業(yè)務(wù)板塊中，超市、百貨、珠寶仍為核心支柱，合計占比超集團總銷售額的74.83%。此外，僅茶葉業(yè)態(tài)，年度累計銷售額已達3.64億元。3z4即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com