本報(bào)記者于帆文圖
中轉(zhuǎn)式旅游在社交媒體平臺(tái)持續(xù)刷屏
“原本只是在北京大興國際機(jī)場中轉(zhuǎn)的20個(gè)小時(shí)，卻讓我意外解鎖了一次跨省旅行！”一位旅行博主在社交平臺(tái)分享了自己的中轉(zhuǎn)經(jīng)歷。她利用這段中轉(zhuǎn)時(shí)間，前往臨近的河北廊坊，不僅品嘗了當(dāng)?shù)氐牡氐烂朗场盎疱侂u”，還沉浸式體驗(yàn)了“只有紅樓夢(mèng)·戲劇幻城”的奇幻演出。這一中轉(zhuǎn)旅行攻略發(fā)布之后，收獲了上萬點(diǎn)贊。2025年春運(yùn)期間，中轉(zhuǎn)式旅行在社交媒體平臺(tái)持續(xù)刷屏，成為年輕人眼中“花小錢、多體驗(yàn)”的旅行新方式。
所謂“中轉(zhuǎn)式旅行”，是指通過選擇時(shí)間、價(jià)格合適的中轉(zhuǎn)票，將中轉(zhuǎn)城市作為旅行目的地的旅行方式。因其具備票價(jià)更低廉、時(shí)間更靈活等優(yōu)勢(shì)，備受年輕游客青睞。以機(jī)票價(jià)格為例，相比直飛航班，中轉(zhuǎn)票價(jià)格普遍低30%至50%，而且通過空鐵聯(lián)運(yùn)、支線機(jī)場組合等方式可以降低出行成本。從旅行目的地來看，中轉(zhuǎn)式旅游可以“一程多站”，游客在前往最終目的地的途中，選擇在中轉(zhuǎn)城市停留，探索當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和旅游資源。這種方式不僅增加了旅行的目的地?cái)?shù)量，還讓游客能夠以更低的成本體驗(yàn)更多元的文化和風(fēng)景。
比如，前往東南亞的游客可選擇在四川成都中轉(zhuǎn)，順道“打卡”熊貓基地與錦里古街；奔赴歐洲的游客，可選擇在阿聯(lián)酋阿布扎比中轉(zhuǎn)，沉浸式體驗(yàn)這座沙漠明珠的奢華與神秘。如今，越來越多的旅行博主在社交媒體上分享中轉(zhuǎn)城市的寶藏景點(diǎn)，為大眾解鎖更多旅行新選擇。河南鄭州、云南昆明、貴州貴陽，正逐漸成為大眾青睞的中轉(zhuǎn)旅游城市。
同程旅行發(fā)布的《2025春節(jié)假期旅行消費(fèi)報(bào)告》顯示，春節(jié)后部分熱門線路中“跨境返崗”比直飛更劃算，年輕游客直接選擇提前出境游玩幾天，再從境外返崗。中國香港、韓國首爾等城市成為人們假期后半段出游和跨境返崗的熱門境外中轉(zhuǎn)地。
途牛定制游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，作為一種補(bǔ)充選擇，中轉(zhuǎn)式旅行近年來逐漸興起，在年輕客群中更為明顯。成都、香港、新加坡是途牛用戶比較熱衷的中轉(zhuǎn)旅游目的地?！半S著中轉(zhuǎn)式旅游的興起，一些傳統(tǒng)的中轉(zhuǎn)樞紐城市，憑借自身的旅游資源，從單純的交通中轉(zhuǎn)地升級(jí)為兼具旅游休閑功能的目的地，吸引更多游客選擇中轉(zhuǎn)停留，極大地拓展了旅游市場的邊界?！痹撠?fù)責(zé)人說。
在業(yè)內(nèi)專家看來，中轉(zhuǎn)式旅游的興起，反映了游客對(duì)旅行體驗(yàn)的多元需求。它打破了傳統(tǒng)旅游中“直奔主題”的模式，將中轉(zhuǎn)城市從單純的過境點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹档锰剿鞯哪康牡?，讓旅途本身也成為旅行體驗(yàn)的一部分。這也反映出當(dāng)下文旅消費(fèi)正在從目的地中心化轉(zhuǎn)向旅程場景化。
正是注意到這一消費(fèi)需求的變化，OTA（在線旅游）平臺(tái)開始為用戶提供更多出行選擇。比如，同程旅行通過空空中轉(zhuǎn)、空鐵聯(lián)運(yùn)等方式，向用戶推薦更多出行方案。為滿足游客這一消費(fèi)需求，途牛上線了對(duì)應(yīng)的打包產(chǎn)品，比如，游客在香港中轉(zhuǎn)去印尼巴厘島，就可以選擇平臺(tái)上包含中轉(zhuǎn)住宿的打包產(chǎn)品。交通行業(yè)也迅速響應(yīng)，積極探索其中蘊(yùn)含的發(fā)展契機(jī)。例如，云南民航正在推進(jìn)國際中轉(zhuǎn)旅客定制式“中轉(zhuǎn)游”“微旅行”項(xiàng)目，有效連接中轉(zhuǎn)城市旅游景點(diǎn)。
中轉(zhuǎn)式旅游也為中轉(zhuǎn)城市帶來了客流紅利，如何將游客的停留時(shí)間轉(zhuǎn)化為消費(fèi)場景，成為城市文旅發(fā)展需要探索的關(guān)鍵課題。盡管中轉(zhuǎn)地點(diǎn)在很大程度上帶有一定的偶然性，但中轉(zhuǎn)停留所催生出的包括餐飲、交通、住宿、景區(qū)等在內(nèi)的文旅消費(fèi)潛力不可忽視。如今，社交平臺(tái)上旅游博主推薦的中轉(zhuǎn)攻略中，當(dāng)?shù)孛朗场⑷宋臍庀庥舻牟┪镳^與公園、充滿生活特色的農(nóng)貿(mào)市場及老街等成為熱門元素，這無疑為城市文旅發(fā)展提供了思路借鑒。
對(duì)此，途牛定制游相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中轉(zhuǎn)式旅行對(duì)旅游企業(yè)的資源整合能力和定制化能力都提出了更高要求。為契合這一新消費(fèi)需求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要精準(zhǔn)依據(jù)游客中轉(zhuǎn)時(shí)間與興趣偏好，規(guī)劃和推薦更具適應(yīng)性的半日游、一日游產(chǎn)品，讓游客能夠在短時(shí)間內(nèi)深度體驗(yàn)中轉(zhuǎn)城市的底蘊(yùn)。在溝通服務(wù)層面，旅游企業(yè)也需要構(gòu)建更高效的溝通機(jī)制。一旦游客因航班延誤等突發(fā)狀況需調(diào)整行程，或者臨時(shí)增加中轉(zhuǎn)旅行需求，專屬客服能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)，迅速重新規(guī)劃，保障旅行順暢。
業(yè)內(nèi)專家表示，旅游需求的變化映射出當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)“高性價(jià)比”與“松弛感”的雙重追求。對(duì)行業(yè)而言，新的消費(fèi)需求既帶來發(fā)展機(jī)會(huì)，也是服務(wù)能力的試金石。在旅游服務(wù)行業(yè)中，未來，誰能將“中轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)化為“必停”，誰就能在這場文旅消費(fèi)新浪潮中搶占先機(jī)，開拓更廣闊的發(fā)展空間。
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-3-330-0.html中轉(zhuǎn)式旅游：追求“高性價(jià)比”與“松弛感”
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