著力化解平臺企業(yè)“內(nèi)卷式”競爭
日前，國家數(shù)據(jù)局數(shù)字經(jīng)濟司組織召開促進平臺經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展工作研討會。會議圍繞營造消費品分級市場、防范化解“內(nèi)卷式”競爭、強化新業(yè)態(tài)行業(yè)自律、推動技術(shù)生態(tài)和商業(yè)生態(tài)協(xié)同創(chuàng)新等方面展開交流討論，聽取平臺企業(yè)意見建議。
過去幾年中，平臺企業(yè)經(jīng)歷過一段無序發(fā)展的階段，表現(xiàn)在電商平臺“價格戰(zhàn)”“二選一”，以及樹立網(wǎng)絡(luò)“圍墻”等方面。這些行為導(dǎo)致了市場資源的浪費和惡性競爭。近年來，在監(jiān)管部門的引導(dǎo)下，平臺企業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出攜手共贏態(tài)勢，但“內(nèi)卷式”競爭的情況仍然存在。
比如，有些電商平臺不斷設(shè)置提醒催促中小商業(yè)降價讓利，這表面看降低了消費者價格成本，提高了成交量，但不斷壓縮上游企業(yè)的利潤，長期是難以為繼的。再如，部分平臺過分推崇“僅退款”規(guī)則，本意是增強消費意愿，但也出現(xiàn)了濫用規(guī)則導(dǎo)致商家利益受損的情況。
這些促銷手段，固然吸引了一波短期流量，但長此以往既損害了平臺商家的利益，也影響了行業(yè)健康發(fā)展秩序。如何防范平臺企業(yè)“內(nèi)卷式”競爭？筆者認為，可以從下面所講的三方面著手。
一是加強政府監(jiān)管與引導(dǎo)。建立健全政府與平臺企業(yè)常態(tài)化溝通交流機制，及時聽取企業(yè)意見，掌握市場動向和企業(yè)發(fā)展需求，營造公平競爭的市場環(huán)境，加強政策引導(dǎo)，降低企業(yè)合規(guī)經(jīng)營成本，促進行業(yè)良性競爭與發(fā)展；同時加強執(zhí)法力度，對違規(guī)行為重拳出擊，維護市場秩序。
二是企業(yè)應(yīng)著眼長遠。加強合規(guī)建設(shè)，健全內(nèi)部監(jiān)督機制，確保企業(yè)行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，自覺維護行業(yè)健康有序的競爭狀態(tài)；加大研發(fā)投入，專注于技術(shù)進步和模式創(chuàng)新，形成以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為核心的競爭優(yōu)勢，避免在同質(zhì)化領(lǐng)域過度競爭；通過差異化定位和創(chuàng)新驅(qū)動，開拓新的市場空間，提升核心競爭力。
三是強化新業(yè)態(tài)行業(yè)自律。鼓勵行業(yè)協(xié)會不斷更新行業(yè)標準和規(guī)則，鼓勵細分領(lǐng)域平臺企業(yè)成立行業(yè)聯(lián)盟，制定行業(yè)自律公約，倡導(dǎo)公平競爭和合作共贏的理念；鼓勵平臺之間的數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通，避免形成“數(shù)據(jù)孤島”和“信息壁壘”；通過構(gòu)建開放的生態(tài)體系，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同發(fā)展。
在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程上，平臺經(jīng)濟大有可為。在行業(yè)快速發(fā)展階段，只有加強溝通與協(xié)作，多方共同努力，才能有效防范和化解平臺企業(yè)的“內(nèi)卷式”競爭，促進平臺經(jīng)濟的健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。
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