拼多多陳磊：我們看重的是5年、10年以及更長(zhǎng)周期的企業(yè)內(nèi)在價(jià)值。
1、拼多多因加大商家補(bǔ)貼，營(yíng)收利潤(rùn)增速已連續(xù)多季度放緩
拼多多越來(lái)越舍得為商家投入了。
近日，拼多多發(fā)布了2025年第一季度財(cái)報(bào)，營(yíng)收為957億元，同比增長(zhǎng)10%，結(jié)合近幾個(gè)季度來(lái)看，拼多多營(yíng)收和利潤(rùn)增速已經(jīng)連續(xù)多個(gè)季度下滑，今年一季度歸母凈利潤(rùn)甚至下降47%。
對(duì)于這份不太令人滿意的業(yè)績(jī)，拼多多董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊解釋了原因，凈利潤(rùn)的大幅下滑歸因于平臺(tái)為幫助商家抵御外部風(fēng)險(xiǎn)推出的“千億扶持”惠商新戰(zhàn)略。
按照陳磊的意思，拼多多業(yè)績(jī)下滑，是因?yàn)槠炊喽酄奚俗约旱睦麧?rùn)來(lái)大規(guī)模補(bǔ)貼商家。
從近一年來(lái)的動(dòng)作來(lái)看，拼多多對(duì)商家的扶持力度的確很大。僅僅是今年4月份剛推出的“千億扶持”惠商新戰(zhàn)略，投入的資金、流量等資源就超過(guò)1000億元人民幣。
就在今年3月，拼多多下調(diào)了部分類目的特殊店鋪保證金。一般來(lái)說(shuō)，拼多多商家不僅要交基礎(chǔ)保證金，賣某些特定商品還得交額外的“特殊店鋪保證金”。為了減輕商家負(fù)擔(dān)，拼多多下調(diào)了包括二手電腦、二手手機(jī)、嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、嵌入式微波爐、洗碗機(jī)和消毒柜等不同類目商品的特殊店鋪保證金。
而在此之前，拼多多已經(jīng)針對(duì)基礎(chǔ)店鋪的保證金進(jìn)行了下調(diào)，從原來(lái)的1000元降至500元。
圖源：拼多多
緊接著4月份，拼多多還宣布下調(diào)百億補(bǔ)貼直播等技術(shù)服務(wù)費(fèi)，涉及智能腕表等類目。
而早在2024年起推出的“百億減免”計(jì)劃，拼多多就已經(jīng)主動(dòng)對(duì)商家各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用作出減免，包括降低技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率、退貨返還傭金、商家在偏遠(yuǎn)地區(qū)配送商品時(shí)產(chǎn)生的物流中轉(zhuǎn)費(fèi)、下調(diào)店鋪基礎(chǔ)保證金等。
另外，去年拼多多還推出了“電商西進(jìn)”“新質(zhì)商家百億扶持計(jì)劃”等，各種扶持政策無(wú)疑說(shuō)明了拼多多對(duì)商家的資源投入，已經(jīng)到了前所未有的地步。
隨著隨著拼多多對(duì)資金、流量資源的投入加大，營(yíng)銷費(fèi)用大漲。據(jù)了解，今年一季度，拼多多的營(yíng)銷費(fèi)用為334.03億元，同比大幅增長(zhǎng)43%，凈增額達(dá)到100億元。
當(dāng)然，在一系列扶持政策的助力下，商家和平臺(tái)將會(huì)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。這也是自拼多多2023年宣布聚焦“高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略”之后，一直在做的事情。
為了完成這一主線，推動(dòng)高質(zhì)量消費(fèi)、高質(zhì)量供給、高質(zhì)量生態(tài)，拼多多在商家端不斷發(fā)力，幫助商家做增長(zhǎng)。而這一年來(lái)，拼多多在傭金減免、流量扶持和供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面的動(dòng)作，是有目共睹的。
當(dāng)然，大量投入資源也意味著，拼多多要犧牲自身的利益。對(duì)此，拼多多董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊十分清楚其中的利弊，“這意味著短期甚至相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)，我們的利潤(rùn)將受到很大的壓力和挑戰(zhàn)。”
但陳磊同時(shí)表示，反哺商家的投入記作會(huì)計(jì)費(fèi)用，但更是長(zhǎng)期投資，“我們看重的是5年、10年以及更長(zhǎng)周期的企業(yè)內(nèi)在價(jià)值”。
2、電商的供給之爭(zhēng)，說(shuō)到底是商家資源的比拼
隨著電商行業(yè)進(jìn)入存量階段，各大電商平臺(tái)都不約而同用“低價(jià)”搶奪用戶資源。
2023年可以說(shuō)是近幾年電商行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)打得最激烈的一年了。各大平臺(tái)為了保住自己在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，都使出了渾身解數(shù)。
像淘寶天貓、京東、抖音電商和拼多多這些平臺(tái)，不約而同地把核心資源，比如搜索排名、內(nèi)容推薦、主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)等，都優(yōu)先給了那些最低價(jià)商品。
對(duì)于以“低價(jià)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的拼多多來(lái)說(shuō)，在這方面早已輕車熟路，正因如此，在電商行業(yè)激烈的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中，拼多多優(yōu)勢(shì)明顯。
彼時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“理性消費(fèi)”盛行，拼多多憑借性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì)脫穎而出，業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng)，市值曾一度反超阿里，引發(fā)廣泛熱議。見(jiàn)識(shí)到低價(jià)的好處，2023年到2024年上半年，各大電商平臺(tái)紛紛大搞低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
不過(guò)，盲目低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量下降、虛假宣傳與低價(jià)引流、商家利潤(rùn)受損、行業(yè)生態(tài)破壞等各種亂象，讓電商平臺(tái)們意識(shí)到了盲目低價(jià)的弊端。
因此，2024年下半年以來(lái)，各大電商平臺(tái)重新調(diào)轉(zhuǎn)船頭，將GMV調(diào)整為第一優(yōu)先級(jí)，以優(yōu)質(zhì)供給促高質(zhì)量發(fā)展。
像是阿里，今年強(qiáng)調(diào)扶持優(yōu)質(zhì)品牌和商家做增長(zhǎng)，并且淘寶直播也明確要做“品質(zhì)直播”，淘寶天貓還陸續(xù)推出了扶持優(yōu)質(zhì)商家的多項(xiàng)激勵(lì)政策。
扶持品牌商家和品質(zhì)直播，意味著通過(guò)“優(yōu)質(zhì)供給”帶來(lái)增長(zhǎng)。而競(jìng)爭(zhēng)依賴優(yōu)質(zhì)商家資源的積累。
但相比淘寶、京東擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)品牌商家，拼多多以白牌商家為主，尚未建立起足夠的優(yōu)勢(shì)。
在此背景下，拼多多開(kāi)始大力扶持“新質(zhì)供給”，試圖通過(guò)供給側(cè)升級(jí)突破競(jìng)爭(zhēng)瓶頸。
那么，什么是“新質(zhì)供給”？業(yè)內(nèi)專家表示，“新質(zhì)供給”強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)等創(chuàng)新，通過(guò)提供差異化、高品質(zhì)的商品來(lái)贏得市場(chǎng)。
拼多多集團(tuán)董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊曾曾表示，電商行業(yè)正從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量深耕，行業(yè)也加速向品質(zhì)化、服務(wù)化、體驗(yàn)化、創(chuàng)新化方向演進(jìn)，這自然對(duì)平臺(tái)能力提出更高要求。
從拼多多的未來(lái)考慮，拼多多以低價(jià)優(yōu)勢(shì)殺出重圍，但像以前那樣光靠白牌低價(jià)，肯定走不遠(yuǎn)。而且，當(dāng)商家都在搞同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果只能拼價(jià)格，利潤(rùn)越壓越低。
陳磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，拼多多已注意到部分行業(yè)存在商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，這既擠壓了企業(yè)利潤(rùn)空間，也不利于創(chuàng)新投入。
拼多多已經(jīng)意識(shí)到，不再困在低價(jià)圈子里打轉(zhuǎn)。因此，拼多多開(kāi)始大搞“新質(zhì)供給”，想通過(guò)升級(jí)供給端來(lái)打破現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)僵局。
拼多多執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻也指出，長(zhǎng)期同質(zhì)化供給會(huì)抑制商家創(chuàng)新，而拼多多通過(guò)新質(zhì)供給扶持政策和實(shí)打?qū)嵉馁M(fèi)用減免，為商家運(yùn)營(yíng)降本增效，助力平臺(tái)進(jìn)入以質(zhì)升級(jí)的新階段。
近一年來(lái)，拼多多在“新質(zhì)供給”的投入上力度很大，符合 “新質(zhì)供給” 標(biāo)準(zhǔn)的商家和商品，都能拿到更多流量曝光。
為了幫助拼多多新質(zhì)商家走向品牌化，“百億補(bǔ)貼”頻道相繼推出了“百億消費(fèi)券”“超級(jí)加倍補(bǔ)”等新玩法。去年雙11，拼多多多次上線 “超級(jí)加倍補(bǔ)” 活動(dòng)，不僅為“新質(zhì)供給”商家單獨(dú)劃出流量專區(qū)，還給出專屬的超額補(bǔ)貼。
從一開(kāi)始靠白牌打開(kāi)下沉市場(chǎng)，到現(xiàn)在全力搞“新質(zhì)供給”，拼多多的轉(zhuǎn)變其實(shí)也反映了整個(gè)電商行業(yè)的變化，即從“拼價(jià)格” 變成 “拼價(jià)值”。
拼多多過(guò)去靠白牌商品和低價(jià)策略快速崛起，但現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)變了，用戶不再只盯著價(jià)格，更愿意為高品質(zhì)、有特色的商品買(mǎi)單。
總之，優(yōu)質(zhì)供給從不缺市場(chǎng)，只有平臺(tái)上的好商品越來(lái)越多，用戶才會(huì)愿意留下來(lái)，形成“好供給吸引用戶，用戶帶動(dòng)更多商家加入” 的良性循環(huán)。
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