1.京東、天貓公布618收官戰(zhàn)報
“史上最長618”,在今年誕生了。
早在5月初,淘寶天貓、京東、抖音電商等平臺就已經(jīng)開始進行618預熱和首波促銷。從5月13日到 6月20日,今年618的戰(zhàn)線,被各大平臺統(tǒng)一拉長到了39天。這是史無前例的。
為了吸引消費者,電商平臺紛紛使出渾身解數(shù),在大額優(yōu)惠的基礎上,推出了大量活動,比如聯(lián)名活動、會員日、秒殺日,等等。一時之間,電商行業(yè)敲鑼打鼓,好不熱鬧。
與平臺們賣力的吆喝形成鮮明對比的是,今年618,消費者的態(tài)度好像有些冷淡了。在社交平臺上,隨處可見消費者對漫長大促的抱怨:“為什么大促這么長”“感覺越早買東西的越虧”“618這一天原來還沒到來嗎,但已經(jīng)感覺618大促過去好久了”……
消費者們逐漸對越來越長的618大促感到疲憊,其實也不難理解。畢竟618發(fā)展到現(xiàn)在,走過了十幾個年頭,已經(jīng)十分成熟化、流程化了,調動消費者的期待值和驚喜感,隨之變得更加困難。
話雖如此,許多人還是會感到好奇,今年618終于要收官了,平臺們的成績到底怎么樣?吆喝聲這么響,銷售額到底能不能跟上?
這些問題,我們不妨從電商平臺公布的戰(zhàn)報中一窺究竟。
近日,京東正式公布今年618銷售數(shù)據(jù)。截至6月18日23:59,京東零售線上業(yè)務、線下業(yè)態(tài)及京東外賣整體訂單量超過了22億單,下單用戶數(shù)同比增長超過100%,創(chuàng)下新高,更領跑了行業(yè)。
圖源:京東黑板報
與此同時,京東APP的日活躍用戶數(shù)量也創(chuàng)下了歷史新高。3C、家電品類的規(guī)模、增速,都是行業(yè)第一;服飾美妝、日百品類增速領跑行業(yè),多元業(yè)態(tài)同頻共振帶動百萬線下門店訂單強勁增長,京東采銷直播成交額同比增長285%。
圖源:京東黑板報
此外,京東方面還公布了一些具體品類的增長數(shù)據(jù):成交額破干萬元的3C數(shù)碼新品數(shù)量同比增長200%;京東物流大家電“送裝一體”服務的訂單量同比增長超300%;原紗防曬衣成交額同比增長150%;京東全球購游戲機品類成交額同比增長超110%,等等。
客觀來看,京東今年618的整體成績還是相當不錯的,而這在較大程度上得益于京東外賣的強勢增長。
京東公布的數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,京東外賣已經(jīng)擴張到了全國350個城市,全職騎手數(shù)量已突破12萬,日訂單量已經(jīng)突破2500萬單,發(fā)展態(tài)勢十分驚人。
圖源:京東黑板報
天貓也公布了618戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示,截至6月18日24點,有453個品牌在天貓618成交破億,相較去年同期增長24%。在一眾品牌中,蘋果、美的、海爾、小米、華為、源氏木語、耐克、格力、斐樂、vivo、珀萊雅、阿迪達斯、歐萊雅等登上了天貓618“10億俱樂部”,
圖源:微博
另外值得一提的是,除了京東、天貓這種電商平臺,一些高科技品牌也在今年618大放異彩,比如說小米,其618全渠道累計支付金額超過了355億元,再次突破大促銷售紀錄。
戰(zhàn)報公布后,雷軍轉發(fā)微博,稱:“謝謝米粉朋友們支持!”
圖源:微博
總體來看,主流電商平臺和多個大品牌今年618還是十分能打的,業(yè)績節(jié)節(jié)攀高,影響力也不斷擴大。
2.平臺已經(jīng)做出調整,618風向出現(xiàn)變化
縱觀這一個多月來的電商大促狀況,可以看到,今年618,出現(xiàn)了明顯的兩大變化。
一方面,主流電商平臺紛紛調整了促銷策略,不再高舉“全網(wǎng)最低價”的大旗、拼命卷低價。
近年來的電商大促,往往會要求商家刻意壓價,商家的利潤由此受損;各種促銷、滿減規(guī)則也越來越復雜,大大增加了消費者理解成本,很多時候消費者不得不費勁計算找最低價;大量退貨的湊單商品也給商家造成了額外負擔。
真正好的大促,應該讓商家和消費者都受益,而不是造成共輸?shù)木置?。因此,各大平臺進行了深刻反思,開始做出積極調整,在今年618落地了新的策略,簡化促銷規(guī)則,并且不再刻意內(nèi)卷低價。
具體而言,淘寶、天貓取消了跨店滿減,推行“官方立減”,直減15%起,最高可減50%,一件也能減。
圖源:天貓
京東在原有促銷優(yōu)惠上,整合了國家補貼與京東外賣百億補貼,讓消費者買得更便宜、更放心。
抖音也推出了“立減折扣”和“一件直降”的核心玩法。
圖源:抖音
就連一向強調低價的拼多多,今年618也更改了價格策略,不再執(zhí)意追求“全網(wǎng)最低價”,而是喊出“同款同價”的口號,給商家和消費者更多喘息的空間和實打實的利好。
或許在未來,這種簡化促銷規(guī)則+強調合理價格的大促打法,還會持續(xù)下去。
另一方面,今年618的格局也擴大了,一些新玩家、新機制的加入,讓平臺間的競爭變得更加復雜。
本地生活市場霸主美團,今年一反常態(tài)地加入了618大促,聯(lián)合百大知名餐飲、零售品牌旗下百萬實體門店,推動大促戰(zhàn)火越燒越旺。美團618活動時間為5月28日-6月18日,這期間,美團面向消費者發(fā)放大額優(yōu)惠,比如618元神券包、會員福利升級,等等。
圖源:美團
4月以來,美團正在持續(xù)加碼即時零售業(yè)務,推出獨立品牌“美團閃購”。在618大促的加持下,美團閃購業(yè)績喜人,大促首日就有一些品類銷量暴漲,例如閃購酒品類整體成交額同比翻了40倍。
圖源:百度
另一邊,這幾年受到越來越多人關注的小紅書電商,今年618另辟蹊徑,推出了一種名叫“友好市集”的新機制?!坝押檬屑庇尚〖t書的“購物”更名而來,已經(jīng)在用戶主頁顯示出了入口。
圖源:小紅書
為了激發(fā)消費者的購物興趣,小紅書“友好市集”先后上線多個主題活動,聚焦音樂節(jié)、送禮、旅游度假、養(yǎng)寵等不同場景,提供相應的商品。從表現(xiàn)形式來看,還是具有不錯的吸引力的。
圖源:小紅書
對于618,美團、小紅書這些平臺給出了自己的解法。他們的加入,不可避免地給淘天、京東等傳統(tǒng)電商平臺帶來了一定壓力,讓電商行業(yè)的競爭格局變得更加復雜。
如果按照這個勢頭發(fā)展下去,或許今后,我們還能看到更多意想不到的互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn)在618戰(zhàn)場中,用創(chuàng)新推動行業(yè)洗牌。
回望今年618,從促銷機制的簡化,到多元平臺、多元機制的入場,不難看出整個電商行業(yè)風向的變化。
當?shù)蛢r不再是唯一解法,平臺與商家紛紛開始調整價值邏輯與運營思路。同時,新玩家的加入,也令行業(yè)格局更加豐富,迫使傳統(tǒng)玩家持續(xù)進化。一個更加有序、更加多元的電商生態(tài),正在形成。
這場變革的本質,是電商行業(yè)告別粗放增長之后的一次自我校準。無論是“低價”話語權的削弱,還是新平臺引入的新機制與新規(guī)則,都在推動行業(yè)朝著更加理性、有序、健康的方向演進。
我們有理由相信,當競爭不再只是價格的比拼,而是體驗、效率、信任與內(nèi)容生態(tài)的多重比拼,未來的電商行業(yè),將真正進入高質量發(fā)展的下半場。
本文鏈接:http://jphkf.cn/news-12-34418-0.html淘寶、京東已經(jīng)開始調整,今年618風向變了
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