劉強(qiáng)東：如果京東不能超過(guò)馬云的話，那是不對(duì)的，京東超過(guò)馬云才是應(yīng)該的
1、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售TOP100出爐，京東斷層領(lǐng)先
三千多年前的殷商時(shí)期，就出現(xiàn)了坐賈行商的開(kāi)店?duì)I業(yè)方式，并一直延續(xù)至今；三千多年后的今天，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為了中國(guó)人商品交易的主要方式，便捷的購(gòu)物環(huán)境和交易模式，讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地瀏覽、購(gòu)買所需商品。
毫不夸張地說(shuō)，21世紀(jì)的人類，進(jìn)入了“手機(jī)打包萬(wàn)物”的時(shí)代——只要你想，幾乎沒(méi)有在網(wǎng)上買不到的東西。
隨著中國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)模式普遍飛入尋常百姓家。
某種意義上，我們可以將淘寶誕生的2003年視作中國(guó)的“電商元年”，盡管之前也有大大小小的電商企業(yè)，但經(jīng)典的電商交易模式在淘寶上線這年，才得以正式確立。
圖源：淘寶APP
一晃二十多年過(guò)去，如今的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，又是什么樣的局面？
近日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（CCFA）聯(lián)合德勤中國(guó)，發(fā)布了“2025年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售TOP100”榜單，展示了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的最新發(fā)展態(tài)勢(shì)。
該數(shù)據(jù)顯示，入選企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售總額達(dá)2.17萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)13.6%，彰顯中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張的強(qiáng)勁韌性。
其中，4家頭部企業(yè)入選“千億俱樂(lè)部”，起到顯著的引領(lǐng)作用——京東以9280億元的銷售額位居第一，且呈現(xiàn)斷層領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；第二名的美的銷售額為1300億元，傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化變革效果喜人；阿里巴巴則以1031.8億元的銷售額名列第三，緊隨其后的是1007.34億元的唯品會(huì)。
另外有小米、沃爾瑪、蘇寧易購(gòu)等20家企業(yè)處于“百億陣營(yíng)”，構(gòu)成了市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。而且在上榜的百家企業(yè)中，有五分之三的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售額正增長(zhǎng)，顯示出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)旺盛的活力。
圖源：中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)
從TOP100企業(yè)的構(gòu)成來(lái)看，榜單覆蓋了63家消費(fèi)品、24家實(shí)體零售以及13家電商企業(yè)，勾勒出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售“消費(fèi)品企業(yè)主導(dǎo)、多業(yè)態(tài)協(xié)同”的分布特點(diǎn)。
值得注意的是，即時(shí)零售領(lǐng)域顯示出極為亮眼的增長(zhǎng)——預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將突破1.4萬(wàn)億元，未來(lái)五年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)25%。
面對(duì)這個(gè)消費(fèi)潛力巨大的萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，幾大行業(yè)巨頭紛紛加碼布局，展開(kāi)激烈的鏖戰(zhàn)。
2、即時(shí)零售成為最大亮點(diǎn)，行業(yè)巨頭紛紛加碼
相信這段時(shí)間，不少朋友都被阿里、美團(tuán)還有京東的即時(shí)零售大戰(zhàn)給震撼到了。
自從今年3月份京東外賣正式上線，即時(shí)零售江湖就掀起了“腥風(fēng)血雨”，各大平臺(tái)的優(yōu)惠券和紅包就像不要錢似的地往外砸，勢(shì)必要在這場(chǎng)大戰(zhàn)中占領(lǐng)有利地位。
從戰(zhàn)略上來(lái)看，三家平臺(tái)都將即時(shí)零售視為重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，紛紛整合現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)，聚焦即時(shí)零售這片增量市場(chǎng)。
阿里方面，改革的動(dòng)作堪稱大刀闊斧。
今年4月，淘寶即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”，旨在聯(lián)手餓了么加強(qiáng)協(xié)同合作，從而全面打通各項(xiàng)資源。
6月23日，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件，正式宣布自即日起，餓了么和飛豬將納入阿里中國(guó)電商事業(yè)群的版圖，并在業(yè)務(wù)決策與執(zhí)行方面，與阿里中國(guó)電商事業(yè)群集中目標(biāo)、統(tǒng)一作戰(zhàn)。
圖源：淘天速遞微信公眾號(hào)
7月，淘寶閃購(gòu)對(duì)外宣布啟動(dòng)高達(dá)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃。相關(guān)人員透露，即時(shí)零售已被確立為“阿里電商業(yè)務(wù)的頭等大事”，并以此為基礎(chǔ)推動(dòng)淘寶商業(yè)模式的全面升級(jí)。
圖源：淘寶
7月12日，淘寶閃購(gòu)聯(lián)合餓了么宣布，不含自提及“0元購(gòu)”，平臺(tái)日訂單量再次突破8000萬(wàn)，刷新歷史紀(jì)錄。
圖源：淘寶
美團(tuán)作為本地生活領(lǐng)域的絕對(duì)霸主，面對(duì)其他玩家的猛烈進(jìn)攻，則展現(xiàn)出了清晰的戰(zhàn)略思路——聚焦優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，收縮虧損業(yè)務(wù)，全面拓展即時(shí)零售。
6月23日，美團(tuán)官方發(fā)布公告，正式宣布將全面拓展即時(shí)零售，推動(dòng)零售新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級(jí)。具體來(lái)看，美團(tuán)將針對(duì)旗下美團(tuán)閃購(gòu)、小象超市、美團(tuán)優(yōu)選等業(yè)務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整升級(jí)。
圖源：美團(tuán)Meituan
首先，美團(tuán)將在品牌升級(jí)基礎(chǔ)上，全面拓展閃購(gòu)品類。
目前，平臺(tái)已涵蓋數(shù)碼家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等眾多品類，打出了“24小時(shí)陪伴消費(fèi)者的新一代購(gòu)物平臺(tái)”的定位。618期間，美團(tuán)閃購(gòu)表現(xiàn)亮眼，近百萬(wàn)實(shí)體店的訪問(wèn)量超過(guò)1億，手機(jī)成交額翻倍，智能設(shè)備增長(zhǎng)超6倍，白酒增長(zhǎng)超10倍。
為進(jìn)一步鞏固優(yōu)勢(shì)，美團(tuán)計(jì)劃大力加碼小象超市，將其覆蓋區(qū)域逐步拓展到所有一二線城市。
如今小象超市在全國(guó)20個(gè)城市開(kāi)設(shè)了近千個(gè)前置倉(cāng)，2024年的GMV已經(jīng)接近300億，規(guī)模超叮咚買菜，逼近樸樸超市，對(duì)行業(yè)既有玩家構(gòu)成有力挑戰(zhàn)。
面對(duì)長(zhǎng)期虧損的美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)，美團(tuán)宣布將在全國(guó)絕大多數(shù)區(qū)域關(guān)停該業(yè)務(wù)，僅保留廣東、浙江等核心市場(chǎng)，將資源集中投入到即時(shí)零售等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。
7月12日，美團(tuán)宣布，平臺(tái)即時(shí)零售日訂單量再創(chuàng)新高，突破1.5億。
其中，拼好飯單量超過(guò)3500萬(wàn)，神搶手單量超過(guò)5000萬(wàn)，平臺(tái)全量配送訂單平均送達(dá)時(shí)間為34分鐘。
圖源：美團(tuán)閃購(gòu)
京東方面，核心思路就是依托供應(yīng)鏈多線出擊，所有業(yè)務(wù)都圍繞著供應(yīng)鏈來(lái)做。
618前夕的小型分享會(huì)上，劉強(qiáng)東首次分享了京東做外賣的邏輯，其實(shí)也是為了服務(wù)生鮮供應(yīng)鏈。
他表示，前端賣飯菜可以永遠(yuǎn)不賺錢，只要靠供應(yīng)鏈賺錢就可以。
劉強(qiáng)東花了十幾年投資建設(shè)的物流體系，已然成為企業(yè)最顯著的護(hù)城河。而京東能在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域拿下斷層第一，背后離不開(kāi)京東物流的長(zhǎng)期建設(shè)。
3、京東不是一家電商公司，所有業(yè)務(wù)圍繞供應(yīng)鏈
早在2004年，京東就已經(jīng)在內(nèi)部認(rèn)定，京東不是一家電商公司，而是一家用技術(shù)為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)的公司。
一次訪談節(jié)目中，劉強(qiáng)東很自信地表示：“如果京東不能超過(guò)馬云的話，那是不對(duì)的，京東超過(guò)馬云才是應(yīng)該的。”
因?yàn)樵趧?qiáng)東看來(lái)，京東的商業(yè)模式優(yōu)于阿里巴巴，只有為行業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值更多的企業(yè)，才會(huì)有未來(lái)。如果比拼京東和阿里誰(shuí)能活過(guò)一百年，劉強(qiáng)東堅(jiān)信京東的商業(yè)模式可以存活100年。
“你做了多少事情，你就有資格賺多少錢。短時(shí)間內(nèi)你可能做的事情很少，賺錢很多，但那是不可持續(xù)的?！?/strong>
通過(guò)在自建物流上的不斷投入，京東的“京邦達(dá)”三角（京東物流、京東到家、達(dá)達(dá)集團(tuán)）已經(jīng)全面覆蓋電商件、快運(yùn)件和即時(shí)零售商品，供應(yīng)鏈能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
截至2025年，京東物流已覆蓋全國(guó)100%的區(qū)縣，3C家電等大件商品可實(shí)現(xiàn)“送裝拆收”一體化服務(wù)，即使在香格里拉等偏遠(yuǎn)地區(qū)也能確保次日達(dá)，彰顯出行業(yè)領(lǐng)先的交付效率和服務(wù)能力。
放眼未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展態(tài)勢(shì)仍舊火熱，其背后是用戶對(duì)效率、體驗(yàn)和即時(shí)滿足的更高需求，擁有自建物流體系的京東無(wú)疑具備強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。
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