1.美團王興回應(yīng)京東外賣
外賣大戰(zhàn)愈演愈烈，似乎還看不到熄火的苗頭。
近日，在最新的財報電話會上，美團創(chuàng)始人王興對京東外賣做出回應(yīng)：“美團將采取一切必要措施來贏得這場競爭?！?/span>
圖源：微博
王興表示：“我感覺目前發(fā)生的情況很有趣——這里出100億，那里出100億，仿佛每個互聯(lián)網(wǎng)參與者都愿意在這場比賽中投入巨額資金。這說明最終的贏家將獲得巨大的市場價值，而美團決心成為這一市場贏家。
“目前，我們是外賣行業(yè)的最大參與者，已經(jīng)在這個領(lǐng)域深耕超過10年，并且在過去10年中經(jīng)歷了多次激烈的競爭，因此我們認(rèn)為，這次美團依然處于最有利的位置，并且能夠再次取勝?！?/span>
圖源：電商派
王興提到，美團歡迎新玩家進入這一市場，但是，當(dāng)前行業(yè)正處于一種非理性的補貼競爭中，其特點是低質(zhì)量和低價，這種模式長期來看不可持續(xù)。
也不知道這是否是在暗指最近大出風(fēng)頭的京東外賣百億補貼。
圖源：微博
從王興回應(yīng)京東外賣的話語中，我們能看出美團這位“外賣一哥”在面對后起之秀時的高度自信。
除此之外，前段時間網(wǎng)絡(luò)上流傳出的幾則消息，也能證明王興和美團的淡定。據(jù)稱，在京東與美團外賣大戰(zhàn)最為激烈的2-4月，美團創(chuàng)始人王興將工作重心放在了在AI和具身智能領(lǐng)域，而不是外賣業(yè)務(wù)。他將前線指揮權(quán)交給了美團核心本地商業(yè)CEO王莆中，由王莆中全權(quán)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的運營和發(fā)展。
而美團內(nèi)部，也并沒有針對京東外賣組建單獨的項目組或特戰(zhàn)隊。這與前兩年抖音殺入本地生活市場時，美團為了應(yīng)戰(zhàn)特意組建“烽火”項目組的如臨大敵般的態(tài)度，形成了鮮明對比。
在外賣大戰(zhàn)中，美團這么淡定，仿佛篤信自己的勝利，它的底氣到底在哪兒？這個問題，或許可以從它的最新財報中找到答案。
最近，美團正式公布2025年第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示，美團一季度營收同比明顯增長了18%，金額達(dá)到866億元。調(diào)整后凈利潤為109.5億元，同比大漲46.2%。
圖源：美團
其中，美團核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)分部營收同比增長18%，金額達(dá)到643億元；經(jīng)營凈利潤為135億元，同比增長39.1%。這樣強勢的增長，主要是得益于美團一季度外賣業(yè)務(wù)保持健康增長，用戶黏性和購買頻次進一步上升。
今年一季度，正是美團和京東外賣打得火熱的時候。在高強度的市場競爭下，美團外賣依然保持了亮眼的增長。不得不承認(rèn)，美團確實有兩把刷子。
作為對比，該季度京東包括外賣業(yè)務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù)收入為57.53億元人民幣，虧損13.27億元。
圖源：京東
美團亮眼的盈利能力，得益于其多年來在外賣員規(guī)模、外賣POI覆蓋度、配送時效、外賣管理系統(tǒng)等方面打下的堅實基礎(chǔ)。經(jīng)過多年沉淀，美團外賣已經(jīng)打造了一條牢固的護城河，使得它在后來者的沖擊下，依舊能保持很高的用戶粘性。
正如王興所說：“經(jīng)過11年多的運營，我們已經(jīng)建立了非常成熟的服務(wù)能力，能夠滿足消費者在廣泛價格區(qū)間和不同消費場景下的日常需求?！?/span>
這不僅讓美團穩(wěn)坐本地生活霸主寶座，也支撐著美團圍繞本地生活，進行業(yè)務(wù)擴張。
今年4月中旬，美團正式上線即時零售品牌“美團閃購”，為消費者提供“30分鐘送萬物”的服務(wù)。自上線以來，美團閃購頻頻加碼數(shù)碼家電國補，對京東優(yōu)勢品類（數(shù)碼3C家電）形成威脅。很顯然，就是要搶京東的核心生意。
圖源：美團
當(dāng)然，除了閃購，美團如今也在持續(xù)加碼AI科技、出海業(yè)務(wù)等。多元化的業(yè)務(wù)布局，也是美團淡定應(yīng)戰(zhàn)的底氣所在。
回望美團的發(fā)展歷程，自成立以來，它經(jīng)歷了多輪激烈的市場競爭，從2010年的千團大戰(zhàn)，到2015年的外賣大戰(zhàn)，到2017年的共享單車大戰(zhàn)，再到2020年的社區(qū)團購大戰(zhàn)，美團從千軍萬馬中殺出來，每一次都笑到了最后。
打過無數(shù)場硬仗的美團，如今面對新的對手，自然不會畏戰(zhàn)。
2.京東外賣，不容美團小覷
作為深耕本地生活行業(yè)多年的“頭號玩家”，美團自有它的獨特優(yōu)勢在。但不得不承認(rèn)的是，京東這個對手，不容小覷。
同為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，京東和美團一樣，也在互聯(lián)網(wǎng)修羅場中廝殺了多年，經(jīng)驗老到。
早在2010年左右，京東就通過和國美、蘇寧、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等巨頭打價格戰(zhàn)，在競爭中殺出了一條生路，快速搶占了數(shù)碼、家電、圖書類目的市場份額。此后，與淘寶、拼多多形成電商行業(yè)三方割據(jù)態(tài)勢。
2020年之后，京東瞄準(zhǔn)新戰(zhàn)場，在即時零售領(lǐng)域大展拳腳。2024年，京東整合“小時達(dá)”與京東到家，升級為“京東秒送”，覆蓋餐飲外賣、生鮮、醫(yī)藥等品類，發(fā)力到家業(yè)務(wù)。
今年年初殺入外賣行業(yè)后，京東更是憑借其深耕多年的供應(yīng)鏈和物流體系，以及價格戰(zhàn)打法，在外賣行業(yè)掀起了巨浪。
給消費者發(fā)放百億補貼、配送超時20分鐘免單、給全職騎手交社保、給商家免傭金、承諾品質(zhì)堂食……京東外賣這一套組合拳打下來，效果立竿見影。在消費者和商家的陣陣支持聲中，京東外賣訂單量持續(xù)走高。截止到今年5月15日，上線短短75天，京東外賣日訂單量已經(jīng)突破了2000萬單。
圖源：京東
京東猶如一條鯰魚，打破了行業(yè)舊有的規(guī)則，將外賣市場攪得天翻地覆。京東入局后，美團、餓了么加快推進為騎手繳納社保的工作進程，目前已在全國各地取得一定進展；同時也紛紛加大對消費者的補貼力度，打響外賣行業(yè)新一輪價格戰(zhàn)。
對于京東入局帶來的沖擊，美團看在眼里，認(rèn)知十分清晰。王興在最近的財報電話會上特別提到，近期其他平臺仍維持著很高的補貼比例，這種情況可能會持續(xù)下去，因此美團將會增加對生態(tài)系統(tǒng)的投資。
“由于大部分投資將沖減收入，預(yù)計第二季度核心本地商業(yè)收入的同比增長率將較第一季度放緩，核心本地商業(yè)的經(jīng)營利潤同比將顯著下降。我們不知道新進入者的非理性競爭會持續(xù)多久，因此目前無法對第二季度或全年剩余時間給出準(zhǔn)確的財務(wù)指引，但我們將繼續(xù)捍衛(wèi)市場份額。”王興這樣說。
對于未來該怎么做，美團也有自己的節(jié)奏。美團CFO陳少暉在財報電話會上表示，未來三年美團將投入100億元人民幣，來推動行業(yè)增長。具體而言，美團將用這筆資金來扶持商家、提升供給質(zhì)量、推進“明廚亮灶”計劃，以及補貼消費者。
圖源：電商派
可以看到，京東步步緊逼，美團，則是準(zhǔn)備奉陪到底了。
外賣大戰(zhàn)的底層，其實是新一輪本地生活與即時零售融合的產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。美團代表了“本地出發(fā)、服務(wù)為本”的打法，京東則代表了“從零售反攻到家場景”的新路徑。前者在高頻服務(wù)和全場景本地生活占優(yōu)，后者則在供應(yīng)鏈能力和高客單品類占據(jù)獨特生態(tài)位。
誰能成為最終的贏家，現(xiàn)在還不好下定論。但我們期待巨頭之間的博弈能為商家、消費者和騎手帶來更多機遇，也期待平臺之間的良性競爭能推動整個行業(yè)生態(tài)變得更加健康。
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