美團(tuán)開打618大促
今年的即時(shí)零售之戰(zhàn)，格外有趣。最近，美團(tuán)創(chuàng)始人王興被問及美團(tuán)如何應(yīng)對(duì)外賣行業(yè)當(dāng)下新的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)時(shí)，其表示：我們將采取一切必要措施來贏得這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
“目前，我們是外賣行業(yè)的最大參與者，已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域深耕超過10年，并且在過去10年中經(jīng)歷了多次激烈的競(jìng)爭(zhēng)，因此我們認(rèn)為，這次美團(tuán)依然處于最有利的位置，并且能夠再次取勝。”
顯然，千團(tuán)大戰(zhàn)最大贏家美團(tuán)對(duì)這場(chǎng)“即時(shí)零售持久戰(zhàn)”抱有十足的信心。今年以來，各大平臺(tái)在即時(shí)零售賽道你爭(zhēng)我趕，甚至連原本屬于傳統(tǒng)電商的618大促，也將戰(zhàn)火燒到了即時(shí)零售領(lǐng)域。
眼看著京東、淘寶閃購(gòu)開啟618，美團(tuán)也準(zhǔn)備蓄勢(shì)待發(fā)沖擊618，不放過一次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
美團(tuán)宣布618活動(dòng)定檔5月28日至6月18日，美團(tuán)將聯(lián)合百大知名餐飲、零售品牌旗下百萬實(shí)體門店啟動(dòng)618大促。
圖源：美團(tuán)
期間，美團(tuán)將面向全體消費(fèi)者發(fā)放618元神券包，可用于外賣和閃購(gòu)，在酒水飲料、休閑食品、數(shù)碼家電、美妝護(hù)膚、運(yùn)動(dòng)用品、母嬰用品等品類的實(shí)體門店購(gòu)物。此外，美團(tuán)還向會(huì)員升級(jí)618福利，黑金會(huì)員可領(lǐng)取818元神券包，黑鉆會(huì)員可領(lǐng)取888元神券包。
一般來說，類似618等大促節(jié)點(diǎn)，正是消費(fèi)者消費(fèi)意愿最強(qiáng)以及商家愿意大打折扣的時(shí)期，對(duì)平臺(tái)來說也是搶占市場(chǎng)、提升用戶粘性的關(guān)鍵時(shí)刻。
而這次，也不是美團(tuán)首次參加618，只不過這次的范圍更加寬泛。在2021年美團(tuán)閃購(gòu)首次參加618活動(dòng)，到2023年618期間美團(tuán)閃購(gòu)即時(shí)零售呈現(xiàn)全品類繁榮，多個(gè)品類取得三位數(shù)以上增長(zhǎng)。
星圖數(shù)據(jù)顯示，2024年618期間即時(shí)零售渠道銷售額為249億元，美團(tuán)閃購(gòu)排名即時(shí)零售平臺(tái)第一，京東秒送和餓了么分別位列二、三名。
此次美團(tuán)參與618，用戶不僅可以拿到包括生鮮、日用品、食品等高頻消費(fèi)品類的折扣，還能享受三公里極速達(dá)的購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)平臺(tái)來說，在大促期間，通過補(bǔ)貼、優(yōu)惠券等手段還可以吸引大量新用戶消費(fèi)，搶占市場(chǎng)拿下用戶的心智。
不過，大促期間訂單激增帶來配送壓力，尤其是在高峰時(shí)段，騎手資源緊張、物流成本上升，可能造成配送延誤，影響用戶體驗(yàn)，美團(tuán)還需要做足準(zhǔn)備加強(qiáng)配送供給。
王興認(rèn)為，當(dāng)前行業(yè)正處于一種非理性的補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)中，其特點(diǎn)是低質(zhì)量和低價(jià)，這種模式長(zhǎng)期來看不可持續(xù)。
最終，競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)回歸商業(yè)基本面，只有能有效激活消費(fèi)者、商家和配送網(wǎng)絡(luò)這三大支柱的平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。我們對(duì)自身的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和基于地理位置需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)模式充滿信心，也對(duì)美團(tuán)外賣和整體即時(shí)零售業(yè)務(wù)的未來增長(zhǎng)潛力持樂觀態(tài)度。
618，淘寶閃購(gòu)、京東外賣火力全開
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)迎來即時(shí)零售“三國(guó)殺”，淘寶閃購(gòu)以及京東這次618也是使出了大招。
從淘寶閃購(gòu)來看，5月24日起，在淘寶閃購(gòu)下單后會(huì)隨機(jī)收到驚喜紅包，淘寶秒殺頻道限時(shí)可用。據(jù)了解，這個(gè)活動(dòng)將持續(xù)進(jìn)行，覆蓋天貓618全周期。
圖源：淘寶閃購(gòu)
同時(shí)，淘寶閃購(gòu)接連推出奶茶免單活動(dòng)。5月16日，天貓618開賣當(dāng)天送出100萬杯奶茶；5月24日又追加70萬杯免單卡。在高頻場(chǎng)景、低價(jià)的補(bǔ)貼策略，刺激了用戶下單，強(qiáng)化了淘寶在即時(shí)零售中的消費(fèi)心智，提高轉(zhuǎn)化率。
5月26日，淘寶閃購(gòu)聯(lián)合餓了么官方宣布，日訂單數(shù)已超4000萬單。數(shù)據(jù)顯示，淘寶閃購(gòu)非茶飲訂單占比達(dá)75%，非餐品類訂單增長(zhǎng)遠(yuǎn)超預(yù)期，訂單準(zhǔn)時(shí)率達(dá)97%。
而作為后起之秀的京東表現(xiàn)同樣不容小覷。前段時(shí)間，京東外賣宣布加入618，百億補(bǔ)貼加碼，最高立減61.8元。
京東在618驚喜開放日上直接宣布將每個(gè)月18日定為“京東超級(jí)外賣日”，1.68元的大牌咖啡、奶茶人人可搶。
圖源：京東
京東披露的官方數(shù)據(jù)顯示，京東外賣上線75天后，日訂單量在5月14日突破了2000萬單。值得一提的是，京東一季報(bào)顯示，包含達(dá)達(dá)、外賣業(yè)務(wù)、京喜等在內(nèi)的新業(yè)務(wù)成為了京東一季度增長(zhǎng)最快的分部業(yè)務(wù)，同比增長(zhǎng)達(dá)18.1%。
美團(tuán)在最新發(fā)布的2025年一季報(bào)中提及，截至3月底，美團(tuán)閃購(gòu)累計(jì)交易用戶數(shù)超5億，以90后的年輕消費(fèi)者為主。當(dāng)前，美團(tuán)非餐飲品類即時(shí)零售日單量已突破1800萬單。
傳統(tǒng)電商的618大戰(zhàn)，核心在于線上流量的爭(zhēng)奪，通過價(jià)格補(bǔ)貼吸引用戶下單。但隨著線上流量紅利見頂，平臺(tái)們意識(shí)到單純的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)難以為繼。618殺入即時(shí)零售領(lǐng)域，也讓電商平臺(tái)們有了新故事可講。
今年的618大戰(zhàn)，也從以往單純的價(jià)格補(bǔ)貼和線上流量爭(zhēng)奪，升級(jí)為全渠道效率競(jìng)爭(zhēng)，在即時(shí)零售、內(nèi)容電商、AI電商等多維度競(jìng)技增量市場(chǎng)。
隨著電商與即時(shí)零售的邊界逐漸模糊，這場(chǎng)“即時(shí)零售三國(guó)殺”還遠(yuǎn)未到定局的時(shí)候。美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、京東外賣、各有優(yōu)勢(shì)，未來的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
美團(tuán)硬剛淘寶閃購(gòu)、京東的底氣
作為“外賣一哥”，美團(tuán)面對(duì)新的對(duì)手也是從容不迫，信心十足，業(yè)績(jī)更是穩(wěn)扎穩(wěn)打。
最新發(fā)布的2025年一季度財(cái)報(bào)，美團(tuán)王興用漂亮的業(yè)績(jī)證明了美團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
美團(tuán)2025年一季度財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)一季度實(shí)現(xiàn)收入865.57億元，同比增長(zhǎng)18.1%；歸母凈利潤(rùn)達(dá)到100.57億元，同比增長(zhǎng)87.3%。
圖源：美團(tuán)財(cái)報(bào)
其中，核心本地商業(yè)，包括外賣和到店業(yè)務(wù)，收入為643億元，同比增長(zhǎng)17.8%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為135億元，同比增長(zhǎng)39.1%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率同比提升3.2個(gè)百分點(diǎn)至21%。
一季度，美團(tuán)閃購(gòu)保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，包括飲料零食、3C產(chǎn)品、家用電器、美妝個(gè)護(hù)等在內(nèi)的多個(gè)品類增長(zhǎng)顯著。截至3月底，美團(tuán)閃購(gòu)累計(jì)交易用戶數(shù)超5億，以90后的年輕消費(fèi)者為主。當(dāng)前，美團(tuán)非餐飲品類即時(shí)零售日單量已突破1800萬單。
當(dāng)然，在即時(shí)零售的競(jìng)爭(zhēng)中，單純的價(jià)格補(bǔ)貼很難形成長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，而科技創(chuàng)新是提升效率、降低成本、優(yōu)化用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。
美團(tuán)還要通過技術(shù)賦能，建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘。美團(tuán)表示，美團(tuán)繼續(xù)圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略，通過科技創(chuàng)新推動(dòng)零售行業(yè)效率提升，季度研發(fā)投入58億元，年交易用戶數(shù)和年活躍商戶數(shù)再創(chuàng)新高。同時(shí)，美團(tuán)宣布，未來三年將投入1000億元推動(dòng)餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在社會(huì)責(zé)任方面，在工傷保險(xiǎn)上，美團(tuán)自2022年7月試點(diǎn)“新職傷”以來，已在試點(diǎn)省市為近700萬騎手繳納15億元保費(fèi)，在人社部指導(dǎo)下，美團(tuán)今年將騎手工傷險(xiǎn)覆蓋范圍擴(kuò)展到17個(gè)省市，未來將循序推進(jìn)覆蓋所有省市所有騎手。
王興稱，“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了10多年，我相信監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職責(zé)是制止非理性和不健康的補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)，而我們的職責(zé)是在允許的范圍內(nèi)贏得這場(chǎng)戰(zhàn)斗。我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，愿意采取一切必要措施來贏得競(jìng)爭(zhēng)并鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位?！?/span>
在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的背景下，美團(tuán)用一份亮眼的財(cái)報(bào)證明了“外賣一哥”的實(shí)力。正如王興所言，美團(tuán)已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，愿意采取一切必要措施贏得競(jìng)爭(zhēng)，我們且拭目以待吧。
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-13-1094-0.html美團(tuán)正式加入618大戰(zhàn)
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