6月27日消息，“攜程老友會(huì)”全國(guó)首家官方旗艦店日前在上海第一百貨正式開業(yè)。這家專為50歲以上人群提供一站式旅行服務(wù)的線下旗艦店，核心優(yōu)勢(shì)在于精準(zhǔn)洞察銀發(fā)族需求，提供線上線下融合的高品質(zhì)、個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。開業(yè)期間，到店顧客還可免費(fèi)領(lǐng)取由攜程全球購(gòu)聯(lián)合百聯(lián)股份提供的“百聯(lián)繁花里”權(quán)益卡，體驗(yàn)百聯(lián)股份打造的銀發(fā)主題空間的各項(xiàng)權(quán)益。
相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年底，出游率較高、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老年人將突破1億，銀發(fā)旅游收入市場(chǎng)規(guī)模有望突破萬億元，上海作為全國(guó)老齡化程度最高的城市之一，市場(chǎng)潛力尤為顯著，其銀發(fā)旅游規(guī)模已超800億元，預(yù)計(jì)2028年將達(dá)近2000億元。
圖源：攜程黑板報(bào)公眾號(hào)
作為旗艦店主推產(chǎn)品，專為50+人群量身打造的“老有意思旅行團(tuán)”受到廣泛關(guān)注。該系列精準(zhǔn)定位銀發(fā)群體需求，涵蓋六大深度主題游：“入畫系列” 甄選地標(biāo)美景，專業(yè)旅拍為老年朋友捕捉旅途精彩瞬間，定格回憶；“翩然系列” 將歌舞教學(xué)與旅行完美融合，在旅途中共赴一場(chǎng)藝術(shù)盛宴；“研學(xué)系列” 甄選歷史文化名勝，專家精講，滿足銀發(fā)族對(duì)知識(shí)與文化的渴望；“光影系列” 提供攝影美術(shù)教學(xué)與奇觀拍攝，助力老年攝影愛好者追逐光影魅力；“悅養(yǎng)系列” 主打特色療愈之旅，讓出行與健康養(yǎng)生相得益彰；“秘境系列” 設(shè)計(jì)經(jīng)典徒步路線，新手友好，鼓勵(lì)銀發(fā)族探索自然奧秘。
攜程老友會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王欣欣表示，如今的老年人出游已不滿足于單純觀光，對(duì)旅行品質(zhì)和情緒價(jià)值提出了更高要求?！袄嫌幸馑悸眯袌F(tuán)”深度覆蓋旅拍、歌舞、文化研學(xué)、攝影美術(shù)、元?dú)怵B(yǎng)生、輕徒步等新興旅行形態(tài)，每條線路均甄選契合主題的目的地，增加主題特色的品質(zhì)體驗(yàn)項(xiàng)目。在硬件及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)層面，“老有意思旅行團(tuán)”充分考慮老年群體特點(diǎn)，行程設(shè)計(jì)上做了老友適配，兼顧體驗(yàn)與舒適；同時(shí)采用品質(zhì)小團(tuán)模式，優(yōu)選導(dǎo)游、規(guī)范服務(wù)，保障吃住行的舒適升級(jí)。此外，用戶報(bào)團(tuán)后嚴(yán)格遵循“0自費(fèi)0購(gòu)物”原則，門票及景區(qū)必要交通費(fèi)用全含，保證純玩。
最近推出的“爸媽旅行守護(hù)官”招聘計(jì)劃，未來也將服務(wù)于老有意思旅行團(tuán)，希望通過引入更多樣化的成員參與到銀發(fā)旅游中，打造有趣、純粹、有溫度的旅行產(chǎn)品，為老友們帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，令銀發(fā)族發(fā)現(xiàn)旅行的美，并在旅行中實(shí)現(xiàn)交友和學(xué)習(xí)。
圖源：攜程黑板報(bào)公眾號(hào)
開業(yè)前夕，恰逢黃浦區(qū)樂齡時(shí)尚消費(fèi)街區(qū)啟幕，攜程老友會(huì)被授予 “黃浦區(qū)銀發(fā)消費(fèi)友好商戶合作單位”牌匾，標(biāo)志著其成為上海市銀發(fā)消費(fèi)生態(tài)的重要共建單位。攜程集團(tuán)CMO孫波表示，“攜程老友會(huì)全國(guó)首家旗艦店的開業(yè)，標(biāo)志著攜程服務(wù)模式的一次重要升級(jí)，推動(dòng)旅游服務(wù)邁向更專業(yè)化、精細(xì)化的新階段。”目前，攜程老友會(huì)已擁有超300萬名會(huì)員，產(chǎn)品覆蓋超50個(gè)友好目的地及國(guó)家。
未來，攜程老友會(huì)將穩(wěn)步拓展線下門店網(wǎng)絡(luò)，以上海旗艦店為起點(diǎn)，逐步在全國(guó)核心城市及旅游資源豐富的二三線城市布局更多門店，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍。門店還將圍繞“老有意思旅行團(tuán)”六大主題，開展攝影教學(xué)、歌舞表演、非遺體驗(yàn)等多元化興趣活動(dòng)，滿足銀發(fā)群體精神文化需求；深化與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴合作，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)與品質(zhì)，探索更多特色主題線路，致力于成為銀發(fā)族旅游出行的首選品牌。通過與攜程全球購(gòu)、百聯(lián)股份等伙伴的戰(zhàn)略合作，持續(xù)為會(huì)員提供豐富的專屬權(quán)益與服務(wù)選擇。
圖源：攜程黑板報(bào)公眾號(hào)
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