8月1日消息，美團(tuán)醫(yī)藥健康近期推出“中小連鎖藥店加速器計(jì)劃”，以HEALTH數(shù)字化解決方案為基礎(chǔ)，面向中小連鎖藥店新增了數(shù)字人才成長(zhǎng)計(jì)劃和生態(tài)資源增效計(jì)劃兩項(xiàng)舉措。前者通過(guò)O2O運(yùn)營(yíng)方法論及數(shù)字化工具專場(chǎng)培訓(xùn)，系統(tǒng)性培養(yǎng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才，助力中小藥店告別“守柜待客”的舊模式；后者重構(gòu)供應(yīng)鏈模式，直連上游工業(yè)品牌與中小連鎖藥店，破解線上運(yùn)營(yíng)缺貨難題，助力中小連鎖藥店發(fā)掘有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的線上爆品機(jī)會(huì)。
圖源：界面新聞
美團(tuán)醫(yī)藥健康即時(shí)零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，“線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)匱乏、專業(yè)團(tuán)隊(duì)缺失、爆品供給不足是中小連鎖藥店在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的核心痛點(diǎn)。”最近兩年，中小連鎖藥店從不做線上運(yùn)營(yíng)到代運(yùn)營(yíng)再到自建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，加碼即時(shí)零售服務(wù)的中小連鎖藥店顯著增加。當(dāng)前，連鎖藥店從規(guī)模戰(zhàn)轉(zhuǎn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段，深耕本地、運(yùn)營(yíng)模式更加靈活的中小連鎖藥店贏來(lái)線上發(fā)展機(jī)遇。
目前，美團(tuán)醫(yī)藥健康即時(shí)零售業(yè)務(wù)組織的O2O致勝必修課已舉辦兩期，期期爆滿，整體培訓(xùn)預(yù)計(jì)持續(xù)到10月初。美團(tuán)醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)顯示，中小連鎖藥店對(duì)商家系統(tǒng)中的品牌洞察、門店診斷等數(shù)字化工具使用率顯著高于大連鎖藥店，平臺(tái)近期還增設(shè)了商品賣點(diǎn)、供給洞察等新工具，這些“經(jīng)營(yíng)鷹眼”正成為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵支點(diǎn)。
在今年夏季病高發(fā)期，美團(tuán)醫(yī)藥健康以999皮炎平、小快克兒童感冒藥、999藿香正氣合劑等熱銷品為試點(diǎn)，在錦州等城市開(kāi)展中小連鎖定向運(yùn)營(yíng)，通過(guò)直連上游藥企，降低中小藥店進(jìn)貨成本，同步提升線上藥品覆蓋率與曝光量。推動(dòng)高需藥品覆蓋流量洼地，既滿足了用戶需求，也推動(dòng)本地中小連鎖藥店實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
美團(tuán)醫(yī)藥健康相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“線上通過(guò)三方共建，解決熱銷藥品供需錯(cuò)配問(wèn)題，線下通過(guò)舉辦專場(chǎng)溝通會(huì)，撮合上游藥企品牌與中小連鎖藥店。目前美團(tuán)已在云南落地醫(yī)藥企業(yè)與中小連鎖藥店的專場(chǎng)合作溝通會(huì)，后續(xù)還將陸續(xù)走進(jìn)南昌等城市。希望發(fā)揮平臺(tái)的鏈接作用，助力中小連鎖藥店健康有序發(fā)展?！?/span>
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