8月12日消息,麥當勞近日在深圳灣公園、筆架山體育公園和中心公園等10所深圳公園上線美團無人機配送服務,以前沿的自研技術,直擊城市休閑場景中外賣配送時效慢、極端天氣運力短缺、取餐路徑不便等用戶痛點,打造麥當勞外賣“分鐘級觸達”的全新消費體驗。
圖源:美團無人機官微
此次麥當勞接入的無人機配送航線降落點,均設在公園內部核心區(qū)域,自開通以來,相關航線的服務體驗廣受游客好評。以筆架山體育公園航線為例,該航線去年9月開通,所在公園是深圳市屬首個體育專類公園,也是深圳最新打造的全年齡段運動空間,設有大量運動休閑及便民服務設施。航線開通后,周末時段的單日配送單量多會超過200單,高峰期平均每2分鐘就有一架無人機降落在公園。
同一家商店,外賣打包后通過路面配送方式送到公園至少需近20分鐘,而無人機“空投”僅需4分鐘,效率提升近300%;在取餐少等10多分鐘的同時,消費者也無需再步行到公園門口取餐。
服務創(chuàng)新催生的新消費場景,正助力周邊商家擴大經(jīng)營范圍、增加收入。美團無人機商業(yè)管理負責人劉碩表示,以今年五一小長假為例,美團無人機多條公園景區(qū)航線的訂單量增長迅猛,同比增幅達74%。訂單增長帶動多數(shù)航線入駐商家外賣訂單量增長顯著,更有商家5成以上外賣訂單是市民游客指定要無人機送到公園內部。
劉碩還表示,“我們通過調研發(fā)現(xiàn),無人機配送能夠幫助商家培育新客群。比如在公園景區(qū)場景,無人機配送尤其受到寶爸寶媽的喜愛,現(xiàn)場6成訂單是親子消費,接入無人機配送讓這些商家接到了更多家庭消費需求。未來,我們也希望能與更多新品牌、新場景合作,讓大家能夠真實享受到科技帶來的更高品質消費體驗?!?/span>
圖源:美團無人機官微
本文鏈接:http://jphkf.cn/news-13-1602-0.html美團與麥當勞在深圳公園合作上線無人機配送服務
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