新聞記者 胡浩
實習(xí)生 阮詩雨
7月2日,淘寶閃購宣布,將進(jìn)行500億平臺補(bǔ)貼。具體來看,在未來12個月內(nèi),淘寶閃購將通過發(fā)放大額紅包、免單卡、官方補(bǔ)貼一口價商品等方式,用真金白銀的補(bǔ)貼給消費者帶來實惠和便利。同時,淘寶閃購還將面向商家推出店鋪補(bǔ)貼、商品補(bǔ)貼、配送補(bǔ)貼、免傭減傭等措施,減輕商家負(fù)擔(dān),為商家創(chuàng)造更大的生意增量。
在業(yè)內(nèi)人士看來,此次淘寶閃購500億直補(bǔ)的舉措,不僅為商家創(chuàng)造了可持續(xù)增長的健康環(huán)境,更為國內(nèi)消費市場注入了蓬勃新動能。
創(chuàng)新模式、真金白銀補(bǔ)貼:讓商家和消費者受益
7月3日午休時,家住武漢市江漢區(qū)的林女士,想喝杯奶茶,她習(xí)慣性打開淘寶閃購,原價25元的人氣飲品以不到四折的價格入手?!芭渌蛦T半小時就送到公司樓下,還帶著冰袋保溫?,F(xiàn)在每天休息時我都會刷一下APP,昨天又囤了三張咖啡券。” 像林女士這樣的消費者不在少數(shù)。
商家側(cè)同樣有著切身感受。此前,阿里巴巴整合淘天、餓了么和飛豬的核心資源,以技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)建大消費平臺,為用戶創(chuàng)造更豐富優(yōu)質(zhì)的生活消費體驗,為品牌商家?guī)硇碌纳庠鲩L機(jī)會。
自行車品牌喜德盛通過淘寶閃購開通了“門店自提”服務(wù)。消費者在線上以優(yōu)惠價下單,再到最近的線下門店提貨,享受專業(yè)的安裝和售后。喜德盛上線此服務(wù)僅4天,日銷售額就突破了300萬元。
數(shù)據(jù)顯示,自5月上線以來,淘寶閃購日訂單量迅速突破6000萬單。奈雪的茶、尊寶比薩、米村拌飯等餐飲品牌外賣生意迎來高峰,全國品質(zhì)好店整體訂單環(huán)比增長超 100%。
而此次的500億補(bǔ)貼計劃,更是淘寶閃購全面升級帶動商家增長、激發(fā)消費活力的重大舉措。最新數(shù)據(jù)顯示,補(bǔ)貼首日淘寶閃購有589個零售品牌當(dāng)日訂單量比閃購上線當(dāng)日增長超100%,其中熟食、酒水乳飲品類的單量翻倍。與此同時,淘寶閃購500億補(bǔ)貼的投入,將提升用戶服務(wù)消費的頻次,刺激服務(wù)消費需求的新一輪增長,并給全社會消費增長帶來支撐。
專家:500億補(bǔ)貼助力破除內(nèi)卷、激發(fā)消費
事實上,作為阿里巴巴“大消費平臺”戰(zhàn)略的核心落子,淘寶閃購的補(bǔ)貼行動與其業(yè)務(wù)整合進(jìn)程形成深度共振。當(dāng)“萬能的淘寶”補(bǔ)齊了“最后一公里”的拼圖,產(chǎn)生了顯著的協(xié)同效應(yīng)。
有分析認(rèn)為,淘寶更豐富的商品覆蓋,加上餓了么成熟的配送網(wǎng)絡(luò),能夠更好地控制成本壓力,提升消費者體驗。通過淘寶閃購的補(bǔ)貼行動在即時零售賽道上加大規(guī)?;度?,可進(jìn)一步鞏固淘寶在消費者心智中的影響力,最大的受益者是消費者和商家。
“卷自己不卷商家,補(bǔ)用戶也補(bǔ)商家!”行業(yè)分析認(rèn)為,淘寶閃購500億補(bǔ)貼行動有效保障了商家的合理利潤空間,提振商家經(jīng)營活力。
中國信息協(xié)會常務(wù)理事、國研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長朱克力認(rèn)為,淘寶閃購500億補(bǔ)貼是打破行業(yè)內(nèi)卷、激發(fā)新消費的有效嘗試。此舉通過真金白銀讓利消費者,為商家創(chuàng)造增量空間,既緩解價格戰(zhàn)壓力,又推動服務(wù)升級。若能持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,有望形成“消費——商家——平臺”良性循環(huán),為行業(yè)提供反內(nèi)卷樣本。
在清華大學(xué)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研究中心副主任、中國數(shù)實融合50人論壇副秘書長胡麒牧看來,此次淘寶閃購的補(bǔ)貼計劃降低了消費成本,變相提升了用戶的消費能力;圍繞日常生活需求進(jìn)行資源整合,構(gòu)建融合式的大消費場景,有利于提升用戶的消費傾向。雙措并舉能夠更好提升購物體驗,進(jìn)一步激發(fā)消費潛力。
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