美團優(yōu)選退出部分虧損區(qū)域:所有正式員工不裁員,妥善安排到新崗位
美團旗下社區(qū)電商業(yè)務(wù)美團優(yōu)選進行重大業(yè)務(wù)調(diào)整。
6月23日,澎湃新聞從知情人處獲悉,美團發(fā)布內(nèi)部通知稱:經(jīng)食雜零售管理團隊研究討論,美團優(yōu)選決定進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,繼續(xù)探索“次日達+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài),同時退出部分虧損區(qū)域,以更高效的業(yè)務(wù)模式去滿足消費者對好商品、好服務(wù)的需求。
美團在內(nèi)部通知中表示,此次調(diào)整影響重大,公司接下來將有明確的計劃和行動來保障。
美團承諾,所有優(yōu)選正式員工不裁員。充分重視在此次調(diào)整涉及到的人員安排,公司已完成和食雜內(nèi)部快驢小象的業(yè)務(wù)接收計劃,正在對接公司其他業(yè)務(wù)的相關(guān)崗位,會妥善安排員工到新的工作崗位上,與個人相關(guān)的薪酬福利等均不受影響。
從具體區(qū)域來看,記者早些時候了解到,目前上海區(qū)域優(yōu)選業(yè)務(wù)已經(jīng)暫時下線,未來恢復(fù)時間尚未確定,廣東、浙江等區(qū)域仍在持續(xù)運營。
值得注意的是,當天早間,美團宣布將全面拓展即時零售,這是繼即時零售品牌“美團閃購”發(fā)布和小象超市多地開城后,美團大幅加碼即時零售的又一動作。
美團閃購將繼續(xù)積極拓展品類,攜手零售商品牌商伙伴進一步拓展門店和閃電倉。小象超市覆蓋區(qū)域會繼續(xù)擴大,逐步拓展到所有一二線城市,并加強供應(yīng)鏈數(shù)字化能力,實現(xiàn)更快時效更精細化運營。
美團優(yōu)選將進一步利用已建設(shè)的供應(yīng)鏈及倉配網(wǎng)絡(luò),集中資源聚焦優(yōu)勢區(qū)域,繼續(xù)探索“次日達+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài);同時,深耕生鮮食雜供應(yīng)鏈,為美團用戶提供更具質(zhì)價比的商品。
去年8月23日,美團CEO王興曾發(fā)布標題為“公司組織繼續(xù)迭代”的內(nèi)部郵件,根據(jù)郵件,美團的SaaS、騎行、充電寶等業(yè)務(wù)合并成為“軟硬件服務(wù)”,由張川負責;快驢、小象、優(yōu)選等業(yè)務(wù)合并成為“食雜零售”,由郭萬懷負責;境外業(yè)務(wù)正式更名為Keeta,由仇廣宇負責。
美團優(yōu)選此次業(yè)務(wù)調(diào)整,或許源于在戰(zhàn)略上對于美團閃購的重視力度不斷加強。
美團第一季度財報顯示,美團核心本地商業(yè)板塊實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,該業(yè)務(wù)分部營收增長18%,達到643.2億元,其中配送收入為257.2億元,同比增長22.1%。美團表示,配送服務(wù)收入增長主要由于即時配送交易筆數(shù)增加等。這表明,美團重要發(fā)力點――美團閃購保持了強勁的增長勢頭。
而作為美團旗下社區(qū)電商業(yè)務(wù),美團優(yōu)選所在的美團新業(yè)務(wù)板塊此前曾經(jīng)長期虧損,近期虧損有所收窄。
2024年全年,美團新業(yè)務(wù)分部收入保持25.1%的增長,達到873.44億元;經(jīng)營虧損由2023年的202億元收窄至2024年的73億元。
2020年,在社區(qū)團購大戰(zhàn)如火如荼之際,美團發(fā)布發(fā)布組織調(diào)整公告稱,為進一步探索社區(qū)生鮮零售業(yè)態(tài),將立“優(yōu)選事業(yè)部”,進入社區(qū)團購賽道,與京東、淘寶、拼多多等大廠正面交鋒。
美團曾投入大量資源扶持美團優(yōu)選,但效果不盡如人意,美團高管對于優(yōu)選業(yè)務(wù)的態(tài)度也從起初的信心滿滿,轉(zhuǎn)為有所保留。
在2021年的電話會議中,王興曾表示,美團優(yōu)選作為社區(qū)電商業(yè)務(wù),或許是5年甚至10年一遇的最佳機會?!矮@得構(gòu)建電商基礎(chǔ)設(shè)施的機會不是那么常見,如果看淘寶、京東的歷史,我們非常認同,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要非常多的投入,一旦建成,將有機會觸達更大范圍的用戶,并有機會創(chuàng)建新的價值鏈條,會為社會帶來新的價值,對此我們非常堅定?!?span style="display:none">X1M即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
而在去年3月的電話會議中,王興談到對美團優(yōu)選的戰(zhàn)略判斷時轉(zhuǎn)變了態(tài)度,他坦言,在過去一年中,對美團優(yōu)選投入大量資源,但結(jié)果并沒有達到預(yù)期。美團優(yōu)選將進行戰(zhàn)略調(diào)整,優(yōu)化商業(yè)模式,致力于大幅降低營業(yè)虧損,更注重打造關(guān)鍵能力和提升體驗,而不是專注于擴大規(guī)?;驙帄Z市場份額,計劃在未來提高價格加成比例并減少補貼。
在今年一季度最新的電話會議中,王興表示,會繼續(xù)專注于測試美團優(yōu)選的模式,確定經(jīng)濟可行性,而不是擴大規(guī)模。美團優(yōu)選的總虧損是可控的,從去年第四季度以來已經(jīng)看到其業(yè)務(wù)運營的持續(xù)改善。目前,美團優(yōu)選已經(jīng)提高自提點的效率和服務(wù)質(zhì)量,并且升級配送的及時性。
記者 范佳來
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