5月8日消息，快手電商今日召開2025商家大會。會上，快手電商C端產(chǎn)品負(fù)責(zé)人孔慧介紹了快手電商全域經(jīng)營年度策略以及新銳商家長效經(jīng)營方法論，并宣布快手618購物節(jié)招商報名正式啟動。
今年快手618將覆蓋520及618兩個重要營銷節(jié)點，拿出千億流量、20億補(bǔ)貼助力商達(dá)實現(xiàn)大促生意增長。為助力更多商家抓住大促流量紅利，快手電商將從流量激勵、用戶補(bǔ)貼、商達(dá)分層扶持、豐富四盤大促好貨等方向，助力更多商家在大促期間實現(xiàn)爆發(fā)。
圖源：快手電商官微
根據(jù)快手電商此前發(fā)布的618營銷作戰(zhàn)大圖，5月1日-5月15日為快手商城預(yù)售期，5月16日-5月23日則借勢520、端午等熱點搶占消費先機(jī)，5月24日起“開門紅”進(jìn)入正式期。
流量激勵層面，快手電商會通過頭腰大場扶持、扶搖計劃、漲粉政策、關(guān)注頁加權(quán)、公域曝光等政策，為大促商家提供專屬流量支持；用戶補(bǔ)貼層面，將推出快手商城大促大補(bǔ)、平臺滿減券、大額消費券、抽免單等活動，切實讓利消費者。
商達(dá)分層扶持上，快手電商針對大場主播、高潛主播分別推出了主播爭霸賽、挑戰(zhàn)賽、整點紅包雨等大場及高潛主播扶持玩法，短視頻商家、貨架場商家，同樣可享受專屬場域流量激勵。四盤好貨，則聚焦全網(wǎng)新品、大促心智品、大促爆款和日常暢銷品等優(yōu)質(zhì)商品。
國補(bǔ)貨盤、爆品計劃也將在618期間實現(xiàn)加碼補(bǔ)貼。618期間，國補(bǔ)可疊加跨店滿減、大牌大補(bǔ)、口令紅包等多種618補(bǔ)貼。爆品計劃會聚焦用戶高需求商品品類，借平臺整合銷售能力，引入優(yōu)價供給，同時疊加平臺補(bǔ)貼，放大單品價格優(yōu)勢，進(jìn)而幫助達(dá)人豐富直播間貨盤，降低下單轉(zhuǎn)化門檻，提升銷量。
此次大促期間，快手電商將特別針對外貿(mào)商家設(shè)立“國貨品類日”，平臺將面向用戶提供直播間紅包、國貨品類券等補(bǔ)貼權(quán)益，鼓勵更多電商達(dá)人、外貿(mào)商家參與大促直播，抓住大促窗口流量，讓“外貿(mào)優(yōu)品”向“國貨爆品”轉(zhuǎn)型升級。
圖源：快手電商官微
信任社區(qū)生態(tài)是快手電商發(fā)展的基石，2025年，快手電商將持續(xù)發(fā)揮全域經(jīng)營優(yōu)勢，豐富細(xì)分類目商品供給，跨場域滿足用戶多元化消費需求，同時充分利用AI能力賦能商家全鏈路經(jīng)營，尤其在AIGC內(nèi)容生產(chǎn)、精準(zhǔn)投放、智能客服、經(jīng)營分析等經(jīng)營場景，顯著降低商家在內(nèi)容電商平臺的經(jīng)營成本。
快手電商B端產(chǎn)品與中小商家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人覃天提到，平臺已在全場域提供全面的智能經(jīng)營工具，重塑商家高效經(jīng)營體驗，也為商家從開店到售賣交付保駕護(hù)航。數(shù)據(jù)顯示，2024年快手電商多場域買家數(shù)同比增長近 20%，短視頻GMV同比增長超 50%，購物金額1萬元以上買家數(shù)同比增長超10%。全域經(jīng)營不僅提高了商家的經(jīng)營效率，也更好地滿足了用戶在不同場域的購物需求。
面向新手商家，快手電商上線了新商冷啟計劃，重點針對首播到90天內(nèi)的新商定向扶持與成長提拉。面向成長性主播，快手電商把主播分為了私域型主播以及公域型主播。面向私域型主播，快手電商會基于粉絲LTV（Life - Time Value）建模，鼓勵商家做好電商內(nèi)容拉動新粉增長，強(qiáng)化私域價值，以實現(xiàn)更多的漲粉、更強(qiáng)的承接、更好的轉(zhuǎn)化。面向公域型主播，快手電商推出了百億引爆計劃，希望通過好的商品供給以及百億級流量扶持，助力商家單品引爆。
圖源：快手電商官微
優(yōu)質(zhì)電商內(nèi)容促進(jìn)了達(dá)人的成長。2025年4月，快手電商達(dá)人日均訂單量同比增長超19%，動銷達(dá)人數(shù)量同比增長超23%，用戶直播觀看時長同比增長25%。快手電商達(dá)人和分銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳天華表示，平臺預(yù)計將投入10億現(xiàn)金預(yù)算，通過直播入水口返傭和直播勤奮度返傭，助力達(dá)人通過分銷加碼直播場域，激勵更多達(dá)人試水直播和短視頻，并持續(xù)勤奮開播。
貨架場持續(xù)高速增長，是商家不可忽視的增量渠道。據(jù)快手2024年Q4財報數(shù)據(jù)，泛貨架場域GMV占比達(dá)30%。另據(jù)商家大會數(shù)據(jù)，2024年Q4快手電商泛貨架場域商品卡交易額同比增長超68%，商品卡動銷商家數(shù)同比增長超26%，其中主營貨架場域商家數(shù)同比增長超70%。
快手電商商城業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人丁雨晴介紹，面向處于不同經(jīng)營階段或運營能力不同的商家，快手商城會為商家匹配針對性的運營方式。面向新手商家，快手商城推出了一站式營銷工具——營銷托管，報名營銷托管的商家可享受四大權(quán)益，包括AI智能素材優(yōu)化、商品流量扶持、爆品保護(hù)機(jī)制、營銷活動代報。有較強(qiáng)運營能力的商家，則可以選擇更為成熟的大牌大補(bǔ)、超級鏈接、搜索運營等運營方式。
對于商家而言，使用商品卡進(jìn)行投放，無需制作短視頻、無需直播，只需一鍵調(diào)用商品主圖信息，操作門檻低、投放低成本的同時，又能依靠快手的算法和流量扶持實現(xiàn)精準(zhǔn)推送，獲得高轉(zhuǎn)化。在商品卡的加持下，快手電商平臺2024年日均投放商品數(shù)同比增長189%。
圖源：快手電商官微
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