7月26日消息，同程旅行日前與湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)簽署了面向“十五五”的戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將全面提升各領(lǐng)域合作水平，充分發(fā)揮在技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品開發(fā)等方面的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，全面深化各領(lǐng)域合作，加快建設(shè)國(guó)內(nèi)一流機(jī)場(chǎng)集團(tuán)，全力服務(wù)湖南內(nèi)陸地區(qū)改革開放新高地建設(shè)。面對(duì)入境游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，同程旅行還將與湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)共同在歐美、東南亞、東北亞等重點(diǎn)市場(chǎng)大力推廣湖南旅游資源，全力提升湖南入境游的品牌影響力。
圖源：同程旅行發(fā)言人公眾號(hào)
根據(jù)協(xié)議，雙方在產(chǎn)品聯(lián)合創(chuàng)新方面將重點(diǎn)發(fā)力空鐵聯(lián)運(yùn)和航旅融合，充分利用湖南省內(nèi)鐵路線路、磁懸浮軌道交通，深入開發(fā)“空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品，優(yōu)化空鐵聯(lián)運(yùn)旅客權(quán)益，提升出行體驗(yàn)。同時(shí)，同程旅行將充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為長(zhǎng)沙等空港城市引流，提升“經(jīng)長(zhǎng)飛”中轉(zhuǎn)產(chǎn)品的品牌知名度，并依托湖南省內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅資源，推出系列航旅融合產(chǎn)品，打造“乘風(fēng)湘見”航旅品牌。在深化產(chǎn)品創(chuàng)新合作的基礎(chǔ)上，雙方還將持續(xù)加大營(yíng)銷創(chuàng)新力度，共同舉辦旅游集市、路演、直播、主題航班、城市特色等主題營(yíng)銷活動(dòng)，提升湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)旗下各機(jī)場(chǎng)航線的市場(chǎng)影響力。
作為提升旅客出行體驗(yàn)的重要嘗試，同程旅行將與湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)共同探索首乘服務(wù)創(chuàng)新，將同程旅行“首乘無(wú)憂”服務(wù)逐步落地到湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理的機(jī)場(chǎng)。“首乘無(wú)憂”由同程旅行于今年年初正式推出，是國(guó)內(nèi)首個(gè)品牌化、產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng)的首乘服務(wù)，目前在全國(guó)范圍內(nèi)的合作機(jī)場(chǎng)數(shù)量已達(dá)10個(gè)。在本次簽約之前，長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)的“首乘無(wú)憂”服務(wù)已于7月10日正式落地，后續(xù)將逐漸推廣至湖南省內(nèi)其他客運(yùn)機(jī)場(chǎng)。
同程旅行助理副總裁龔小磊表示，近年來(lái)，同程旅行與湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)各領(lǐng)域合作有序推進(jìn)，均取得了良好成效。此次戰(zhàn)略簽約將進(jìn)一步深化雙方伙伴關(guān)系，未來(lái)雙方將聚焦客戶需求、深挖細(xì)分市場(chǎng)，與湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)攜手推出更多面向家庭旅客、首乘旅客、務(wù)工旅客的專屬權(quán)益產(chǎn)品，并在海外市場(chǎng)拓展和新媒體推廣上開展聯(lián)合營(yíng)銷，共同促進(jìn)湖南航空市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展。
湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)副總經(jīng)理張明亮表示，近年來(lái)湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)與同程旅行在多式聯(lián)運(yùn)、航旅融合、市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域的合作成效顯著，為旅客提供了更加便捷、高效的出行體驗(yàn)，也為湖南文旅市場(chǎng)的繁榮注入了新動(dòng)能。通過(guò)此次戰(zhàn)略合作，雙方將進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為旅客提供“一站式”的高品質(zhì)服務(wù)，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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