新聞通訊員 朱煒杰
春節(jié)期間，武漢市燃氣集團19個營業(yè)廳照常營業(yè)，2000多個圈存點方便市民充值繳費，管線人員每天對燃氣管網(wǎng)及設(shè)備進行巡查，專業(yè)搶維修隊伍24小時待命，保障廣大市民春節(jié)期間用氣無憂。
春節(jié)期間，武漢市燃氣集團員工將堅守崗位。全市共19個營業(yè)廳均正常營業(yè)，其中5個自助營業(yè)廳，提供24小時全天候服務(wù)；其余14個有人值守的營業(yè)廳營業(yè)時間為每天上午9:30至下午4:00。
用戶在家門口即可完成充值繳費。據(jù)悉，武漢三鎮(zhèn)天然氣圈存點已超過2000個，查找最近圈存點只需在“武漢燃氣”微信公眾號對話框發(fā)送自己定位，系統(tǒng)就會自動推送附近圈存點，也可以在公眾號點擊“其他業(yè)務(wù)”菜單、選擇“附近圈存機”獲取。查找戶號時，通過公眾號點擊“微營業(yè)廳”菜單，選擇“戶號查詢”按提示操作即可。
天然氣IC卡表用戶如需緊急用氣，可長按燃氣表上黑色功能鍵5到10秒，就能透支3立方米天然氣，解燃眉之急。NB表用戶通過微信、支付寶充值后，充值金額會在24小時內(nèi)自動到表，如急需用氣，按表上功能鍵3-5秒進行通訊操作后等待兩分鐘，充值金額即可立即到表，再短按功能鍵可開閥使用。
武漢市燃氣集團提醒廣大市民，長期外出時要關(guān)好家中燃氣表閥門，日常使用天然氣需要保持通風(fēng)，做飯時要做到“灶不離人、人走火關(guān)”，避免發(fā)生危險。使用采暖時建議室溫設(shè)置不超過18攝氏度。市民有用氣需求可撥打24小時武漢市天然氣統(tǒng)一服務(wù)熱線96511或登錄“武漢燃氣”官方微信號咨詢。
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