▲資料圖：觀眾在山東某家影城觀看電影。圖/新華社
春節(jié)檔電影市場(chǎng)爆火，不少電影院都出現(xiàn)了場(chǎng)場(chǎng)滿座的火熱景象，甚至有影院因原價(jià)賣出無(wú)座票而上了熱搜。
據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，日前有網(wǎng)友爆料稱，自己1月29日（大年初一）在縣城電影院看《唐探1900》，遇到了無(wú)座票，價(jià)格和有座一樣。
當(dāng)事人張女士告訴記者，自己在湖南某縣城，兩位大人帶著一位身高不足1.3米的小孩，提前一天買了兩張電影票，到影院發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間兒童不免票。想臨時(shí)買票已經(jīng)沒(méi)有座位，前臺(tái)便開(kāi)了無(wú)座票，價(jià)格和成人一樣均為42元。張女士稱影院無(wú)座票可以加小板凳，也可以自己找臺(tái)階坐，類似情況以大人帶小孩居多。
“無(wú)座電影票”讓人想到了那種很有年代感的露天電影院，也讓一些人感到很是新鮮，可能也因此這一消息才上了熱搜。不過(guò)，網(wǎng)絡(luò)檢索就能發(fā)現(xiàn)，有類似體驗(yàn)的觀眾并不少，不少人都遇到了有人“坐小馬扎”“坐臺(tái)階”的情況。
這種狀況的出現(xiàn)，相當(dāng)程度和春節(jié)檔電影市場(chǎng)過(guò)于火爆有關(guān)。比如，2025年大年初一總票房達(dá)18.05億元，刷新中國(guó)影史單日票房最高紀(jì)錄；同日觀影人次突破3446.3萬(wàn)，也打破了中國(guó)影史單日大盤觀影人次最高紀(jì)錄?？梢韵胂螅簧俚胤降碾娪霸憾际潜瑵M狀態(tài)。
而這種影院資源緊張的狀態(tài)，在一些縣城可能還會(huì)加劇。此前就有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分縣城電影票甚至比大城市還貴。這無(wú)疑是和縣城電影院供求關(guān)系的驟變有關(guān)的。
平日里，縣城的觀影需求有限，無(wú)論是影院還是排片數(shù)量都適配著這一形勢(shì)；但春節(jié)期間卻會(huì)因?yàn)榉掂l(xiāng)人群的驟然涌入，疊加春節(jié)檔的火爆，影院承載力會(huì)突然飽和，供需矛盾自然也導(dǎo)致價(jià)格開(kāi)始上漲。
在此背景下，影院臨時(shí)推出一些無(wú)座票也可以理解了。作為一種便宜之舉，這可以盡可能地滿足人們的觀影需求，讓觀眾尤其是返鄉(xiāng)人群不至于最后敗興而歸，最起碼都有機(jī)會(huì)走進(jìn)影院。
因此，縣城影院在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)其服務(wù)模式進(jìn)行一定的變通以應(yīng)對(duì)節(jié)日行情，人們不妨抱以一種寬容的態(tài)度。而影院也應(yīng)當(dāng)做好配套服務(wù)，盡管是無(wú)座票，相關(guān)服務(wù)卻不能缺位。
比如，無(wú)座票其實(shí)并不罕見(jiàn)，如今不少電影院都推出了“兒童免票無(wú)座”的服務(wù)，即兒童滿足一定的標(biāo)準(zhǔn)，比如身高在1.3米以下，即可以免購(gòu)票，但也沒(méi)有座位。
所以，無(wú)座票作為一種打了折的服務(wù)，也不妨參照兒童優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一定的價(jià)格優(yōu)惠。事實(shí)上，此次無(wú)座票的很多爭(zhēng)議也集中在“原價(jià)”這一問(wèn)題上。影院如果對(duì)價(jià)格進(jìn)行更加合理的設(shè)定，相信也可以獲得更多的認(rèn)同。
同時(shí)，影院也要進(jìn)行充分的事先告知，避免消費(fèi)者“原以為兒童免費(fèi)、到了發(fā)現(xiàn)要收費(fèi)”的尷尬。一些家長(zhǎng)對(duì)此原價(jià)無(wú)座票有意見(jiàn)，部分也和這種事先不知情的情況有關(guān)。
此外，網(wǎng)絡(luò)上也有觀點(diǎn)認(rèn)為，影院此舉也可能產(chǎn)生“偷票房”、消防安全隱患等問(wèn)題，對(duì)此影院也應(yīng)當(dāng)有所預(yù)判和準(zhǔn)備。
在此次報(bào)道里，無(wú)座票就是一種手寫(xiě)的模式，顯得頗為隨意。但影院在管理上還是應(yīng)當(dāng)一一記錄、清晰入賬，按照合同約定和市場(chǎng)規(guī)范，對(duì)這部分收益進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分配。
更重要的是，也應(yīng)當(dāng)在這種妥善管理的基礎(chǔ)上，對(duì)入場(chǎng)人數(shù)進(jìn)行合理評(píng)估，避免現(xiàn)場(chǎng)過(guò)于擁擠而發(fā)生意外。尤其是影院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)巡查，確保影院內(nèi)部的道路暢通，避免產(chǎn)生消防安全隱患。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種無(wú)座票上熱搜其實(shí)也是一個(gè)市場(chǎng)信號(hào)：即人們的觀影需求旺盛，縣城的影院供給在特殊節(jié)點(diǎn)已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘，相關(guān)資源設(shè)施是不是可以適當(dāng)跟上、補(bǔ)齊，值得考慮。
這不僅事關(guān)人們能否獲得物美價(jià)廉的觀影機(jī)會(huì)、更高質(zhì)量的假日文化消費(fèi)體驗(yàn)，對(duì)正在復(fù)蘇的中國(guó)電影市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這也是一種有力支持。
撰稿 / 江城（媒體人）
編輯 / 何睿
校對(duì) / 柳寶慶
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-4-1226-0.html縣城影院原價(jià)賣出無(wú)座票，關(guān)鍵是做好服務(wù) | 新京報(bào)快評(píng)
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