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▲2月25日，在北京“機器人大世界”的應用場景示范區(qū)，參觀者在參觀展出的超仿真人形機器人。圖/新華社
保潔機器人、喂飯機器人、康養(yǎng)機器人……越來越多的養(yǎng)老科技產(chǎn)品被用于照護銀發(fā)族。在人口老齡化加速的背景下，養(yǎng)老機器人關注度日益提高。
養(yǎng)老問題是重大民生問題，而我國又是全球人口老齡化程度較高的國家之一，這也對養(yǎng)老服務的質量與效率提出了更高要求。在這種背景之下，養(yǎng)老機器人逐漸走進現(xiàn)實。
根據(jù)相關調查，助潔、助行、助餐為老年人當前最迫切需求的服務。然而，當前發(fā)展養(yǎng)老機器人仍面臨一些問題和挑戰(zhàn)：一是康復類養(yǎng)老機器人發(fā)展迅速，家庭和社區(qū)養(yǎng)老被忽視。
目前，養(yǎng)老機器人一般分為護理型、康復型和陪伴型三大類。其中，護理型一般針對失能老人，康復型主要針對半失能老人，陪伴型主要是與老人情感交流。護理和康復機器人一般歸屬醫(yī)療設備，在國家大力推進康復醫(yī)療建設、縣級以上單位均需設置康復醫(yī)院的政策環(huán)境下，發(fā)展迅速。然而，我國養(yǎng)老是“9073”的格局，即約90%老人居家養(yǎng)老，7%依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%入住機構養(yǎng)老，因此家庭養(yǎng)老機器人應該是政策重中之重，同時應該大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老。
二是養(yǎng)老機器人涉及的多項核心關鍵技術需進一步突破。一方面，養(yǎng)老對服務精細化和個性化、產(chǎn)品安全性和便捷性要求高，導致機器人研發(fā)投入較高，普通家庭難以承受其價格并享受服務，反過來導致技術研發(fā)難以深入。另一方面，養(yǎng)老機器人是復雜技術綜合體，其自身實現(xiàn)“感知-決策-執(zhí)行-反饋”的閉環(huán)還需要技術突破，尤其是需要廣覆蓋的數(shù)據(jù)、充足的算力，以及AI+人工協(xié)作的智能算法。
鑒于此，我建議強化和完善政策對社區(qū)和家庭養(yǎng)老機器人的支持，首先這需要重點推動社區(qū)和家庭養(yǎng)老機器人行動計劃。爭取到2030年，形成一批具有全球影響力的養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)集群和科技創(chuàng)新中心。支持部分老齡化程度較高的省市立足自身優(yōu)勢，聚焦產(chǎn)業(yè)主攻方向，定期對社區(qū)和家庭養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)重點領域和空間布局進行動態(tài)評估和調整。同時，也要面向社區(qū)和家庭養(yǎng)老機器人出臺財政補貼和稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮招商引資模式對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。
此外，需布局養(yǎng)老機器人技術攻關項目，特別是突破在智能化和可靠性方面的技術能力。不妨由科技部牽頭重大技術攻關項目，在算法層面，聚焦大模型支持的人機交互技術，重點是針對老年群體的語音識別和自然語言處理技術和基于AI心理學的情感識別能力，同時逐步確保倫理和隱私安全；在硬件層面，加大力度聚焦具身智能“存算一體”芯片、高性能末端執(zhí)行器、新型傳感器、機器人操作系統(tǒng)等研發(fā)方向，鼓勵整機快速突破。
同時也有必要打造“產(chǎn)學研用”創(chuàng)新共同體，大力支持企業(yè)與高校、科研院所深度合作。圍繞戰(zhàn)略和區(qū)域養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，形成高品質的科創(chuàng)空間、配套設施和服務環(huán)境；鼓勵構建“科技專員-技術經(jīng)紀人”逐級培育體系；發(fā)揮財政資金政策引導作用，鼓勵共建聚焦家庭和社區(qū)養(yǎng)老機器人的具身智能重點實驗室，并將創(chuàng)新成果優(yōu)先在部分省市產(chǎn)業(yè)化。
在此過程中，通過共同體共促企業(yè)、機構、院校、海外離岸創(chuàng)新中心、國家技術創(chuàng)新中心等深度合作，深化成果輸出端“宣傳輸出-成果征集-成果發(fā)布-產(chǎn)業(yè)化輔導-路演對接”服務模式，加強多方合作對接，進一步突破成果產(chǎn)業(yè)化瓶頸。
當然，要想讓養(yǎng)老機器人走進尋常百姓家，服務億萬銀發(fā)族，也難以一蹴而就，還有很遠的路要走。但提前規(guī)劃布局，統(tǒng)籌技術攻關與市場培育，勢在必行，不可延誤。
撰稿 / 張云泉（全國政協(xié)委員、中國科學院計算技術研究所研究員）
編輯 / 柯銳
校對 / 劉軍
本文鏈接：http://jphkf.cn/news-4-3334-0.html張云泉：盡快推動家庭養(yǎng)老機器人行動計劃 | 代表委員議政錄
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