非法金融活動(dòng)以多樣且隱蔽的形式侵害消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，破壞金融秩序。一些不法分子打著康養(yǎng)服務(wù)、區(qū)塊鏈等旗號(hào)，進(jìn)行非法集資、非法放貸等非法金融活動(dòng)，存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患。日前，多家消費(fèi)金融公司開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，旨在通過多元的創(chuàng)新形式和務(wù)實(shí)舉措，為金融消費(fèi)者筑牢安全防線。
近年來，頭部消費(fèi)金融公司通過數(shù)字化等舉措，向消費(fèi)者深入剖析非法金融背后的風(fēng)險(xiǎn)，為防范電信詐騙、打造安全穩(wěn)定的信貸環(huán)境提供科技支撐。例如，招聯(lián)憑借扎實(shí)全面的金融科技能力，協(xié)同警方先后破獲代理維權(quán)中介、“篡改公積金數(shù)據(jù)”實(shí)施騙貸等多起金融黑灰產(chǎn)案件，助力警方抓獲相關(guān)嫌疑人近20人，有效打擊了金融黑灰產(chǎn)，對(duì)不法分子形成有力震懾，更好地維護(hù)了金融秩序。
針對(duì)長(zhǎng)尾客群金融知識(shí)相對(duì)薄弱易受騙的痛點(diǎn)，消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)積極開展線下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)。興業(yè)消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司持續(xù)完善消保工作機(jī)制和運(yùn)行體系，建立健全消保管理制度，將消保工作嵌入公司運(yùn)營(yíng)全流程。
隨著新修訂的《消費(fèi)金融公司監(jiān)管評(píng)級(jí)辦法》正式落地，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)被納入監(jiān)管評(píng)級(jí)核心要素，這進(jìn)一步釋放出重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的強(qiáng)烈信號(hào)。天眼查數(shù)據(jù)研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在當(dāng)前發(fā)力消費(fèi)金融、助力提振消費(fèi)的背景下，消費(fèi)金融領(lǐng)域要加快引導(dǎo)消費(fèi)金融公司把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在首位，做好貸后風(fēng)險(xiǎn)管理，推動(dòng)行業(yè)整體向更加健康、有序的方向發(fā)展。
今年的《政府工作報(bào)告》提出，健全金融監(jiān)管體系，強(qiáng)化央地監(jiān)管協(xié)同，保持對(duì)非法金融活動(dòng)的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。對(duì)此，中國(guó)銀行研究院研究員杜陽表示，非法金融活動(dòng)將帶來經(jīng)濟(jì)損失、影響征信、隱私泄露等危害，造成消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本增加、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)抬升、資產(chǎn)質(zhì)量惡化等不良影響，甚至?xí)l(fā)金融消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)之間的信任危機(jī)。金融監(jiān)管部門應(yīng)強(qiáng)化法規(guī)體系，完善反洗錢、反詐騙及金融犯罪的法律法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)跨部門協(xié)作，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升監(jiān)測(cè)與預(yù)警能力，嚴(yán)厲打擊非法金融活動(dòng)。金融機(jī)構(gòu)需健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格客戶盡職調(diào)查與交易監(jiān)測(cè)，幫助金融消費(fèi)者提高識(shí)別和應(yīng)對(duì)非法金融活動(dòng)的能力。金融消費(fèi)者在參與金融活動(dòng)前，要選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)，增強(qiáng)對(duì)高收益誘騙、虛假投資等騙局的辨識(shí)能力。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者王寶會(huì)）
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