低價內卷的殺傷力太大，淘寶有過切膚之痛。
1、淘寶上線“淘嚴選”業(yè)務
看來，淘寶現(xiàn)在要大搞品質消費。
最近淘寶上線了高品質消費業(yè)務“淘嚴選”，也叫“國貨嚴選”，Tech星球獨家獲悉，淘嚴選主要匯集了中國產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質國產(chǎn)品牌，由官方嚴格挑選來自全國的優(yōu)秀商家和源頭工廠，為消費者提供更具性價比的品質商品。
木易進入淘寶內的“國貨嚴選”，其中專區(qū)定位為“好國貨，放心買”，還打出了品質新國貨、100%溯源、100%嚴選的字樣，并且國貨嚴選內所有的商品都享受正品和質量保障，假一賠十。
圖源：淘寶
國貨嚴選提供的商品種類豐富，覆蓋了個人護理、酒水茶飲、運動戶外裝備、汽車配件、鞋包及內衣、日常收納用品、寵物用品、家電家具、生鮮食品以及廚房用具等16個大類，基本上能夠滿足消費者在日常生活各個方面的需求。
實際上，淘寶此次推出的“淘嚴選”業(yè)務是經(jīng)過深思熟慮和長期籌劃的。眾所周知，淘寶打造的淘工廠匯聚了大量產(chǎn)業(yè)帶工廠，為消費者提供高性價比的源頭好貨。而“淘嚴選”業(yè)務就是起源于淘工廠。
早在去年7月，淘工廠就啟動了“星廠牌”計劃，在淘工廠中挑選出一大批更優(yōu)質的工廠，力圖從中打造產(chǎn)業(yè)帶新品牌。
到了雙11期間，淘工廠進一步強化了品質戰(zhàn)略，與眾多品牌和第三方檢測機構合作，正式發(fā)布了《淘工廠產(chǎn)業(yè)帶（國貨嚴選）品質標準》，明確了產(chǎn)品的具體品質規(guī)范和標準。去年年底，淘工廠又推出了“國貨嚴選”戰(zhàn)略計劃，并增加了第二批符合品質要求的商品品類。
再到現(xiàn)在上線品質消費業(yè)務“淘嚴選”，可見，從戰(zhàn)略層面的決策到具體執(zhí)行落地，該項業(yè)務進展十分迅速。
業(yè)務加速推進的背后，是集團層面的風向變了。具體而言，阿里巴巴自去年下半年開始，已經(jīng)逐步調整策略，不再盲目追求低價，而是將GMV增長作為第一優(yōu)先級。
那么，如果不依靠低價策略，阿里又該如何找到新的增長點？阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡在2月初的一次小范圍高管會上給出了答案，即通過扶持優(yōu)質品牌和商家來做增長。
這里的優(yōu)質品牌和商家不單單是頭部品牌商家，而且還包括了中小品牌商家。因為只有更多的優(yōu)質商家和品牌，提供更高品質的商品和更專業(yè)的服務，才能轉化為消費者的復購率和品牌忠誠度。
近期天貓總裁家洛就公開談到，“優(yōu)質品牌不單單是GMV頭部品牌，更是有原創(chuàng)性有創(chuàng)造力，能引領消費需求創(chuàng)造出好產(chǎn)品獲得新用戶，產(chǎn)生黏性用戶，可長期持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的品牌。”
如今，通過嚴格挑選和扶持優(yōu)質國產(chǎn)品牌，阿里巴巴能夠提升平臺商品的整體品質，改變以往以價格戰(zhàn)為主的競爭模式，轉向以服務和品質為核心的新常態(tài)。
總之，對于阿里來說，目前最重要是事情，就是幫助優(yōu)質品牌做增長。
2、為了增長，阿里拼了
今年，阿里對“品質、優(yōu)質”兩個字似乎十分看重，對優(yōu)質品牌和品質直播的資源投入，只會多不會少。
不僅天貓在快消、服飾、運動戶外等行業(yè)試點推出優(yōu)質品牌限時返傭政策，給優(yōu)質品牌傾斜更多資源，而且淘寶直播也投入幾十億元資金補貼，大搞“品質直播”，用戶側和商家側都有對應的補貼金額。
這再次印證，如今的阿里的確已經(jīng)改變了發(fā)展策略，不再搞惡性競爭式的增長，而是追求高質量發(fā)展。以往和對手為了流量大打價格戰(zhàn)的做法，不僅消耗資源，還難以持續(xù)。
現(xiàn)在，阿里選擇聚焦自身的優(yōu)勢領域，全力幫助品牌商家實現(xiàn)業(yè)務增長，通過這種方式，推動平臺GMV實現(xiàn)健康、可持續(xù)的增長。
除了優(yōu)質品牌，AI也被阿里放在了重要的位置上。
當下，電商行業(yè)增速逐漸放緩，與此同時，AI 賽道卻熱度飆升，成為炙手可熱的風口。在這樣的形勢下，把AI和電商有機結合，為電商行業(yè)開辟新的增長路徑，這對包括阿里在內的電商平臺而言，都是一次新的發(fā)展機遇。
兩年前馬云曾談到，AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰(zhàn)。兩年后，AI仍然是阿里的核心戰(zhàn)略。
在最新的財報分析師電話會上，阿里巴巴集團 CEO 吳泳銘，清晰地表明了阿里未來的戰(zhàn)略布局。AI 已成為阿里未來發(fā)展的重中之重，未來三年，阿里會以 AI 作為戰(zhàn)略核心，大力增加在AI基礎設施、基礎模型平臺、AI原生應用，以及現(xiàn)有業(yè)務AI轉型等領域的投入。
基于這一戰(zhàn)略方向，阿里未來將持續(xù)聚焦三大業(yè)務板塊：國內外電商業(yè)務，AI 與云計算結合的科技業(yè)務，以及互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品。
值得一提的是，在3月25日的匯豐全球投資峰會上，阿里巴巴主席蔡崇信突然宣布重啟招聘，擴充人才儲備。而在前段時間，阿里就開啟了春季2026屆實習生招聘，仔細觀察會發(fā)現(xiàn)，AI相關的崗位占比近半。
圖源：阿里巴巴官方公眾號
可以預見，擴充AI人才儲備的過程中，阿里將充分發(fā)揮AI技術的賦能作用，推動業(yè)務實現(xiàn)創(chuàng)新升級，尤其是發(fā)揮AI對核心電商業(yè)務的引領作用。
話又說回來，阿里巴巴之所以大力投入AI，是因為AI帶來了顯著成效。
今年2月底，阿里巴巴發(fā)布的2025財年第三季度財報顯示，其88VIP用戶數(shù)已達4900萬，增長迅速，商家服務費也同比增長9%。電商和阿里云業(yè)務增長加快，特別是AI產(chǎn)品收入已連續(xù)六季度保持三位數(shù)增長，預示著AI將成為阿里巴巴未來發(fā)展的新動力。
可見，對阿里巴巴來說，AI將帶來更多的可能性。
3、電商平臺正在打破內卷
如今，各大電商平臺都在為了實現(xiàn)業(yè)務增長，紛紛開始探尋新的發(fā)展方向，從而打破當前電商行業(yè)內卷的勢態(tài)。
比如阿里通過扶持優(yōu)質品牌，最核心的目的就是重回用戶價值的軌道。換句話說，阿里不再盲目追求業(yè)績指標，而是專注于提供更優(yōu)質的服務與體驗，為用戶創(chuàng)造價值。
在過去一年多以來，阿里都在為這一方向努力。去年年底，阿里成立新的電商事業(yè)群，加強國內外電商業(yè)務的協(xié)同，全面整合淘天集團、阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團以及1688、閑魚等電商業(yè)務，構建起覆蓋國內外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務集群。
通過整合集團內所有電商資源，阿里可以更好地服務國內和全球消費者。
與阿里相類似，京東也在極力避免“惡性內卷”導致劣幣驅逐良幣、損害消費者權益。在這一問題上，京東選擇從自身入手，通過精簡機構、壓縮管理層級等方式提升服務業(yè)務效率。
拼多多也從過去的低價競爭邁向品質競爭，專注于提升商品和服務質量，同時還注重平衡平臺和商家的利益關系，比如近期拼多多拿出了巨額資金扶持中小商家，幫助其高質量轉型升級。
抖音電商則加大對中小達人和店播的流量扶持力度，對頭部主播的帶貨行為嚴加管束，防止各種帶貨翻車現(xiàn)象的再次發(fā)生。
顯而易見，各大電商平臺深知行業(yè)深陷增長瓶頸、內卷嚴重，必須要不斷做出調整，才能引領電商行業(yè)突破現(xiàn)有困境。
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