6月5日消息，2025美團(tuán)住宿生態(tài)伙伴大會(huì)在青島舉辦。美團(tuán)副總裁、酒店旅行負(fù)責(zé)人李錦飛在會(huì)上首次公開美團(tuán)旅行AI新進(jìn)展。他表示，2025年旅游業(yè)進(jìn)入AI時(shí)代，除在會(huì)上發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)B端AI工具外，美團(tuán)還將于6月面向用戶發(fā)布AI旅行助手。
圖源：品橙旅游
李錦飛稱，“美團(tuán)高頻、高價(jià)值的會(huì)員用戶，如何跟酒店日常經(jīng)營(yíng)有效鏈接起來(lái)，少不了技術(shù)手段?！边^(guò)去旅游業(yè)經(jīng)歷了四次技術(shù)躍遷，每次技術(shù)革命都會(huì)重寫行業(yè)規(guī)則：電話時(shí)代拼渠道覆蓋，PC時(shí)代爭(zhēng)流量入口，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搶用戶時(shí)長(zhǎng)，AI時(shí)代的較量將是數(shù)據(jù)決策與生態(tài)協(xié)同深度。2025年是未來(lái)的開始，機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)行業(yè)線上化率將達(dá)95%。
他表示，美團(tuán)已做好準(zhǔn)備助力行業(yè)AI生態(tài)發(fā)展。B端方面，會(huì)上發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)面向酒旅商家的AI工具，提高商戶經(jīng)營(yíng)效率；C端方面，美團(tuán)預(yù)計(jì)于6月發(fā)布AI旅行助手，為用戶提供旅行規(guī)劃等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的供需匹配。不久前，美團(tuán)正式發(fā)布了NoCode的Beta版本，這款產(chǎn)品讓沒(méi)有編程經(jīng)驗(yàn)的用戶，也可以通過(guò)對(duì)話生成一個(gè)網(wǎng)頁(yè)或應(yīng)用。
李錦飛還首次分享了美團(tuán)會(huì)員的旅行數(shù)據(jù)。他表示，文旅正在以更低的能耗帶動(dòng)更大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，高頻活躍在吃喝玩樂(lè)等本地生活的美團(tuán)會(huì)員，已成為當(dāng)前文旅消費(fèi)的新主力。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一個(gè)月，美團(tuán)鉑金及以上會(huì)員30歲及以下用戶占比51%，較其它等級(jí)用戶高出14%。他們的酒旅消費(fèi)相較其它等級(jí)高出42%，異地出游的人均消費(fèi)更是高出342%。
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